Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
Aimerions avoir notre colis livré dans un point relais à Caussade sans avoir à payer cronopost
Réponse de univeda
Bonjour Madame DUPONT, j'ai regardé votre commande et vous avez choisi Colissimo. Vous vouliez peut-ête dire Colissimo au lieu de Chronopost ? Il n'y a pas de Mondial Relay dans votre ville ou alentours c'est bien cela ? Vous souhaiteriez un autre service d'expédition? Pour nous cela est compliqué car cela veut dire ouvrir un nouveau contrat avec un autre prestataire mais nous allons nous renseigner
V
Valérie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Ma commande était conforme à l'attendu et les délais de livraison ont été respecté.
T
Tania C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Commande arrivée dans les temps avec un petit mot manuscrit dans le colis. Petite attention très touchante.
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait correspond à mes attentes
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Parfait.
E
Elisabeth R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
très bien
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Je reste fidèle à votre marque pour mes shampooings J'en suis enchantée
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produits livrés dans un colis très bien emballé
C
céline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Les shampoings solides endro sont très chouettes et répondent parfaitement à mes attentes, en revanche je suis très décue de l'après shampoing solide de la même marque, impossible à appliquer, la matière ne se dissout pas du tout. le déo ben et anna à la menthe est génial, vraiment parfait, idem pour le pain d'argile c'est un super produit, que toute la famille utilise. Juste une petite remarque, j'ai choisi Univeda pour les produits solides et sans emballage plastique, j'ai trouvé dommage de recevoir des échantillons en emballage plastique ;) Mais merci tout de même pour ces petites attentions!
P
Préma L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Bonne expérience, produits de qualité, nombreux choix, envoi dans les délais, emballage parfait. J'ai juste eu un petit souci du fait d'avoir choisi la remise de colis sans signature. Mon colis n'a pas été reçu alors qu'il était marqué comme étant livré, mais après une réclamation je l'ai finalement reçu.
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bon site, clair. Les avis des précédents clients sont précieux pour choisir les produits.
M
Michèle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Site très sérieux produits de bonne qualité livraison rapide seul bémol les prix sont élevés.
J
Jessica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bon produit Pas toujours de stock dans certains produits
N
Nadia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Petit problème technique du site qui m'a empechée de commander pendant une semaine mais ewcellente réactivité de Mélanie au service client qui m'a même contactée sur mon portable un vendredi soir! Les produits sont toujours excellents, avec les pettis échantillons qui font toujours plaisir et la livraison comme prévue. Je recommande ce site
A
Anne Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Je met 4 étoiles car le site est clair, l'envoi est rapide et le petit cadeau fait plaisir. J'attends pour mettre la 5eme étoiles le temps d'être satisfaite de mon shampoing, si j'ai le cuir chevelus qui gratte ou non en tout cas merci
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Bien. Pas de problème pour commander, expedition rapide.
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bien merci
G
Giuliana G.
Note : 4 sur 5
Très bien. Par contre, j’avais posé une question, je n’ai jamais reçu de réponse. Pour finir, je me suis débrouillée et trouvé ma réponse.
F
francoise L.
Note : 4 sur 5
parfums de soins magnifique par contre dommage vous devriez pour les reconnaitre plus facilement mette une couleur sur la bouteille
S
Sylviane B.
Note : 4 sur 5
Satisfaite, livraison rapide.
L
Laetitia P.
Note : 4 sur 5
Rien de spécial, ni au niveau du site ni du produit ni de la livraison : ok je suis satisfaite
S
Simone D.
Note : 4 sur 5
Je suis déçues car certains sachets sont collés dans la pochette .quand je la sort du coup elle est déchiré et je suis obligé de mettre le sachet dans cuillère à thé ....dommage car très bonne ....
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement, emballage très propre
E
EVELYNE V.
Note : 4 sur 5
Le site renvoie à un autre site Pour faire le choix d’un autre produit
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
Difficile à joindre au téléphone ou par mail mais finalement on y est arrivés ! Très contente de la commande
Y
Yasmina A.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande.
L
Laure F.
Note : 4 sur 5
Bon site et livraison rapide
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite et très satisfaite du démaquillant commandé. Merci.
O
Oxana K.
Note : 4 sur 5
Rapide, soigné, merci
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Accessible
M
Marie Andrée H.
Note : 4 sur 5
Site facile à visiter et agréable. Réponses rapides par courriel si des questions. Bons produits et présentation des colis impeccables avec échantillons pour essayer très appréciés. Le seul hic, c'est le paiement par Paypal qui ne fonctionne malheureusement pas chaque fois dans mon cas! (Cliente du Qc, Canada)
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la rapidité de l'expédition et du.choix des produits
B
BAC L.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et joliment emballée
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la livraison qui est rapide, envoi très soigné, bons produits mais manque de choix
Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
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I
isabelle B.
Note : 4 sur 5
Bonjour , Tout se passe bien , le site est bien fait , la commande arrive vite et soigneusement emballée , c'est super ! Seul point négatif , le parfum de soin commandé est un peu vieux et a "tourné ", l odeur n'est plus la même. C'est très décevant !
L
laurence L.
Note : 4 sur 5
Bien
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
Première commande passée. Bel emballage et petit mot à l'intérieur.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
Commande livraison pas de soucis par contre produit en rupture (denevoo) dommage car on ne sait pas par Quoi remplacer et je trouve qu il y a peu de échantillons dans la commande
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