Le service de livraison est rapide et fiable, avec des commandes souvent livrées dans les délais et des emballages soignés. Les clients apprécient les prix compétitifs, les grandes quantités de choix et la simplicité du site, qui facilitent les achats répétés et les voyages d’achat. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et la qualité des produits, en particulier les liquides et les arômes, est largement saluée. Nombreux avis évoquent aussi une expérience globale satisfaisante et une fidélité durable à Unicorn Vape.
j'ai eu un soucis avec ma commande ou il manquait un des produits commandés, j'ai contacter le service client via le site web, mais malheureusement aucun retour, j'ai envoyer un mail j'attend toujours le retour/
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Nous avons répondu à votre message le jour de sa réception, et le produit manquant a été réexpédié
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Grosse quantité et prix raisonnable, c'est exactement ça qu'il faut :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
site avec des prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Sur portable la navigation est un peu gênante, il serait sympa de faire un onglet DDM dépassé , pour les trouver plus facilement.
Mis à part çà, c'est un bon site avec de fréquentes promotions qui valent le coup d'oeil. Livraison rapide et emballage soigné.
Le moins : la livraison gratuite à partir de 70€...c'est abusée, autant ne pas la proposer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
bien, mais manque d'information des suivis de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Site toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Comme d'hab
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Le seul hic c'est que l'on a pas de petits cadeaux comme sur les autres sites autrement j'aurais mis les 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Toujours beaucoup de choix et de promos.
Première fois où j'ai eu un cadeau, 2 liquides de 10ml, mais dommage que ce soit au taux de 12mg/ml et que les goûts soient à l'opposé de ce que je vape (pourtant facile à connaître au vu de l'historique de mes commandes précédentes).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Bien détaillé mais seulement via un ordinateur.. Sur mobile c'est pas simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
livraison correcte , site simple et fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Parfois la livraison est très rapide, d'autre fois trop lente, mais je ne peux pas à qui attribuer ce problème.
Mais ça va tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
très bien à part le paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Site très compétitif, bon produit bien envoyé, de noubreuses promos régulière, rien à redire site au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Top de chez top, mais FDP pour la suisse prohibitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Top de chez top, mais FDP pour suisse prohibitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Je n'ai pas reçu le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Livraison rapide, bon choix de e liquide à prix raisonnable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Très bien pour tout merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
rien à dire sauf pour l'emballage , le contenu n'est pas assez protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Produit conforme à la description. Malheureusement la bouteille a été fissurée pendant le transport. Un quart du liquide avait coulé. Aurait pu être mieux emballé.
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Si vous avez reçu un produit endommagé, d'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Rapide comme d'habitude rien n'a signalé, jamais eu d'erreur dans mes commandes, j'ai pas mis 5 étoiles car, je commande tout mes liquides, tout les mois chez vous depuis plus d'un an maintenant, et jamais un pti cadeau, contrairement à certains concurrents... Mais sinon très bon site, très large choix et de bonne promo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très bon site et produits de qualité mais livraison toujours payant au regard des autres sites qui l'offre dès 30€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Commander 2 fois chez eux. Les prix ne sont pas exorbitant. Première commande impeccable deuxième ils ont oublié mes boosters de nicotine.
Sinon les liquides qu'il vende sont bien. Une bouteille de 400ml 20 balle ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Le bouchon était ouvert, le liquide a coulé dans le carton. J'ai envoyé un mail pour le signaler. Il m a été répondu qu'un autre liquide allait partir. Je l'attends donc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bon site y’a de bonne affaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Toujours dans le carnet d’adresses!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Le Flask était cassé et le produit couler dans le carton.
J'ai pu sauver que 100ml.
Je suis extrêmement déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Très bon site qui propose une vaste variété de liquides et beaucoup de prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Pas super pratique et pas joli
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
le commande et arrivé dans un bon etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Très bien je recommande fortement bon produit et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Je ne peu donner aucun avis 8 jours après ma commande je n est toujours rien reçu
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour,
Je suis désolé du souci que vous rencontrez dans l'acheminement de votre commande. Nous expédions les commandes tous les jours du Lundi au Vendredi, et toute commande passée avant midi est expédiée le jour même. Les délais d’acheminement donnés par la Poste sont en moyenne de 48h - cependant, les services postaux ont parfois de petits retards pour lesquels nous ne pouvons malheureusement rien faire. Ceux-ci ne sont généralement pas très longs, vous devriez recevoir votre commande dans les jours à venir !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
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