L’expérience client met en avant une constante simplicité et rapidité dans la souscription et la gestion des contrats, avec des démarches en ligne claires et faciles à réaliser, et une prise en charge rapide des documents et attestations. Les clients valorisent la fiabilité et le coût attractif, avec des assurances décrites comme claires, accessibles et à des tarifs compétitifs, ainsi que des échanges efficaces avec des interlocuteurs disponibles et réactifs. Le service est perçu comme efficace sur les aspects administratifs, notamment les modifications et l’obtention des documents, et l’assurance est souvent présentée comme avantageuse pour les EDPM et les trottinettes. Enfin, la constance du processus rapide et le suivi de dossier sont régulièrement soulignés comme des points forts, avec des certificats et vignettes délivrés rapidement après validation.
Service client au top!! Conseillers très réactifs et très professionnels !! Je recommande sans hésitation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Service rapide, efficace et prix maîtrisés.
Réponse de Ulygo
Merci Pierre pour ce commentaire positif !
Nous faisons de notre mieux pour que votre expérience chez Ulygo se passe bien. Nous restons à votre dispostion si vous avez la moindre question ou une suggestion.
Merci encore et bonne route !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Navigation simple et clair.
Réponse de Ulygo
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Toute l’équipe Ulygo est ravie d’apprendre que votre souscription s’est bien passée.
Encore merci et bonne route !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Souscription facile et rapide.
J’espère qu’il en est de même pour la gestion des sinistres
Réponse de Ulygo
Merci Myriam pour ce commentaire positif !
Nous faisons notre maximum pour que votre expérience chez Ulygo se passe dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou une suggestion. Nous tâcherons de vous simplifier la vie en cas de sinistre.
Merci encore et bonne route !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Simple et rapide rien a redire. Il y avait toujours à quelqu’un de disponible pour répondre à mes questions.
Réponse de Ulygo
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont vos retours qui nous permettent de nous améliorer et notre équipe a été très contente d’en prendre connaissance. Nous restons disponibles si besoin.
Encore merci et bonne route !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Simple, clair, rapide. Parfait :)
Réponse de Ulygo
Bonjour Julien,
Toute l’équipe Ulygo est ravie d’apprendre que votre souscription s’est bien passée. Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Encore merci et bonne route !
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