Avis clients de Univers-Train

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 824 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par un large choix de produits et une rapidité d’expédition et de traitement des commandes, avec des colis envoyés rapidement et reçus sans accroc, et des emballages soignés. Le service client et le sav sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur accompagnement et leurs informations précises, avec une expérience commerciale au top et des conseils utiles. La fiabilité est évoquée à travers des livraisons respectées à la date prévue, des commandes conformes à la description et des colis protégés, rassurant sur la disponibilité et la qualité des produits. Le site est apprécié pour la facilité de recherche, les prix compétitifs et le choix en stock, avec des options pratiques comme le retrait en magasin et un support disponible pour finaliser les commandes.

Avis 2 et 5 étoiles

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P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
livraison toujours express, bien emballée. Bonne communication. Prix tout à fait convenables, ce qui ne gâte rien !
J
Jean Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Parfait très rapide un vrai tgv
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Service au top
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Superbe, du roco comme on aime
D
Daniel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Un magasin incontournable pour qui aime le train.
Un gros plus: le service client.
Je recommande ce site sans réserves.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très bien
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très bien !
J
Jean Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Navigation facile, sélection des produits logiques sur le site.
Livraison en 24h. Bon emballage.
Accompagnement téléphonique très technique, professionnel et précis.
T
Thorsten S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Vielen Dank! Es hat alles sehr gut funktioniert. Auch die fehlende Lieferung wurde sehr schnell nach gesendet.
C
Christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très bien
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Produit conforme à la description, livraison en 2-3 jours. Rien à dire.
R
Romuald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Tres bien
J
Jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
serieux et rapide
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Site intuitif, expédition rapide, emballage soigné. Que du positif
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Site réactif, excellent tarif
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Rien à redir. Très bien.
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Bien emballé et sérieux, conforme à la commande
R
Roger H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
très bien reçus le colis
J
Jack M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très bien
F
Flipo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
intervention rapide
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Expédition rapide, colis très bien emballé, je recommande...
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
RAS
Stock disponible et à jour
Rapidité d'envoi
Suivi
Colis bien fait
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Parfait produit bien emballé et livraison rapide prix correct
R
Régis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Expédition très rapide de la commande. Merci.
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
très bon site accepte de rendre service avec le sourire
B
Benoît L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Envoi rapide et soigné
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bonjour très rapide à recommander vivement merci
R
Rémi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Rien à dire, livraison ultra rapide, prix compétitif
Au top je repasserai commande
J
Jean-Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
tres bien, envoie très rapide et service impecable
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bonne réception en temps et en heure.
Produit arrivé en parfait état
E
Elvino C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Site internet facile à consulter, contacts avec un excellent service commercial, expédition sans problème, produit bien protégé dans le colis.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Magasin bien achalandé , proche , parfait !
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
bon produit dans mes attente
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
site simple à utiliser
un grand choix de produits
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Bonjour, en ce qui concerne le site peut-être plus de facilité pour trouver des produits trois rails....?
J
Jean François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Rien a dire très pro
J
Jacky B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonjour, Le blister ROCO est déchiré. Il a déjà été ouvert. Un des deux câbles n'est pas attaché par un lien. Donne l'impression d'un produit d'occasion.
R
Regis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
de trés bons conseils
F
Fraser G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Exceptional customer service. Great communication and very fast international delivery to Australia. I would thoroughly recommend.