9.4/10
★★★★★
basée sur 669 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Livraison à la catapulte par un camion immatriculé en Pologne. Je n’ai pas eu le temps de vérifier la marchandise. Le bar a été légèrement abimé par les sangles en nylon, les bases à gauche et à droite ont élimés le bois.

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai bien réceptionné hier votre meuble .Celui ci m'a été déposé par le livreur sur une palette et sur le trottoir de la rue ..Il m'a demandé une signature et qu'étant seul il ne pouvait m'aider à le rentrer dans l'appartement sa mission s'arrêtait là !! J'ai donc dû chercher de l'aide auprès d'ouvriers qui travaillaient sur un chantier !! Le meuble a subi quelques dommages aux arètes . Il est tout de même très beau ..

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Annie.potdevin@wanadoo.fr.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison : lé transporteur na pas avisé le jours du passage . Marchandise : sécurisé. service client : toujours répondu.

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Lazzaro A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
3 /5
★★★☆☆

La livraison doit intervenir sur rdv et malgré cette item et malgres m’a relance lors de ma commande je n’ai eu aucune nouvelle ni rdv ni appelle ni sms. Heureusement une tierce personne était exceptionnelle dans mon logement à ce moment ( ouvrier travaux ) par chance l’objet est nickel mais dans le cas contraire :...? Je n’ai pu expertiser l’objet.

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Manuel.
Le
suite à un achat du 09/01/2019
3 /5
★★★☆☆

Le bar est en excellent état, finition parfaite avec un emballage remarquable. Les contacts avec la société Uninterieur ont été parfaits. En revanche, le livreur a été discourtois : il a laissé le bar entièrement emballé sur le trottoir, prétextant qu'il n'a pas le droit d'entrer le bar dans une maison, puis il est repartit..il ne restait pourtant que 3 ou 4 mètres à faire pour le pousser jusqu'à l'entrée de notre pavillon.

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Gerard J.
Le
suite à un achat du 07/11/2017
3 /5
★★★☆☆

..

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Bérénice F.
Le
suite à un achat du 06/10/2017
3 /5
★★★☆☆

Service de livraison au minimum, colis déposé à l'extérieur de la maison une aide au placement aurait été appréciable.

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Chantal L.
Le
suite à un achat du 24/05/2017
3 /5
★★★☆☆

Un problème pour ce qui est de la livraison sous 5 jours (départ de la commande le vendredi 3 mars, prévue arrivée le jeudi 9 mars. Finalement le colis est arrivé le mardi 14 mars) donc livraison sous 10 jours au lieu de 5 jours.

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Laurent P.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
Réponse de Uninterieur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Cependant, je ne comprends pas votre mécontentement... L'expédition était initialement prévue au 21 mars 2017. Votre commande est finalement partie avec près de 20 jours d'avance (le 3 mars 2017)... Même si la livraison a pris quelques jours de plus que le délai moyen, le meuble est arrivé bien avant ce qui était prévu et ce, sans que cela ne vous coûte quoique ce soit niveau livraison... Bonne continuation tout de même !
3 /5
★★★☆☆

Conforme à la commande, délai de livraison OK. Armoire de qualité satisfaisante. 2 stupidités à corriger: 1) seulement 3 étagères qui font 40 à 54 cms de haut, empilage obligatoire, sinon énorme perte de place. 2) Les tasseaux supportant les étagères ne sont pas vissés, mais collés sur les côtés du meuble. Impossible de les déplacer ni d'en rajouter. J'ai dû monter des crémaillères et faire couper 2 plaques de bois pour passer à 5 étagères de 30cms chacune. Maintenant c'est bien fonctionnel.

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Jean-louis C.
Le
suite à un achat du 03/02/2017
2 /5
★★☆☆☆

Aucun appel avant livraison. Aucune confirmation de réception de chèque. Finitions peinture approximative.

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 09/12/2016
Réponse de Uninterieur
Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour la confirmation de réception de chèque qui n'a pas été effectuée. Cela est tout à fait exceptionnel. Nous confirmons toujours la bonne réception par un message. Pour ce qui est de la peinture, je ne peux rien en dire sans photographie, mais votre meuble a mobilisé une équipe sur trois jours pour réaliser au mieux la finition. Je suis navré que vous ne nous ayez pas contacté pour résoudre ce problème, nos contrôles qualité étant très stricts. Enfin, pour ce qui est de la prise de rendez-vous de livraison, il arrive - durant les très fortes périodes de trafic comme à l'approche des fêtes de fin d'année - que le transporteur livre à l'improviste afin de dispatcher au plus vite la marchandise. Si vous aviez été absent, le livreur vous aurait contacté par téléphone pour fixer un rendez-vous et ce, sans aucun frais. Je me tiens à votre disposition pour tout complément et vous souhaite une excellente continuation. Laurent.
3 /5
★★★☆☆

Produit conforme à la photo-livraison plus tôt que date annoncée-emballage parfait.

