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A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, et thés de très bonne qualité, comme toujours !
Avis clients de UNAMITEA
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés
Résumé des avis
UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très clair. Commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super qualité comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Toujours un service impeccable et ultra rapide.
Emballage soigné et sécurisé.
Toujours un plaisir de recevoir 1 ou 2 échantillons offerts en dégustation, ça donne des idées pour la commande suivante :-)
Par contre, n'est-il pas possible de réduire le nombre de courriels reçus : entre les confirmations de paiement, de commande, l'avancement de l'envoi, les envois du transporteur et les enquêtes de satisfaction, ça encombre pas mal la boîte de courrier. N'est-il pas envisageable de recevoir un seul courriel avec un lien de suivi de commande qui rassemblerait toutes les informations.
Merci
Emballage soigné et sécurisé.
Toujours un plaisir de recevoir 1 ou 2 échantillons offerts en dégustation, ça donne des idées pour la commande suivante :-)
Par contre, n'est-il pas possible de réduire le nombre de courriels reçus : entre les confirmations de paiement, de commande, l'avancement de l'envoi, les envois du transporteur et les enquêtes de satisfaction, ça encombre pas mal la boîte de courrier. N'est-il pas envisageable de recevoir un seul courriel avec un lien de suivi de commande qui rassemblerait toutes les informations.
Merci
A
Note : 5 sur 5
Équipe toujours très réactive et auc petits soins
A
Note : 5 sur 5
Très très bien
A
Note : 5 sur 5
Facile d’aller d’un goût à un autre
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait! Livré 2 jours ouvrables! avec petit mot personnalisé! Fabuleux.
A
Note : 5 sur 5
a tout point de vue rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi facile d'utilisation, l'équipe est super reactive, pour une livraison rapide. Ils sont redoutable d'efficacité...
Merci à vous !!!
Merci à vous !!!
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique, livraison, qualité des thés : tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien du site à la livraison en passant surtout sur les produits proposés: BRAVO!
A
Note : 5 sur 5
Parfait .Livraison rapide .Produits conformes !
A
Note : 5 sur 5
Thés d'excellentes qualités et une livraison ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
Le site a connu un toilettage dont j'apprécie la présentation et les photos qui sont très belles
Concernant la commande : c'est parfait comme d'habitude : rien à dire : la commande est vite confirmée ; de même l'envoi et la réception sont rapides, colis soigné. Merci
Concernant la commande : c'est parfait comme d'habitude : rien à dire : la commande est vite confirmée ; de même l'envoi et la réception sont rapides, colis soigné. Merci
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un grand cru ( Si Chuan Hong Fu ) et c'est une excellente surprise. La livraison est très rapide et le colis est bien emballé. J'ai reçu 2 échantillon c'est chouette. Seul défaut sur le site c'est qu'il y a beaucoup de thé vert d'anciennes récoltes ( 2018, ...)
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Les thes sont délicieux, la livraison est très rapide. C’est la deuxième fois que je commande sur le site et je suis très satisfaite.
En plus il y’a deux échantillons de thé dans chaque colis ce qui permet de faire de belles découvertes.
En plus il y’a deux échantillons de thé dans chaque colis ce qui permet de faire de belles découvertes.
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide commande éffectuée vendredi reçu lundi
A
Note : 5 sur 5
De qualité !
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, rapidité de traitement et d'envoi des commandes
A
Note : 5 sur 5
Site bien organisé, large choix de produits et de prix, très bon suivi de commande et livraison rapide. Rien à redire, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Prise en compte et livraison de la commande très rapide. Leur thème est délicieux
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et thé excellent. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un joli colis arrivé très vite des thés extra et un échantillon offert. Le top !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service pour une excellente boutique, la commande n'arrive pas dans une boîte deux fois plus grande elle, la préparation est extrêmement rapide et un petit mot écrit à la main y était glissé pour les fêtes, un ravissement ! J'ai commandé du thé pour des ami-es et même pas pour moi, alors y découvrir deux petits échantillons a été une excellente surprise !
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien chez Unami Lille
A
Note : 5 sur 5
Top comme à chaque fois
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide et soignée. Je recommande fortement pour les amateurs de thé / infusion !
A
Note : 5 sur 5
2ème commande passer dans cette boutique, service exemplaire, une rapidité de traitement, toujours un plaisir de découvrir leurs saveurs !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide ! Livraison conforme :)
A
Note : 5 sur 5
Il manquerai sur le site, la composition des thés et tisanes. Délai de livraison court : 3 jours ouvrés.
A
Note : 5 sur 5
qualité et rapidité merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : livraison rapide sans parler de la qualité des thés, je suis une fidèle cliente. Les thés UNAMI sont servis dans mes chambres d'hôtes à SANTES et c'est un succès à chaque fois ! www.atterrissage.fr
A
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide et très soigné. Empaquetage des thés de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et merci pour votre mot manuscrit et les petites attentions !
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu quelques soucis avec ma connexion, mais après avoir appelé le service client tout est rentré dans l'ordre
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site ,service efficace livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
toujours contente de ce magasin que ce soit en ligne ou à Lille.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !