UNAMITEA se distingue par une livraison ultra rapide et un emballage soigné, avec des envois qui arrivent dans les délais et des échantillons appréciés pour découvrir de nouveaux produits. Les clients valorisent la constance de la qualité des thés, avec des feuilles en bon état, des millésimes conformes et des thés d’excellente facture qui restent frais et savoureux. Le service client et l’efficacité de la préparation des commandes reviennent fréquemment, avec des messages de gratitude pour la réactivité, les petits mots personnalisés et la facilité de commande en ligne. Enfin, l’offre permet de retrouver des thés spécifiques visités ou connus, comme des plantations ou des favorites, tout en bénéficiant d’un large choix et d’un esprit de fiabilité et de sérieux de la boutique.
Tous les avis
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
livraison très rapide même si un peu cher pour la Belgique et très bons produits
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif, Denis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nos produits de qualité. Nous prenons note de votre remarque sur les frais de livraison pour la Belgique et nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions pour rendre nos tarifs plus abordables. Pour rappel, le franco de port en point relais est à 69€ pour la Belgique À bientôt sur UNAMITEA !
C
Christopher G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très favorable
Réponse de UNAMITEA
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que l'expérience que vous avez eue avec nous ait été très favorable. À bientôt sur UNAMITEA ! l'équipe UNAMI
D
Deborah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Site web facile à utiliser. Thé délicieux. Réponse personnelle et amicale par email car j'avais fait une erreur pour la livraison. Le problème a été résolu très rapidement et le thé a été reçu très rapidement également. Je recommande cette société
Avis traduit
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
service top, bon emballage
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait et que notre emballage est à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5, c'est un excellent encouragement pour toute l'équipe. À bientôt sur UNAMITEA ! l'équipe UNAMI
S
SOPHIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Parfait
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. À bientôt ! l'équipe UNAMI
S
Stéphanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Toujours pleinement satisfaite 🙂
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Stéphanie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours pleinement satisfaite de notre site UNAMITEA. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt ! L'équipe UNAMI
C
CAROLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Parfait !!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience sur UNAMITEA ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous restons à votre disposition. L'équipe UNAMI
A
Alexandre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Les délais de livraison ne correspondent du tout à ceux annoncés.
M
maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
produits bien emballés et de qualité
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et qu'ils soient bien protégés lors de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoique ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe UNAMI
A
ALEXANDRA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Impeccable
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience impeccable avec nous. N'hésitez pas à partager votre avis avec vos proches et à revenir nous voir pour découvrir d'autres produits de qualité. À bientôt ! L'équipe UNAMI
N
Nienke G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Comme d'habitude, envoi rapide et produit impeccable 🤩
Réponse de UNAMITEA
Nous sommes heureux que le service et le produit vous aient satisfaits ! Merci pour votre commentaire positif, cela nous encourage à maintenir notre qualité de service. À bientôt sur notre site UNAMITEA ! L'équipe UNAMI
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait, comme toujours. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
N
nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Passionnant
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous le trouviez passionnant. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite ! L'équipe UNAMI
L
louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
C'est pas la première fois rien à dire commerçant que je recommande
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup Louis pour votre recommandation et votre fidélité envers notre site UNAMITEA. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et de qualité. Merci encore pour votre soutien !
C
catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
rapidité de traitement de la commande 👍👍, qualité des produits 👍👍et toujours une petite attention 👍👍. C'est parfait !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Super rapide la livraison.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide pour vous. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et bonne journée à vous. L'équipe UNAMI
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Ponctualité de la livraison. Contenu conforme à ma commande.
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis, Gilles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ponctualité et que le contenu de votre commande vous convienne. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur UNAMITEA !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
livraison sans souci, des thés magnifiques.
Réponse de UNAMITEA
Merci Thierry pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos thés vous plaisent et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne dégustation ! L'équipe UNAMI
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Rapidite et toujours le petit plus avec les sachets decouvertes Merci
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre concept de sachets découvertes. Nous continuerons à vous surprendre avec de nouvelles saveurs et des livraisons rapides. À bientôt sur UNAMITEA ! L'équipe UNAMI
M
martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Satisfaite
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience client de qualité. Merci encore pour votre confiance. L'équipe UNAMI
Y
Yohann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Grand choix de thés. Toujours 2 échantillons gratuits qui nous permet de faire des découvertes. Facile à joindre au téléphone. Envoi rapide.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grand choix de thés ainsi que nos offres d'échantillons gratuits. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Toujours un énorme plaisir de déguster les thés merveilleux de chez Unami. Un choix exceptionnel et de grande qualité.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis que nos thés vous plaisent et que vous appréciez la qualité de notre sélection. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Parfait comme d'habitude
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience agréable sur notre site.
