Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des descriptions précises et fidèles à la réalité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, souvent même plus tôt que prévu. L'emballage soigné est fréquemment noté, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La communication avec l'équipe de Mercier Carrelages et Décoration est décrite comme efficace et professionnelle, facilitant une expérience d'achat fluide.
Merci beaucoup, Arnaud ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive et nous apprécions votre recommandation.
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Super contente de l'évier marbre noir. très beau rendu, belle qualité. Encore plus beau qu'en photo :) Livraison : rapide et très bien protégé. Vraiment top je recommande
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre satisfaction. Nous sommes heureux que l'évier marbre noir ait satisfait vos attentes et vous remercions pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur UNIVERS ASIE :)
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Très satisfait, colis reçu rapidement et conforme à ma commande. Transporteur qualifié pour ce genre de colis fragile. Tout c'est très bien passé. Merci
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup de votre avis sur UNIVERS ASIE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que tout se soit très bien passé. Nous continuerons à mettre en place des mesures pour améliorer notre service et offrir une expérience d'achat optimale.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très satisfaite Livraison rapide Chauffeur sympa
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Arnaud, nous nous réjouissons que vous ayez été satisfait de votre expérience avec UNIVERS ASIE. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le chauffeur ait été sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Anthony Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Très bien !
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci pour votre avis Anthony ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu !
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très beau produit 👍
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Hélène, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit !
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Déçu par le produit qui est arrivé couvert de coulures de résines ( Vasque en bois pétrifié
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
j ai reçus ma commande rapidement.le transporteur a pris rendez vous pour la livraison. J ai controlé les 2 vases en verre soufflé devant le livreur (un livreur gentil et comprehensif) les vases etait dans 2 cartons avec beaucoup de papier,donc tout etait parfait. Par contre si univers d asie en faisait de plus gros ça serait bien , je veux les utiliser comme aquarium.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
C'est très heureux de lire que vous avez été satisfait.e de votre expérience d'achat et de livraison. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre suggestion. Nous prendrons votre commentaire et vos souhaits en compte pour améliorer nos services. Merci encore et à votre disposition !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
livraison rapide , site de confiance ,nous avons commandés deux tabourets en bois de bateaux recyclé on les a reçus ils sont vraiment très beau et de belle qualités vraiment content de notre achat
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour cet avis très positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par votre achat et nous espérons que vous continuerez à profiter des produits et services que nous offrons.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
commande conforme et de qualité , livraison rapide
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Valérie pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait.e de votre commande et de son expédition. Nous serons ravis de vous revoir parmi nos clients.
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Meuble sous vasque de très bonne qualité correspondant à mes attentes ,le banc est très bien réalisé ,le bois n a pas été poncé la teinte de la lasure ne me plait pas peu importe je ferai le remettrai à mon goût , bravo pour le soin apporté à l emballage
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup, Michelle, pour votre avis positif et détaillé. Nous sommes heureux que le meuble sous vasque corresponde à vos attentes et que vous appréciez la qualité et le soin apporté à l'emballage.
M
Mainguenaud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
produits et personnelles super,un transport de très bonne qualité voila une société qui mérite les lauriers du I commerce.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très reconnaissants pour votre soutien et votre satisfaction. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de qualité et de service à chaque étape de l'expérience d'achat. Nous espérons continuer à vous servir dans le futur.
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et conforme à votre attente. Nous vous remercions de votre avis positif et sommes heureux que vous ayez apprécié vos achats chez UNIVERS ASIE. Merci encore et à bientôt !
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Livraison, en Belgique, d'un meuble sans aucun problème ...
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Jean pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre achat chez UNIVERS ASIE vous ait satisfait. Nous essayons toujours de garantir la meilleure livraison possible et sommes heureux que ce soit le cas pour vous.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bon contact avec le vendeur. A réception emballage soigné. Je suis enchantée de mon achat qui correspond à mon attente.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis positif, Martine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait entièrement satisfaite et que vous ayez été heureuse des services UNIVERS ASIE.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Envoi rapide et colis très bien emballé.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis, David - nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Tous nos efforts sont orientés vers la satisfaction de nos clients.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
j'ai beaucoup apprécié le suivi personnalisé. Livraison rapide.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Emmanuel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable et un suivi personnalisé. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité.
