Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
Rien à redire sur le site. J'ai commandé le baume solide car je veux diminuer les emballages, or je suis déçue que l'on m'ait envoyé un échantillon dans un tube et un petit gâteau dans un sachet plastique... SVP, demandez à vos clients s'ils sont intéressés par ces "cadeaux".
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé et les produits sont arrivés assez vite.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple et pratique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien fait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité , bio conforme à mes attentes
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande rapide mais livraison trop longue
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits conformes, le délai de livraison un peu long par contre.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et surtout rien d’abime !! La préparation est même personnalisée .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
il est bien mais j'aurais aimé trouver plus de marques.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien présenté. Bien détaillé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Juste une déception par rapport au délais de livraison : la comma,de a été passée le 23 février, le sms pour l'arrivée du colis en point relais reçu le 6 mars ! Un peu long pour un colissimo.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site internet agréable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme et livraison rapide. J'ai apprécié les échantillons
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, cependant j'avais laissé un message demandant des échantillons de parfum pour homme car je ne voulais pas acheter sans avoir senti avant. Avec ma commande j'ai reçu un échantillon de savon pour gommage et un échantillon de parfum pour femme !! Ne vous fatiguez pas à laisser un commentaire il ne sera pas lu, très déçu pour ma part je vais voir si je trouve les produits que je prend habituellement ailleurs.
Réponse de univeda
Bonjour Régis, Merci pour votre commentaire. Nous veillons à ajouter les échantillons selon les demandes mais comme je vous le disais par mail nous n'avons pas toujours ce qui correspond à votre demande. Nous travaillons avec des petites marques et parfois les échantillons n'existent pas ou bien ils sont fournis au compte goutte, ce qui fait que nous sommes vite en rupture de ceux-ci. Comme je vous le disais, nous vous enverrons des échantillons pour Homme de la marque Fiilit dans une enveloppe dès réception de ceux ci (courant mai normalement). Bien à vous Mélanie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien mais dommage que les frais de port soit aussi chère.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Il me manquer juste un suivi de colis car du coup je ne savais pas quand il arriver, j'ai juste eu un mail le jour ou je pouvais récupérer mon colis à la poste dommage.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair et facile à utiliser
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien mais les frais de port sont beaucoup trop important (même si on se déplace pour aller chercher la commande en point relais...)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
j'aurais apprécié choisir les echantillons
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Une poudre compacte en morceaux !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années chez Univeda. Livraison rapide. En revanche, dommage qu'au fil du temps, on ne retrouve plus de petites surprises dans nos colis comme c'était le cas avant. Cela perd le charme d'un petit site familial, et c'est bien dommage...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon produits ! mais délais de livraison bien trop longs
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La personne a bien reçu sa commande. Cependant, j'enlève deux étoiles car UNIVEDA ne répond pas toujours aux mails lorsqu'il y a un soucis. Ce n'est pas la première fois que ça arrive.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande reçue dans les temps. Produit joliment emballé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Toujours aussi contente du service, merci !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super, merci.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très agréable à utiliser, avec de jolies marques et produits. La seule chose que je regrette c'est qu'il n'y ait pas de plus petits échantillons pour tester les produits style fond de teint ou bb crème. Juste pour trouver la bonne teinte. Parce que le principe des échantillons/petit conditionnement pour fard à paupière est une très bonne idée, si on ne souhaite se servir que de temps en temps du produit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pratique et simple
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas trop mal, mais produits avec soit trop d'huiles essentielles, soit de l'alcool. Les deux étant mauvais pour la peau, le choix est réduit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site complet et simple d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait
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