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Carole V.
Le
suite à un achat du 06/10/2016
3 /5
★★★☆☆

Bonne communication

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Guy C.
Le
suite à un achat du 21/05/2016
3 /5
★★★☆☆

Site facile à utiliser

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 27/04/2016
3 /5
★★★☆☆

Dommage que nous soyons tomber la semaine ou il manquait du personnel , et la semaine ou vous etes tombe en panne de peinture … pas de chance pour nous

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Didier J.
Le
suite à un achat du 01/03/2016
Réponse de Uninterieur
Bonjour Madame Jouanlong,Mes collègues viennent de m’informer de la dépose d’un avis de votre part sur la transaction.Je suis franchement désolé que vous soyez déçue au point de laisser un avis négatif sur la commande.Cela fait plus d’un an que nous n’avions pas reçu un avis aussi « mauvais » en terme d’image. Je suis franchement peiné de cela car c’est moi qui me suis occupé de votre dossier et j’étais intimement persuadé d’avoir fait tout mon possible pour que l’impératif demandé soit respecté
3 /5
★★★☆☆

Livraison peu pratique pour des particuliers

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Hugues C.
Le
suite à un achat du 25/10/2014
Réponse de Uninterieur
La livraison s'effectue en dépose rez-de-chaussée pas de porte, comme cela est indiqué durant la commande et est offerte. Il n'y a pas eu d'incident sur votre commande et un rendez-vous a bien été fixé pour la livraison... Je suis désolé que cela n'est pas convenu, vous n'auriez pas dû hésiter à nous contacter. Je remarque toutefois que l'avis que vous avez laissé sur le produit (
3 /5
★★★☆☆

Pas de suivi après avoir passéa commande. Il a fallut faire une réclamation pour être informée correctement!Service de livraison nul! Armoire quasi laissée sur le pas de porte!!

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Marie M.
Le
suite à un achat du 16/12/2013
Réponse de Uninterieur
Bonjour,Vous alliez être tenue au courant Madame, mais cela a été fait directement sur Kwixo car vous y avez ouvert un litige AVANT même la fin du délai de fabrication prévu, alors qu'il était clairement indiqué sur le site qu'en choisissant ce mode de paiement, vous vous exposiez à un débit sous 30 jours suivant votre commande.Il est également clairement indiqué sur chaque fiche produit étant en rupture :
3 /5
★★★☆☆

Rien

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Cecile C.
Le
suite à un achat du 15/10/2013
3 /5
★★★☆☆

Problème de livraison reportée .....on ne peut obliger le client à prendre ses dispositions de réception du colis sur 2 jours !!!!!!!!!!

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Jacqueline L.
Le
suite à un achat du 30/09/2013
Réponse de Uninterieur
Bonjour,J'attire tout d'abord votre attention sur le fait que le prestataire de livraison est externe à notre entreprise.Il peut donc arriver, de manière tout à fait exceptionnelle qu'un problème de prise de rendez-vous survienne. Les rendez-vous ne sont normalement JAMAIS pris sur 2 jours et je comprends mal comment cela a pu arriver ici.Aussi, il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté au sujet de ce problème de livraison, nous nous serions fait un plaisir de le résoudre instantanément,
3 /5
★★★☆☆

Correcte

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François D.
Le
suite à un achat du 21/08/2013
3 /5
★★★☆☆

La transaction s'est bien déroulé, meuble reçu 10jours après la commande.Par contre il faut veiller à changer de transporteur. Pas de prise de contact pour un rdv. Heureusement que quelqu'un était a la maison.....

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Julien B.
Le
suite à un achat du 02/06/2013
Réponse de Uninterieur
Bonjour,Merci de votre retour d'expérience.Concernant la livraison sans rendez-vous, il peut arriver, notamment quant il s'agit de petits colis de 30KGS ou moins que le transporteur tente une première livraison sans rendez-vous pour livrer au plus vite.Cependant, aucune inquiétude, si vous aviez été absent, le transporteur aurait retourné la marchandise sur ses quais puis vous aurait contacté dans la foulée pour fixer un rendez-vous de livraison.Cordialement,
3 /5
★★★☆☆

Il faudrait que la couleur s'imprime quand on clique sur un modèle au lieu d'avoir une palette de couleurs

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Didier D.
Le
suite à un achat du 05/12/2012
Réponse de Uninterieur
Bonjour,Merci de votre conseil, je le transmets au service concerné.Cependant, vous noterez que depuis 6 mois nous proposons d'envoyer 3 échantillons de couleur gratuitement par courrier.Aussi, qu'avez-vous pensé de la transaction en elle même ? De la qualité du meuble ?Merci d'avance,Cordialement,Uninterieur.comService commercial
3 /5
★★★☆☆

Le site est bien fait. En revanche, nous sommes déçus par la qualité du bureau: finition peu soignée, nombreux noeuds dans le bois, la porte du caisson ferme mal.

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Acheteur Vérifié F.
Le
suite à un achat du 04/06/2012
3 /5
★★★☆☆

Accueil très cordialemballage soigneux mais malgré cela une baguette en bois transversale sous le plateau du bureau était cassée, dommage

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Acheteur Vérifié T.
Le
suite à un achat du 11/04/2012