Avis clients de Un Cadeau Surprise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 97 avis publiés

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Si la commande est bien arrivée et correspondait bien à ma demande, malheureusement la communication (tel ou mail) est inexistante, le suivi commande est inexistant. Bref 2 points à améliorer impérativement
Réponse de Un Cadeau Surprise
Bonjour Madame MONTIGNY,

Nous sommes désolées pour les problèmes de communication que vous avez rencontrés. Il semble que vos emails ne soient pas arrivés à destination et, en effet, nous avons récemment dû changer de numéro de téléphone. Il est possible que vous ayez tenté de nous joindre sur notre ancien numéro. Voici notre nouveau numéro : 06 49 73 54 80.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est bien arrivée à temps et qu’elle correspondait à votre demande. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons tout faire pour améliorer ces aspects à l’avenir. Merci pour votre compréhension et pour votre retour ! :)

Coline d'Un Cadeau Surprise
F
Family S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Les cadeaux n ont vraiment pas plus. Je ne sais pourquoi.
Réponse de Un Cadeau Surprise
Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les cadeaux n'ont pas plu. Chaque personne a des goûts différents, et il peut parfois être difficile de trouver le bon produit. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à trouver des articles qui pourraient mieux correspondre à vos attentes pour une prochaine occasion.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez plus d'informations.

Coline d'Un Cadeau Surprise
S
Sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Idée sympa, 3 boîtes offerte et dans 1 un cadeau qui fonctionne pas.... Affaire à suivre. Sinon apprécié par les personnes

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