Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des descriptions précises et fidèles à la réalité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, souvent même plus tôt que prévu. L'emballage soigné est fréquemment noté, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La communication avec l'équipe de Mercier Carrelages et Décoration est décrite comme efficace et professionnelle, facilitant une expérience d'achat fluide.
Bonjour, Très bien !! Ils ont pris contact pour préciser la date de livraison et achat reçu dans les temps
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis positif, Robaye. Nous apprécions vos retours et ferons tout notre possible pour continuer à offrir un service de qualité.
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Hyper rapide. Très beau produit.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Parfait ! Produits qualitatifs. Livraison rapide.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Adrien pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons que vous serez aussi heureux avec l'ensemble de nos produits.
W
Williams C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Excellent accueil téléphonique, délais respectés, livraison en tous points parfaite dans des colis soigneusement protégés. A recommander vivement.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merc
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Réactif !
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Olivier pour
N
Nicole O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Sérieux, competent
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Nicole pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir offert un service de qualité !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison très rapide et meuble super bien protégé. Mon armoire est très belle, superbe laque, apporte un look authentique et en même temps très moderne, j'adore !
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Laurence pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes très heureux que votre armoire vous plaise et que la livraison ait été rapide et bien protégée. Nous espérons que vous serez satisfait de notre produit durant de longues années !
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Rien à signaler
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur UNIVERS ASIE.
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
J ai été ravie de ma commande. Mes produits sont arrivés en excellent état. Merci
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Véronique pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que tout se soit bien passé !
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Top
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Florent ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site UNIVERS ASIE.
E
Eve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Ravie de ma table en bois de Suar. Elle est magnifique.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci pour votre avis, Eve! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre table en bois de Suar. Découvrez encore plus de produits sur notre site internet.
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
La qualité de la marchandise correspond à notre attente.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci, Jean-Marc ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et que notre produit corresponde à vos attentes.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Conforme à ma commande, livraison rapide et efficace, à recommander
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour ce commentaire, Claude. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous sommes heureux de vous offrir un service de qualité. Merci de votre confiance.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Les deux lanternes japonaises sont arrivées parfaitement emballées. Elles sont tout à fait conformes à la description et aux photos présente sur le site. Excellente transaction auprès de ce marchand, à recommander.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Pascal pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que les lanternes japonaises soient arrivées en parfait état et vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat.
C
Caty L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bien
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup de votre avis positif Caty ! Nous sommes ravies que notre site vous ait plu.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Rien à redire
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous sommes à votre écoute et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre plateforme.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Pas mal, mais moyen de faire bcp mieux au niveau livraison.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci pour votre avis, Olivier. Nous prenons en compte vos remarques concernant nos services de livraison et nous travaillons à améliorer et à optimiser notre offre.
M
Marjorie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Top !
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Marjorie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
A
Alessandro B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Livraison correcte mais le meuble était abimé (petit trou plus moisissures). Le service après vente me propose des solutions pour reparer (une pâte à bois et un antioxydant )
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Extra...livraison rapide (commandé le lundi et livré le jeudi). Produit conforme à la photo et aux dimensions annoncées. La vasque achetée est en pierre onyx et brille très légèrement apportant un côté chic. Je recommande
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup ANNE pour votre avis et votre retour très positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre achat et de notre livraison rapide. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur UNIVERS ASIE.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Produits conforme à la photo. J'ai appelé plusieurs fois pour avoir des informations et l'accueil à toujours été impeccable. On m'a envoyé des côtes et des photos supplémentaires sur simple demande. Merci pour votre sérieux et votre patience.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits conformes à la photo et que vous ayez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous sommes heureux que notre patience et notre sérieux aient contribué à votre expérience positive. Merci pour votre commentaire.
M
Mylene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Super beau rendu.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Mylene pour ce commentaire positif ! Nous travaillons dur pour offrir aux visiteurs un site intéressant et agréable à visiter.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
très bien livraison rapide il ne reste plus que la pose a faire
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup, Christian, pour votre avis sur UNIVERS ASIE. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et nous sommes à votre disposition pour vous aider à installer votre nouvelle pièce.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Top
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Olivier pour votre excellente note et pour ces mots très aimables. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience et nous espérons vous revoir très bientôt !
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
livraison rapide et le produit est super
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Anne, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons que vous continuerez à bénéficier de cette satisfaction à chaque commande.
E
Enrique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Excellent service suivi client impecable
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Enrique, votre avis est très apprécié. Nous sommes ravis que notre service et le suivi client vous aient satisfaits.
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
très rapide, je suis ravie de mon achat, conforme et splendide. Je recommande vivement
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patricia. Nous sommes très heureux que votre achat ait été satisfaisant et nous espérons vous voir très bientôt à nouveau sur notre site.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
très bien
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Excellent contact avec le commercant le produit est de très bonne qualité cependant le délai de livraison a été un peu long
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis, François. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été satisfait par la qualité des produits et des services que nous vous offrons. Nous ferons de notre mieux pour réduire les délais de livraison à l'avenir.
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Date livraison respectée. Produits bien protégés. Produits conformes au descriptif, de qualité.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, Christelle. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits des produits et du service. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir bientôt.
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
réponses en ligne : très réactif colis très bien emballé
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Emmanuelle, nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient donné satisfaction !
J
Jc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
livraison ultra rapide.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci JC de nous avoir fait confiance et de nous avoir accordé une si bonne note. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre livraison ultra rapide. Nous sommes à votre entière disposition pour votre prochaine commande.
D
Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Rapide et conforme
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Didier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les produits rapides et conformes à vos attentes. Nous apprécions votre commentaire !
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Société très sérieuse. Les vasques ont été reçues très rapidement. conformes à la photo elles sont splendides. Nous sommes ravis de notre achat
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Gilles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que les vasques vous aient été livrées rapidement. Nous espérons que vous ferez encore appel à nos services dans le futur.
M
Maja L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide. Un créneau plus personnalisé serait cependant apprécié.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Maja de votre avis intéressant. Nous recherchons constamment à nous améliorer et cet avis nous aidera à le faire. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et soit conforme à vos attentes. Nous vous remercions pour votre précieuse contribution !
V
Venezia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
trés bien
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci pour votre avis positif, Venezia ! Nous mettons nos meilleurs efforts pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients.
M
Muriel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Les échantillons sont très beaux, j'aurais voulu pouvoir en restituer 2 après avoir choisissait il couvrira mon mur. Merci
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci, mais nous ne comprenons pas votre note si vous êtes satisfaite du produit.
Nous pouvons vous établir un bon d'achat de 10€ pour votre prochaine commande, ce qui permettra de rembourser en partie vos échantillons en trop. Veuillez nous contacter.
Cdlt,
F
Francis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
livraison dans les temps et très bien emballé. la finition du verre laisse à désirer( j'avais commandé un vase en verre soufflé)
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Nous sommes navré que la finition ne corresponde pas à vos attentes, sachez que votre verre est fabriqué artisanalement et que des imperfections peuvent apparaître, bulles et autres, le verre est soufflé directement sur la racine en teck.
Cdlt,
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
PARFAIT
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Cecile pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
produit conforme réceptionné dans le délai indiqué
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Martine pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande et de son délai de réception. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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