Avis clients de Un coq dans le transat

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 350 avis publiés
5 5 022 79% 4 944 15% 3 238 4% 2 61 1% 1 85 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des peluches et des obturateurs de tuiles, souvent décrits comme bien finis et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées en moins d'une semaine et dans un bon état, souvent bien emballées. Le service client est jugé efficace, avec des contacts appréciés pour leur réactivité et leur collaboration.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
TTB
Excellent contact
Suivi par téléphone
Super relation client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bon produit et rapidité de livraison, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très beau site, commande vite expédiée, avec un super suivi du transporteur. Le colis est arrivé en parfait état, et le produit livré correspond en tous points à mes attentes, en plus d'être de très bonne qualité. Je recommande ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Ravie de mon achat , et des conseils téléphoniques d'un conseiller du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Produit conforme. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très satisfaite du service client et du soin apporté à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Commande facile, produit conforme, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Ma commande est arrivée dans les temps après une navigation sur le site très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Un bon site pour ce type de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
RAS colis reçu dans les temps très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bonne qualité du produit et une livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison rapide, emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Site simple et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Site très sérieux. Délai respecté. Je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Réception rapide d’un produit de qualité fabriqué en France. Kiosque de jardin Jean Moulin. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Tout est parfait. Personnel très gentil, très rapide, qui répond aux questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Correct, échanges téléphoniques faciles. dans le colis pas de facture, donc pas de garantie ? C'était la skyline de Marseille avec pendule et la grande aiguille était décrochée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Accès facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Le produit parfait, la petite destinataire du cadeau en est dingue
Par contre délais de prise en charge trop importants sans aucune communication proactive du fournisseur. Pas de problème à ce qu il y ait fermeture entre noel et le jour de l an, il faut juste que le client soit au courant pour ne pas avoir l impression d être oublié …
C est dommage car tout le reste est parfait. Ceci dit, réactivité forte à compter du moment où je me suis un peu excitée pour savoir où en était la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
ttres beau produit , livraison parfaite avec un bel emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
RAS, très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Excellent site avec que des produits français.
Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Soit il faut des noix des certains calibre soit le produit est simplement inefficace... Offert à ma mère après qu'elle aie vu un reportage dessus, nous étions extrêmement déçues de ne parvenir à casser aucune noix ! Je déconseille totalement.
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le casse-noix ne répond pas à vos attentes. Pour bien casser les noix, il est préférable de tirer suffisamment sur la membrane permettant la projection de la noix. La bonne tension de la membrane permet d'éjecter la noix suffisamment rapidement pour casser la coquille. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse contact@uncoqdansletransat.fr Bonne journée, Bien cordialement, Thomas d'uncoqdansletransat.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Réactif rapide produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
rapide colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
j'ai acheté un faitout INOX le 25 décembre sur ce site car il était en stock (et il l'est toujours), après avoi relancé, il m'est répondu que le fournisseur est en rupture de stock !!.
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, Comme indiqué par téléphone en ce début d'après-midi, j'avais cherché à vous joindre par téléphone le 9 janvier suite à votre message du 8 janvier concernant le suivi de votre commande. J'ai par ailleurs expédié directement deux messages avec deux boites mails distinctes le 9 janvier. Ces mails sont d'ailleurs tombés dans votre boite de mails commerciaux. Je vous ai également proposé d'annuler la commande si vous le souhaitiez. Merci de votre confiance, en vous présentant de nouveau toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Bonne journée, Bien cordialement, Thomas d'uncoqdansletransat.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très satisfaite de ces gants de qualité très confortables et pratiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Service client très agréable, un Grand merci au jeune homme qui m'a conseillée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Un envoi très soigné pour un produit délicat (2 grandes assiettes). Livré assez vite pendant les fêtes de fin d'année. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Expédition rapide et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Service client au top !
Disponible, et à l'écoute. Le colis m'a été livré en main propre dans un délais record.
Merci pour votre réactivité et vos solutions pratiques pendant cette période de Noël !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produit parfait
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Le site est très bien structuré et simple à utiliser.
Peut-être changer de transporteur car manque de précision pendant l'envoi et aucune plage horaire possible. On sait quel jour le colis vient mais aucune info pour l'horaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Conforme à mes attentes du point de vue réactivité du service .
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