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Français 
C
Note : 5 sur 5
Commande impeccable, très bons thés et infusions
Avis clients de UNAMITEA
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 154 avis publiés
Résumé des avis
UNAMITEA offre une expérience d’achat fluide et fiable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, accompagnés d’échantillons qui permettent de tester de nouvelles variétés. La qualité des thés est régulièrement décrite comme excellente, avec des feuilles authentiques, des arômes riches et une constance dans la tonalité des produits, ce qui conforte les clientes et clients fidèles au fil des années. Le service client est perçu comme attentif et efficace, appréciant les messages personnalisés et les réponses rapides, et les commandes sont faciles à passer tout en arrivant dans les délais. L’offre comprend une large sélection, des thés issus de procédés irréprochables et une expérience d’achat globale décrite comme parfaite et satisfaisante.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
bien
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
bien
D
Note : 5 sur 5
Top service top qualité
N
Note : 5 sur 5
Tout est impeccable. Continuez ainsi
H
Note : 5 sur 5
Souvent je commande sur internet, habitant trop loin, et les envois sont toujours d'une rapidité incroyable. Le service est parfait :) En cas de pépin, ce qui ne m'est arrivé qu'une seule fois à cause d'un problème internet, l'équipe du magasin est aussi très disponible au téléphone et très serviable. Et bien sûr, c'est pour moi le meilleur magasin de thé de la région.
C
Note : 5 sur 5
Impeccable ! Très rapide, je n'en demandais pas tant. Thés bien emballés et délicieux comme d'habitude ^__^ Merci Unami
S
Note : 5 sur 5
Thés de qualité, de gammes larges. Excellent service client. Bonheur 100%
R
Note : 5 sur 5
toujours aussi efficace et bon!
A
Note : 5 sur 5
Excellente lisibilité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
Thés de très grande qualité. Commande en ligne très pratique
A
Note : 5 sur 5
Envoi tres rapide et soigné, thés de qualité
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, livraison rapide, colis parfait. Produits exceptionnels.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de leurs thés, de la rapidité de livraison, c'est impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, colis très bien emballé avec une expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi. Conforme à ce qui avait été commandé.
A
Note : 5 sur 5
Tres efficace et bon produits ..merci
A
Note : 5 sur 5
C’est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, emballage soigné comme d'habitude. Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Grandes variétés de thes japonais qui sont à mon goût.
A
Note : 5 sur 5
Contente d'avoir la possibilité de me faire livrer mon infusion préféré sans me déplacer jusqu'à Lille. Envoi de la commande très rapidement, avec jusqu'à présent un petit mot qui fait plaisir à l'intérieur. 5 étoiles méritées
A
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Super merci !
A
Note : 5 sur 5
tout est très satisfaisant, clarté du site, livraison rapide, soin apporté au paquetage, et agréable attention avec les échantillons de thés à découvrir et la carte de remerciements. Parfait, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très beau site avec du choix.
Retour par mail très rapide pour confirmer la commande. Livraison respectée avec suivi impeccable. Paquet soigneux avec la facture + une carte personnelle très appréciable.Je recommande votre "maison" à toutes mes amies.
Retour par mail très rapide pour confirmer la commande. Livraison respectée avec suivi impeccable. Paquet soigneux avec la facture + une carte personnelle très appréciable.Je recommande votre "maison" à toutes mes amies.
A
Note : 5 sur 5
Produits et services impeccables.
A
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacité:; très bon service.Service soigné; personnel à l'écoute.Belle présentation des produits
A
Note : 5 sur 5
Procédure parfaite
A
Note : 5 sur 5
Une sélection énorme ! Des saveurs géniales ! Tout est parfait même les petits attentions dans chacun des paquets que je commande ! Unami thé est notre maison. Nous les adorons. Petit B-mol. Les commandes ne sont plus accessibles via le portable, il faut donc avoir son pc pour chaque commande. Mais ne gache en rien la qualité dzs produits réceptionnés
A
Note : 5 sur 5
site bien organisé,avec des descriptifs précis sur la composition des thés; livraison rapide et des thés toujours délicieux !
A
Note : 1 sur 5
Mon paiement a échoué et mon panier s'est vidé aussitôt. Je regrette qu'il ne soit possible de payer qu'avec une carte de crédit ou un compte PayPal. Je n'ai aucun des deux.
Réponse de UNAMITEA
Chère Madame, Vous pouvez aussi régler par chèque et virement bancaire, toutes ces options sont disponibles lors de la sélection du paiement. Quand les paiements échouent en ligne il suffit de nous appeler ou de nous envoyer un message et nous trouvons une solution pour vous satisfaire. Nombreux clients payent par virement bancaire. Bien cordialement .
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la préparation de commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits de grande qualité. Bravo
A
Note : 5 sur 5
j'ai eu beaucoup de difficultés pour choisir le mode de livraison.
à domicile, c'était d'abord impossible.
idem pour la livraison en point relais, certains lieux apparaissaient et disparaissaient au moment de la validation.
puis cela c'est débloqué.
bonne journée
à domicile, c'était d'abord impossible.
idem pour la livraison en point relais, certains lieux apparaissaient et disparaissaient au moment de la validation.
puis cela c'est débloqué.
bonne journée
A
Note : 5 sur 5
rapidité efficacité !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite