Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de Un coq dans le transat
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 350 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des peluches et des obturateurs de tuiles, souvent décrits comme bien finis et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées en moins d'une semaine et dans un bon état, souvent bien emballées. Le service client est jugé efficace, avec des contacts appréciés pour leur réactivité et leur collaboration.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Produit bien présentés et site clair
A
Note : 5 sur 5
très satisfaits de notre commande et de sa livraison
A
Note : 5 sur 5
navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Très bien, produits originaux et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien, produits originaux et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace !
A
Note : 2 sur 5
Commande reçue plus de trois semaines après mon achat...sans numéro de suivi. Sans explication. Je ne comprends pas ce fonctionnement. Je ne recommande pas.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable. Problème à la livraison rapidement régularisé.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement. Content de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Les produits conformes au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Facile de navigation
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison je suis satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande et ne connais la situation seulement car j’ai demandé
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces délais. Reine Mère a actuellement du mal à se faire approvisionner sur la matière première nécessaire à la fabrication de ses produits. Ces retards de livraison engendrent des retards dans la livraison des commandes.
Belle journée,
Cordialement.
Veuillez nous excuser pour ces délais. Reine Mère a actuellement du mal à se faire approvisionner sur la matière première nécessaire à la fabrication de ses produits. Ces retards de livraison engendrent des retards dans la livraison des commandes.
Belle journée,
Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu après 15 jours... Je suis très déçue.
Réponse de Un coq dans le transat
Bonjour,
Nous vous avons contactés la semaine dernière pour vous informer de ces délais. En effet, le fabricant Cristel connaît actuellement un surcroît d'activité et travaille en effectif réduit, ce qui explique les délais rallongés. Vous serez livrés aux alentours du 1er octobre.
Veuillez nous excuser pour ces délais.
Belle journée,
Cordialement.
Nous vous avons contactés la semaine dernière pour vous informer de ces délais. En effet, le fabricant Cristel connaît actuellement un surcroît d'activité et travaille en effectif réduit, ce qui explique les délais rallongés. Vous serez livrés aux alentours du 1er octobre.
Veuillez nous excuser pour ces délais.
Belle journée,
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Commande, paiement, livraison l'ensemble s'est déroulé sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à notre attente. Livraison dans les temps prévus. Satisfaits.
A
Note : 4 sur 5
Produits TB
Long délais pour la livraison (plus que prévu au départ)
Manque d'un suivi de livraison (lien entre le site et le colis pour pouvoir suivre la livraison et être prévenue si retard ce qui peut bien sur arrivé)
Long délais pour la livraison (plus que prévu au départ)
Manque d'un suivi de livraison (lien entre le site et le colis pour pouvoir suivre la livraison et être prévenue si retard ce qui peut bien sur arrivé)
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, excellent matériel.
A
Note : 3 sur 5
Super car seul site qui proposait le produit ( même l usine ne le proposait pas sur son site) . Par contre site peu lisible sur les délais ou l avancement de la commande. C est moi qui les ai contactés plusieurs fois au lieu du contraire. Pas très commercial même s ils ont toujours répondu.
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour la navigation sur le site - livraison : rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide, merci
A
Note : 5 sur 5
Site très bien réalisé simple de bonne information les objets sont bien décrits
A
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.
Commande reçue très rapidement.
Du made in France a des prix raisonnables : je recommandai et en ferai part à ma famille et mes amis.
Commande reçue très rapidement.
Du made in France a des prix raisonnables : je recommandai et en ferai part à ma famille et mes amis.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit et livraison rapide. Satisfait de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite. Colis parfait, livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout est remarquablement professionnel : commande vraiment aisée sur le site, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Très professoinnel. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, service client réactif !
A
Note : 5 sur 5
Ai acheté une gloriette, reçue en moins d'une semaine.
Contente du produit, de la qualité et rapidité de la livraison.
Contente du produit, de la qualité et rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
la livraison = 0
ils n'ont pas trouvé mon adresse
en plus ils ne mon pas téléphoné au moment des livraisons
je suis allé à Toulouse récuperer mon colis à leur dépôt
ils n'ont pas trouvé mon adresse
en plus ils ne mon pas téléphoné au moment des livraisons
je suis allé à Toulouse récuperer mon colis à leur dépôt
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et délai respecté
A
Note : 5 sur 5
A l'écoute et arrange vite et bien une commande à corriger. (Problème résolu pour "Fixations sur gouttière ronde" difficiles à commander seules)
A
Note : 5 sur 5
Navigation sans difficulté, présentation claire des produits par catégorie. Livraison possible le samedi, délai pour cet achat : deux semaines (cf les conditions de livraison sur le site, le délai varie selon les fabricants). Pour ce qui est du prix, c'est aussi un achat de soutien à la production française.