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basée sur 1782 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Envoyé super rapide frais d envoyé un peut cher 2 ème commande presque 80 euros de commande a chaque fois
Très bonne communication,le personnel est à l'écoute du client.
Parfait !
Tres clair
Très bien service impeccable, envoi rapide et soigné !!!
Très bon service
C'était ma première commande et je suis entièrement satisfait en tous points, suivi, rapidité, emballage . Magasin recommandé. Merci
Bonsoir très bien , livraison ultra rapide
Merci pour la qualité de votre service.Tout était très bien emballé et notre petit fils de 5 ans, passionné de trains.., a beaucoup apprécié les catalogues joint au colis qui le font rêver !!!!
Site internet très simple d'utilisation. Commande rapide et livraison conforme aux délais prévus. Très sérieux et professionnel. A recommander !!!
Les délais sont respectés et Univers-trains réagi immédiatement quand il faut résoudre un SAV. C'est une équipe très sympathique et je recommande vivement cette enseigne.
Très bien, service impeccable !!!
Toujours bien conseillé par le pro du rayon qui est toujours à l'écoute c'est essentiel pour fidéliser le client.
Magasin toujours à l'écoute du client et toujours prêt à rendre service.
Consultation aisée , prix (pour ces modèles) compétitifs , suivi très efficace , échange par mail parfait, expédition rapide mais étant pour l’instant en Belgique , il me semble qu’à partir d’un certain montant d’achat , l’envoi pourrait être gratuit et par mondial relay ( prix bas et livraison bien suivie) merci .
Envoyé rapide
NOUS L AVONS RECU CE DELAI DE LA PRODUCTION EPM NE REMET PAS EN CAUSE LA QUALITE DES SERVICES AUSSI TOT ANNONCE AUSSI TOT EXPEDIE
Super service et feedback immediate
Site très bien fait ,SAV impeccable "commerçant" au bon sens du terme : écoute ,réactivité etc ...
Réservation et livraison faites sans problème. Bon rapport qualité-prix.
Correspond au besoin, pratique
Très bonne rapidité de livraison
Moins pratique que certains sites
Très content de la prestation. A recommander.
Livraison très rapide, parfait
Parfait ,livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Site agréable à utiliser. Produits bien présentés. Livraison très rapide de la Savoie à l'Yonne. Personnel du magasin sympa lors de mon passage dans la boutique mais rangement à améliorer.
Rien à dire , très bien
Livraison parfaite-Commande du 25/5 livré le 27/5-Emballage soigné
TOUJOURS A L ECOUTE DU CLIENT.SERVICE PONCTUEL RARE
Parfait, comme toujours.
Livraison très rapide
Bien, juste que le flocage est un peu gros pour du N, je suis obligé de le broyer un peu pour etre plus fin, mais je suis satisfait .Merci et au plaisir.
Service impeccable. Livraison rapide.
Livraison plus rapide? impossible
Rapidité d'envoi de la commande (à ma demande, ne pouvant aller au magasin)
A peine commandé et 48h après déjà livrée merci a vous
Détaillant efficace et fiable
Oui la navigation sur le site est simple. Le principal est que les images apparaissent immédiatement au clique de la souris. Non aux sites où ça !!
Transaction rapide et parfaite