Les avis mettent en avant une prestation de ménage de haute qualité, avec des intervenants qui démontrent un professionnalisme remarquable et une connaissance approfondie de leur métier. Les clients soulignent l'efficacité et la ponctualité des intervenants, souvent arrivant même en avance, ce qui témoigne d'un respect des horaires. La qualité du service est renforcée par l'utilisation d'outils informatiques performants qui facilitent la gestion des interventions.
Le service client est peut-être un peu trop poussif.
Je leur ai dis que je procrastinais, que je comptais bien le faire quand j'aurais le temps, et on me rappelait régulièrement (toutes les 2 semaines je pense) jusqu'à ce que je finisse par le faire, et je n'ai pas trop aimé la sensation d'être "forcée" à le faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
Le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Très efficaces par téléphone, très réactifs. site internet clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Très efficace et très pro ! bravo à toute l'équipe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Aucun suivi des dossiers, j'ai souvent des intervenants qui se présentent chez moi sans que j'ai eu mon mot à dire, quand on demande une intervention et que l'on donne plusieurs plage horaire il faut prévenir avant d'envoyer quelqu'un. la seule raison pour laquelle je passe par ce site c'est que mon compte est déjà créer et que les prestations sont bonnes contrairement au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Super site, super service. Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Très réactif et disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2016
pas de problème particulier dans l'accès à l'info et dans la commande en elle-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Personne très compétente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Globalement tout fonctionne comme il faut, aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2015
Très joli site dommage que la mise en place ne corresponde pas au rêve décrit
cf ci dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
à propos du site : je n'ai pas vraiment d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Tres satisfaisant,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2015
tres clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
Le site est pratique, simple, toutes les infos sont claires et disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2015
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Site internet: un point d'amelioration possible (mais c'est döjà TB ainsi)
il serait utile d'avoir un compte client pour être automatiquement reconnu à chaque commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Excellent suivi. ça fait maintenant 3 ans que je fais appel à leurs services et tout se passe bien. J'ai eu plusieurs intervenantes différentes et lorsque la prestation de l'une ne me convenait pas, le changement s'est fait très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Clair et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Grand professionnalisme de Mme Massa depuis des années
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
Le service client est efficace et assure bien l'avant et l'après de l'intervention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
un gros plus : une personne dédiée par zone géographique (camille c pour moi)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
la confirmation du rendez vous m'a été envoyée après la date de l'intervention à deux reprises consécutive.
Ce qui a eu pour conséquence de ne pas avoir eu la première intervention et d'avoir eu la bonne surprise de voir arriver la femme de ménage chez moi alors que je ne l'attendais pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
parfait et très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2015
ce service est pratique, souple, on gère le planning sur le net cela me convient parfaitement
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