V
VINCENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Commande et livraison simple Le the gout russe est le meilleur du marche
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous soyez satisfait du goût russe aux 7 agrumes que vous avez commandé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne dégustation !
J
Jean-François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
J'ai effectué une commande chez Unamitea : un livre et un Oolong. La commande est arrivée plus rapidement que je ne pensais et en parfait état. J'ai même été contacté par Unamitea pour le suivi. Le thé, que je connaissait d'un autre fournisseur, s'est révélé excellent ! Largement à la hauteur de mes attentes. La commande était également accompagnée d'échantillons qui se sont révélés être de bonnes surprises. En bref, je suis très satisfait !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Jean-François. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité de livraison et de qualité des produits. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les échantillons que nous vous avons offerts. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur UNAMITEA !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Livraison en Italie impeccable. Des thés toujours de qualité. Merci!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos thés et que la livraison en Italie s'est bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA pour découvrir nos nouveautés !
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je passe toujours mes commandes chez eux. L’envoi est très rapide et soigné et les thés délicieux ! Le site internet pourrait être plus ergonomique et là tout serait parfait !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers. Nous prenons note de votre remarque concernant l'ergonomie de notre site et travaillerons à l'améliorer. En espérant vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Délai de réception rapide, échantillons intéressants, thés de qualité
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour cet avis positif, Annick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur UNAMITEA.
L
Laure K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
très bien
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site UNAMITEA ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements. Cela a été un plaisir de vous servir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Unami reste ma référence de thé. Je reste néanmoins déçu qu'ils n'aient plus leur boutique a Bruxelles
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre avis, Alexis. Nous sommes heureux d'être votre référence en matière de thé. Nous sommes désolés pour la fermeture de notre boutique à Bruxelles, mais nous espérons toujours vous satisfaire avec notre boutique en ligne. Merci encore pour votre fidélité.
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
C’est toujours un plaisir de déguster vos thés
Réponse de UNAMITEA
Merci Martine pour votre fidélité et votre appréciation positive de nos thés. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. À bientôt pour de nouvelles dégustations !
G
Géraldine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Excellents produits et la livraison est rapide.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur nos produits et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que votre expérience avec UNAMITEA ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Cde bien reçue, emballage impeccable,2petits cadeaux merci...
Réponse de UNAMITEA
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et que l'emballage vous ait satisfait. Nous espérons que les deux petits cadeaux vous ont également plu. Nous restons à votre disposition pour toute future commande et nous vous remercions encore de votre confiance. À bientôt sur UNAMITEA !
V
Valérie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Expédition rapide, produit nickel.
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour Valérie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service rapide et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site UNAMITEA. Merci encore pour votre confiance et votre note 5 étoiles !
C
Celima B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Parfait
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site UNAMITEA ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou demande d'information. Nous restons à votre disposition.
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bien . Livraison rapide soigneusement conditionné . Un large choix de thés.
Réponse de UNAMITEA
Merci pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de thés et notre service de livraison rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Envoi parfait de mes sachets de thé! Paquets emballés pour offrir et en prime deux échantillons pour moi!
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que nos produits et notre service vous ont plu. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines commandes, nous serions ravis de vous satisfaire à nouveau. Merci d'avoir choisi UNAMITEA !"
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Problème avec chronopost mais super bien géré par la réactivité du service livraison d Unamitea
Réponse de UNAMITEA
Bonjour Pierre, merci pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes navrés pour le problème avec Chronopost, mais nous sommes ravis que ayons pu résoudre cela de manière réactive. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre notation 5/5 ! l'équipe UNAMI
F
francoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Livraison en temps et en heure. Produits toujours aussi bons même si je n'ai pas encore tout goûté
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site UNAMITEA. Nous sommes ravis que la livraison et les produits vous aient satisfaits. N'hésitez pas à découvrir nos autres saveurs, vous ne serez pas déçu !
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Toujours rapide, efficace et délicieux !
Réponse de UNAMITEA
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sonia ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur UNAMITEA !
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