Français 
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très satisfait
Avis clients de Un coq dans le transat
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 350 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des peluches et des obturateurs de tuiles, souvent décrits comme bien finis et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées en moins d'une semaine et dans un bon état, souvent bien emballées. Le service client est jugé efficace, avec des contacts appréciés pour leur réactivité et leur collaboration.
Tous les avis
P
Note : 4 sur 5
Comme j'ai commandé début mai, j'ai du attendre pas mal de temps sans aucune nouvelle avant d'apprendre que on colis était prêt à la livraison. J'ai été informée trop tard pour m'organiser et du coup j'ai du le récupérer à un relay. Mais ce n'était pas plus mal niveau timing. Au fond j'aurais préféré pouvoir choisir cela des le début la livraison en relais (mais en connaissant la taille du colis). Le relais a refusé que je signale que le paquet et une tige étaient légèrement abîmés. Il ne m'ont rien fait signer (je les soupçonne d'avoir signé à ma place).
M
Note : 5 sur 5
Parfait +++++, Merci *****
Livraison rapide & service clients au top
Livraison rapide & service clients au top
J
Note : 5 sur 5
Bravo pour votre professionalisme ! Commande, envoi et produits au top.
Du sérieux et ça fait plaisir de nos jours.
Du sérieux et ça fait plaisir de nos jours.
A
Note : 5 sur 5
Parfais ras
M
Note : 4 sur 5
service rapide très bien
J
Note : 5 sur 5
Impec
J
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et conforme.parfait.
F
Note : 5 sur 5
commande et livraison très rapide
R
Note : 2 sur 5
Entreprise qui n'a pas l'esprit commercial.
Je ne repasserai pas une nouvelle commande. Très déçue.
Je ne repasserai pas une nouvelle commande. Très déçue.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat. L'arche de jardin est de grande qualité et le service après-vente vraiment excellent. Je recommande ce site absolument.
A
Note : 2 sur 5
Site non sérieux. Mauvaise information communiqué sur les délais de livraison. Arrive 1 semaine plus tard que prévu, alors j’ai contacter le service client qui m’avais confirmer une date. Engagement non tenu
A
Note : 2 sur 5
tres mauvais livreur
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un tel souci avec le prestataire de livraison. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.
S
Note : 5 sur 5
Malgré un souci sur le site, il a été réglé rapidement par téléphone, livraison top
H
Note : 5 sur 5
Très joli site, clair et ergonomique. La livraison en direct du fabricant s'est faite en 2 jours.Communication impeccable, je reviendrai avec plaisir :-)
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais.
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
R
Note : 5 sur 5
commande expédiée dans les temps - RAS
R
Note : 5 sur 5
livraison rapide colis impeccable emballage soigné.
T
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Note : 4 sur 5
C'est français donc un peu plus cher que du produit chinois, mais la qualité semble là. A voir à l'usage.
S
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, j'ai reçu ma commande en 3 jours. Le conseiller a été très aimable et à pu rapidement m'aider pour ma commande. Merci beaucoup
D
Note : 4 sur 5
Bon emballage et produit conforme à mon attente
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité livré dans les délais impartis.
J
Note : 5 sur 5
très bien
T
Note : 5 sur 5
Petit erreur dans l'envoi du produit, qui n'était pas le bon.
L'erreur arrive à tout le monde, la différence est dans la gestion et le service client d Coq dans le Transat a été impeccable: présent, gentil, efficace.
Je conseil.
L'erreur arrive à tout le monde, la différence est dans la gestion et le service client d Coq dans le Transat a été impeccable: présent, gentil, efficace.
Je conseil.
O
Note : 3 sur 5
Les produits sont arrivés endommagés
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, Comme vu au téléphone en ce début de journée, j'attends vos photos par mail pour pouvoir faire le nécessaire. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais !
M
Note : 5 sur 5
Traitement très rapide de la commande.
M
Note : 5 sur 5
J'ai reçu une planche à découper de très haute qualité, conforme en tous points au descriptif. Cet article m'a été livré très rapidement, bien emballé. Son prix correspond au marché et à la qualité. Je recommanderai certainement.
I
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
B
Note : 2 sur 5
Ma commande du 12 avril 2024 pour un anniversaire n’est toujours pas livrée le 12 mai… faute de stock.. pas très sérieux pour une entreprise comme celle-ci.. déçue..
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, En effet, nous sommes désolés d'être toujours en rupture de stock sur la référence que vous avez commandé. Cette dernière a eu beaucoup de succès récemment, et nous vous l'expédions dès que nous la recevons. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.
J
Note : 5 sur 5
classique mais bien fait.
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit.
G
Note : 4 sur 5
Site sérieux livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Tout nickel, parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
J
Note : 3 sur 5
Il manquait une réglette de pic.
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour, En effet, il semblerait qu'il y ait eu un souci lors du conditionnement de votre commande. Merci de votre confiance, En vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.
B
Note : 5 sur 5
Il manquait des obturateurs mais le nécessaire a été fait c est sérieux