Français 
A
Note : 3 sur 5
Produit pas conforme à la définition, eliquid ,pas d effet frais et goût de fraise très loin
Avis clients de Unicorn Vape
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 23 017 avis publiés
Résumé des avis
Le service de livraison est rapide et fiable, avec des commandes souvent livrées dans les délais et des emballages soignés. Les clients apprécient les prix compétitifs, les grandes quantités de choix et la simplicité du site, qui facilitent les achats répétés et les voyages d’achat. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et la qualité des produits, en particulier les liquides et les arômes, est largement saluée. Nombreux avis évoquent aussi une expérience globale satisfaisante et une fidélité durable à Unicorn Vape.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un produit a coulé dans l'entièreté du colis. Première fois que cela arrive mais c'est vraiment pénible. J'ai dû tout nettoyer. Vu la quantité de produits commandés j'imaginais un colis un peu plus solide.
A
Note : 2 sur 5
Quant on dit 48 heures de livraison hors j ai été livrer au bout de 72 heures
Cordialement
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
livraison un peu lente
A
Note : 2 sur 5
Certains flacons étaient ouverts et le liquide avait coulé.
A
Note : 3 sur 5
Le site est super les prix aussi malheureusement à la deuxième commande souci de livraison à cause de la poste
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Grand choix . Supers promos
Bémol souvent manquants . Il faut aimer le changement
Bémol souvent manquants . Il faut aimer le changement
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais attention aux frais de douane en Suisse pour une commande de 68 euros 20 euros de douane en Suisse
A
Note : 3 sur 5
Attention décline toute responsabilité de perte à partir du moment où le colis est remis à l'unique transporteur la poste qui décline également si le colis est signalé livré... mon avis est d'éviter de commander en décembre avec les vol de colis chez la poste sur cette période.
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour, Nous vous avons envoyé un message concernant la procédure lorsqu'un colis est dérobé dans votre boîte aux lettres. A ce jour, nous n'avons reçu aucune réponse à ce message. Cordialement, Bastien Unicorn Vape
A
Note : 3 sur 5
Un liquide ( Mando silver - smoke wars )avait fui dans le carton . Un autre ( dario - game over ) semble bel et bien avoir sa bague de sécurité déjà brisée et celui ci ne présente ni numéro de batch ni DDM donc je ne sais pas quoi penser de cette fiole , pas très rassurant !
J'ai eu un SAV pour le premier mais silence radio pour le second ...
Moyen !
J'ai eu un SAV pour le premier mais silence radio pour le second ...
Moyen !
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu en 15jours au lieu de 48h aucun geste commercial……
A
Note : 3 sur 5
Trop long délai non respecté
A
Note : 3 sur 5
Mon colis était casser j’ai perdue un peu de produit au niveau du goulot …
A
Note : 3 sur 5
Très déçu de commander un juice et à l'arrivée....sold out
A
Note : 2 sur 5
Le bon de commande dans le colis aurait été un plus ainsi qu'un petit cadeau. Vous êtes le seul site à ne rien mettre dans le colis. Chez les autres concurrents, toujours un petit liquide en cadeau, des bonbons ou autres. Ici, rien. Pas de cadeaux, pas de bon de commande et même pas un merci pour votre commande ou bonne reception.... Juste la marchandise et rien d'autres
A
Note : 3 sur 5
Bon produits même si les versions 1l ont besoin d'un peu de step dès reception. Juste un peu déçu de ne pas avoir eu de goodies pour le prix de la commande (70€ pour avoir les frais de port offert).
A
Note : 3 sur 5
Pas facile de s y retrouver !
A
Note : 3 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Le site en lui même est très bien, les produits sont bien et les prix très intéressants, ne changez rien. Le seul problème est la livraison. LaPoste est un calvaire et la livraison en point relais est vraiment un indispensable. Malheureusement, j'ai déjà fait remonter cette information il y a plus d'un an et demi mais rien n'a semble t-il été pris en compte
A
Note : 3 sur 5
Très bon site mais pas chère et qui propose beaucoup de variété
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 2 sur 5
J pas reçu ma commande complet
A
Note : 3 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix et des bons prix
A
Note : 3 sur 5
le suivi des colis
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix et de bonnes promos.
A
Note : 2 sur 5
Mauvais liquide reçu 12 mg de nicotine à la place de 6 mg.
2 flacons manquants .
Produit différent des commandes précédente
2 flacons manquants .
Produit différent des commandes précédente
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
A
Note : 3 sur 5
La commande est terrible , pas de gout , je suis déçu
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
TROMPÉ DANS LES LIQUIDES
A
Note : 3 sur 5
Impossible de voir le récapitulatif de ma commande sur mon compte. Communication avec le service client très bonne et réactive.
A
Note : 2 sur 5
Erreur dans la.preparation de commande je n'est pas reçu le bon produit
A
Note : 3 sur 5
On s'y perd un peu dés qu'on cherche les résistances
A
Note : 3 sur 5
peut pas payer par paypal
A
Note : 3 sur 5
client depuis plus d'un an à présent, si les produits sont corrects, les délais également, aucun acte commercial ni bon d'achat. Les clients fidèles sont donc apparemment des clients lambda
A
Note : 3 sur 5
Du mal a trouver les 250ml
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande , le produit fuyait c'est dommage mais ça arrive
A
Note : 2 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Une hereur c est produit sur ma commande
Réponse de Unicorn Vape
Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
A
Note : 3 sur 5
Fidélisation à améliorer