Avis clients de Univers Poussette

Très satisfaite de mon achat Livraison rapide !!

Temps de livraison trop long

Lorsque j'ai passé ma commande, les produits étaient en stock, mais après plusieurs jours sans les recevoir j'apprends qu'ils sont en rupture. Le service après vente à été très agréable et à fait le nécessaire pour que je reçoive mes produits. Ils m'ont même proposer des choisir dans des modèles plus haut de gamme s'ils ne pouvaient pas se réapprovisionner en temps et en heure. Une étoile en moins pour le contre temps qui aurait pu être évité si le site avait été à jour. Mais sinon très contente de mon achat via Univers Poussette

C'est surprenant, j'ai demandé quand je serai livrée, et comme par magie, l'expédition a été déclenchée. Ce cadeau sera donné prochainement. RAS actuellement.

Produits bien décrits. Commande facile sur le site et envoi rapide. Satisfaite de ma commande. J attends juste la validation de mon cashback.

Produits conforme livraison rapide. Par contre les colis ont été envoyer en 2 fois et nous avions pas été prévenue de cela …

Nombreux modeles. Tres reactifs pour répondre aux questions. Rapidité de livraison. Bémol les frais de retour sont très élevés.

J'ai été prélevé 2 fois sur mon compte bancaire !!!!

colis enfoncé et scotché (pas par chronopost !! ). Le produit est fendu.je comprends mieux la réduction... Par ailleurs l'article n'existe plus sur votre site .Ou est l'erreur?

Commande sans problème. Reçu assez rapidement et en bon état

Conforme au descriptif de la commande Reçu dans les temps merci

Je n'ai pas reçu le bon produit

Coté commande aucun soucis tout s'est passé normalement. Par contre la livraison prévue a mon adresse personnel a était livré chez un relais colis.

Livraison rapide et conforme à la description

Peut-être suis-je vieux jeu toutefois, malgré la franche sympathie des équipes univers poussette avec lesquelles nous avons été en contact, il ne m’importe guère que « tous vos transporteurs répondent la même chose » à savoir pas de livraison à l’étage chez GLS. Quand on vend des articles pour nourrissons, n’est il pas préférable de négocier avec ses sous-traitants, d’autant plus lorsqu’ils sont le seul contact physique offert par votre entreprise, plutôt que de souffrir l’ire de ses clients: les femmes enceinte de huit mois ont en effet quelques difficultés pour monter quatre étages à pied avec 18kilos sur le dos… Le produit est conforme, mais après tout dans le retail on vend la production d’un autre, j’aurais ainsi pu m’adresser à d’autres revendeurs de britax römer pour acheter 1200€ d’ensemble poussette et me voir rétorquer que le rez-de-chaussée auquel mes paquets ont été a abandonnés sans surveillance pendant des heures est bien assez.

Jai commande le produit le 1er octobre et ne Reçu que le 20octobre . Cest tres long

Réception très rapide

Très professionnel, très réactifs.

J'ai commandé un lit parapluie : après avoir réglé mon achat, j'ai reçu un mail de confirmation m'indiquant un délai de livraison long (fin septembre, commande passée le 07/09). J'aurais aimé le savoir avant de commandé, et j'aurais préféré une date de livraison plus précise pour pouvoir m'organiser (ne serait-ce qu'une tranche indicative sur trois ou quatre jours). En revanche, à partir du moment où j'ai contacté le service client, le suivi a été impeccable et j'ai régulièrement été tenue au courant concernant ma livraison. Je recommande donc cette entreprise malgré le délai dû au fournisseur.

Colis reçu à temps et en bon état, complet

Article tout à fait conforme à la description.contebte de cet achat seul bémol le délai de livraison et la communication

Super poussette mais retard de 3 jours dans la livraison Chronopost qui alerte qu'au dernier moment qu'ils ne viennent pas

livraison dans les temps prévus correspond à la commande

je suis satisfait de la prestation de Univers Poussette

Habituellement je reçois mes colis plutôt rapidement. Cette fois ci ça a mis plus d’un mois. Le colis est là c’est l’essentiel !

Satisfaite

Comme c'est un cadeau, difficile d'évaluer le contenu. Mais en tout cas, commande et livraison se sont parfaitement exécutées.

Livraison rapide. Dommage que la couleur que l'ont souhaitait au départ n'était plus disponible.

satisfaite de mon achat ,

Reçu hier, colis en bon état. Le produit à l’air solide.

Ras

Large choix des produits Bon rapport qualité prix par rapport au marché Service relation client rapide et efficace Livraison conforme Petit bémol manque de suivi sur la livraison une fois la commande passée je suis restée sans nouvelle ...mais heureusement j’ai tout reçu dans les délais et j’ai eu plusieurs mails concernant l’envoi de ma commande via le partenaire Chronopost

Reçu rapidement et en parfait état.

Top

Belle poussette facile à manier, et à plier. Bonne qualité. Juste le cocoon s que je trouve un peu étroit à voir quand ma fille sera là. Le service client réactif lorsqu'il y des petits couacs. Produits bien emballés

Très satisfaite de mon article .livraison rapide.

Colis bien arrivée, livraison rapide en 1 semaines. Juste petit bémol, il y avait un trou dans le carton à la livraison mais heureusement aucun dégât sur la poussette. Je le recommande à 100%.

Très belle poussette nickel je ne regrette absolument pas cette achat

Site sûr. Commande reçue en une semaine. Je recommande.

Produit de bonne qualité et livraison rapide.