R
Regis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Super rapide
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Regis pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide, et nous espérons que vous avez eu une bonne expérience avec nous.
O
Olga S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Suivi très professionnel
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que notre suivi professionnel vous ait séduit !
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Très bien,je recommande,délais respecté et produit de qualité.Merci bien,cordialement.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation, Daniel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait ! A bientôt sur UNIVERS ASIE !
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Site très bien fait et bon suivi commercial
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez apprécié notre service client. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit !
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Produit de top qualité, envoi rapide puisque arrive en avance. Je recommande vivement
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Vincent ! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que l'envoi se soit bien passé. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats chez UNIVERS ASIE !
W
Warren R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très content de la vasque que je viens de recevoir
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Warren ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous recommander auprès de vos amis.
M
Magalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Appel suite à la commande, envoi de mails de confirmation, suivi de livraison + appel lors de la livraison. Le colis était parfaitement emballé et sécurisé afin d'éviter au maximum la casse lors du transport. Rien à dire à part bravo 👏
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis positif, Magalie. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un service de qualité et nous espérons que votre expérience avec nous sera satisfaisante.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
TB Efficace tant au niveau de la gestion de la commande que de la livraison. Je renouvellerai l'expérience.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci Nathalie pour votre avis très positif et votre fidélité ! Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et sommes heureux que vous ayez été satisfaite. Nous sommes ravis de pouvoir vous servir à nouveau.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
très bien
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Philippe pour votre sympathique avis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Super produits
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup, Jerome, pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.
G
Geoffrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bon commerçant livraison impeccable
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Geoffrey, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive !
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Rapide, sérieux, belle vasque... Je peux vous envoyer une photo dès qu'elle sera posée dans la nouvelle salle de bain :)
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Jacques pour votre commentaire très positif ! Nous serions ravis de recevoir une photo de votre vasque une fois installée.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Conforme à mes attentes et aux photos publiées sur le site
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que le site ait répondu à vos attentes et nous vous remercions de partager votre expérience avec nous.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Produits livrés dans les temps. Bien conditionnés et conformes.Un problème de quantité de ma part et après un coup de fil réglé le jour même.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience et que nous ayons pu régler rapidement votre problème de quantité. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à UNIVERS ASIE.
M
Mireille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très satisfaite excellente entreprise merci
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci de votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous espérons vous compter parmi nos clients pour encore longtemps.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Produits tout à fait conformes à la description et très bien emballés. Livraison moyennement rapide mais compte tenu des événements....
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits conformes à la description et bien emballés. Nous apprécions également votre réflexion sur la livraison moyennement rapide et sommes conscients des circonstances actuelles. Nous ferons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison dans un avenir proche.
R
Robaye D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bonjour, Très bien !! Ils ont pris contact pour préciser la date de livraison et achat reçu dans les temps
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis positif, Robaye. Nous apprécions vos retours et ferons tout notre possible pour continuer à offrir un service de qualité.
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Hyper rapide. Très beau produit.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Parfait ! Produits qualitatifs. Livraison rapide.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Adrien pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison. Nous espérons que vous serez aussi heureux avec l'ensemble de nos produits.
W
Williams C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Excellent accueil téléphonique, délais respectés, livraison en tous points parfaite dans des colis soigneusement protégés. A recommander vivement.
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merc
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Réactif !
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Olivier pour
N
Nicole O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Sérieux, competent
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Nicole pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir offert un service de qualité !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison très rapide et meuble super bien protégé. Mon armoire est très belle, superbe laque, apporte un look authentique et en même temps très moderne, j'adore !
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Merci beaucoup Laurence pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes très heureux que votre armoire vous plaise et que la livraison ait été rapide et bien protégée. Nous espérons que vous serez satisfait de notre produit durant de longues années !
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