Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre dernière commande sur notre site Universal Football. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience lors de vos prochains achats. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Universal Football.
W
Wallez T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
ok ca va
H
HUBER J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
très bien mais je trouve dommage qu'on ne puisse pas du tout annuler la commande ou renvoyé l'article, même si le t-shirt est floqué
G
gevas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
La livraison a pris plus de temps que prévu, mais dans l'ensemble, la commande était correcte.
B
Bordenave C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
J'ai reçu ma commande avec retard.
C
chanel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Manque des tailles
B
Bonjorn J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Service rapide et efficace, produit conforme à la commande.
L
lievens A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Bien reçu, la qualité est au rendez-vous.
L
LOUX M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Le site est plutot bien fait avec des détails par club qui sont appréciés. Cependant, la livraison a été légèrement plus longue que prévue.
M
MARSAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Malheureusement le maillot ne convient pas et vu maillot flocage ne reprennent pas le produit. Je n ai pas vu le message à la commande
C
Cossard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Ras
A
AUVIGNE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Ma commande est arrivée en retard.
V
Vallet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Le colis est arrivé en retard malgré l'annonce qu'il arriverait le lendemain.
S
Silvia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Je suis un peu déçu par certains aspects de ma commande. Cependant, dans l'ensemble, les articles reçus étaient conformes à mes attentes.
L
LAURENT F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La qualité du produit est bonne, merci pour votre service.
F
ferrasse-pale V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
J'ai bien reçu mon article et je le trouve plutot beau. La qualité est au rendez-vous.
O
OLIVE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
La livraison n'a pas respecté les délais annoncés mais l'article était conforme à mes attentes. Cependant, un effort pour respecter les délais de livraison serait apprécié.
V
VILLENEUVE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande conforme aux photos
I
Iacovone M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon site, seul bémol: le suivi de colis n'est pas optimal.
F
Faloppa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Délai de livraison non respecté mais article conforme
Y
ysebaert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
J'ai trouvé que le choix proposé était satisfaisant. Il y avait une bonne variété de produits disponibles, ce qui m'a permis de trouver ce que je cherchais sans trop de difficulté.
B
badin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
L'envoi a été un peu long, sinon tout est parfait.
N
Noyer F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
L'expérience globale a été moyenne. Il y a des aspects à améliorer pour offrir une meilleure satisfaction client et une expérience d'achat plus fluide.
L
Lorphevre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Magnifique site, bien détaillé par club. La navigation est agréable et les informations sont claires.
H
Haag A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Site intéressant prix attractif beaucoup de choix c'est top
R
RENAUD E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Ma commande a été perdue et j'ai été remboursé, mais aucun geste commercial n'a été fait pour compenser la gêne occasionnée, d'autant plus que les articles étaient en solde et ne sont plus disponibles ou coûtent maintenant le double.
C
CHAILLOT J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Les prix sont plutot compétitifs.
M
Morcet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Malgré un délai de livraison prolongé, dans l'ensemble, ma commande était correcte. Cependant, il serait bénéfique d'améliorer les délais annoncés pour assurer une meilleure satisfaction client.
B
Bunulo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
J'ai reçu dans les temps rien a dire
K
Kiffer S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Tout s'est bien passé mais peut mieux faire sur la livraison
S
Soccard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Ma commande a été reçue plutot rapidement, mais j'ai été déçu car nous avions ajouté un logo de la Premier League sur le maillot (option payante à 7) qui n'a pas été inclus.
P
Pinto Sousa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Mon colis est arrivé avec une semaine de retard, ce qui est franchement agaçant.
R
ramdani F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Oui, j'ai bien trouvé le tee-shirt que je cherchais sur votre site. Merci beaucoup pour la facilité de navigation et la disponibilité du produit.
B
boesch C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Plutot contente de ma commande et de la livraison rapide. Le site est vraiment top !
F
FRACHON E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bonne taille, flocage propre, conforme à mes attentes.
M
Marchisio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Maillots reçus conformes à la commande. Cependant, il serait bénéfique d'améliorer la gestion des stocks pour éviter les erreurs de disponibilité.
G
girier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Les produits sont ok, mais la présentation du site n'est pas au top
C
COURBON Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Choix important
D
Daupiard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Bien que j'aie été informé que mon article serait livré en 2 ou 3 jours, j'ai finalement dû attendre 10 jours pour le recevoir. Ce délai plus long que prévu a été un point négatif dans mon expérience d'achat.
D
De franceschi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Maillots reçus et conformes
Compte suspendu
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