Ulygo est apprécié pour la simplicité et la rapidité de souscription en ligne, avec des processus faciles à comprendre et à compléter. Les clients soulignent des délais rapides, une valorisation du rapport qualité-prix et des tarifs compétitifs, notamment pour des garanties adaptées sans services superflus. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une expérience fluide et fiable qui permet de bénéficier rapidement de la couverture. Enfin, de nombreuses personnes remarquent la facilité d’utilisation du site, la clarté des garanties choisies et la tranquillité d’esprit procurée par une souscription simple et efficace.
L'utilisation de l'application est assez simple et les échanges par mail rapide. J'ai souscrit l'assurance de base (responsabilité civile) je n'ai donc pas eu besoin de fournir une multiplicité de justificatifs. Pourquoi juste 4 étoiles alors ? Juste car le prix annoncé "à partir de" ne correspond pas à ce que j'ai payé alors que j'ai pris le strict minimum. Ulygo reste cependant un des moins cher. Côté gestion des sinistres je ne peux pas juger, je n'y ai pas été exposé et espère bien ne jamais en avoir besoin 🙂
Réponse de Ulygo
Merci Samuel pour ce retour👍
M
Morade K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très bien
Réponse de Ulygo
Merci pour ce commentaire 👍
N
Nadia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bien
Réponse de Ulygo
Bonjour Nadia
Merci à vous pour ce retour 👍
Bonne route avec Ulygo
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très rapide ,très clair, je recommande
Réponse de Ulygo
Bonjour Laurent,
Merci pour ce retour👍
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin.
A
Anne Laure S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Dommage que les professionnels ne puisse pas mensualiser en dessous d'un certain montant.
Réponse de Ulygo
Bonjour,
La mensualisation n'est pas toujours possible sur les offres pour les particuliers et professionnels en fonction du montant de la cotisation.
Nous restons à votre disposition,
M
michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Correct
Réponse de Ulygo
Bonjour Michel,
Merci pour cet avis☺️
Nous restons à votre disposition si besoin.
A
Angélique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Rapide, clair, efficace... Merci
Réponse de Ulygo
Bonjour Angélique,
La satisfaction client est notre priorité quotidienne ☺️ Merci à vous de votre confiance !
Nous sommes à votre disposition, et vous souhaitons bonne route avec Ulygo !
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
merci
Réponse de Ulygo
Merci à vous surtout ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle.
L'Equipe Ulygo est à votre disposition si vous avez besoin.
R
Richard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
👍
Réponse de Ulygo
Bonjour,
Merci pour ce retour positif de votre part ☺️
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin.
F
Françoise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
rapide et efficace
Réponse de Ulygo
Merci à vous ! 👍
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien, très sérieux , jusqu'à maintenant pas encore testé !
Réponse de Ulygo
Bonjour Claude,
La satisfaction client est notre priorité ! Merci à vous pour ce commentaire.
Nous sommes présents si vous avez besoin.
Bonne route avec Ulygo 😊
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bon site ou il est facile de trouver des renseignements, très facile à utiliser
Réponse de Ulygo
Merci pour cet avis ! Bonne route avec Ulygo
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Rapide et utilisation du site simple
Réponse de Ulygo
Une souscription rapide reste une priorité pour satisfaire les clients, bonne route Béatrice
F
fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Facile à réaliser!
Réponse de Ulygo
Au top, bonne route à vous !
C
Christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Adhésion en ligne pratique malgré la petite exigence des pièces sollicitées (vidéo…) …
Réponse de Ulygo
Bonjour Christelle, Merci de votre persévérance pour les pièces et bonne route en 2024 avec Ulygo
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Démarches aisées sur internet pour assurer ma trottinette pour être en concordance avec la législation sans que le tarif ne soit rédhibitoire.
Réponse de Ulygo
Merci Bonne route en 2024 avec Ulygo
K
kerzabi H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Navigation facile, simple et claire.
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Service rapide
Réponse de Ulygo
Merci, Ulygo est à votre service !
C
CHANG KOEI CHANG M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Efficace et rapide
Réponse de Ulygo
Merci Chang, c'est top !
F
FLORIAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Simple d utilisation. Explications claires.
D
Dave C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Moyen
M
Mikaël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Rapidité et facilité de souscription
Pas eu besoin pour l'instant de faire appel à l'assurance pour incident
Réponse de Ulygo
Bonjour Mickaël, nous sommes à votre disposition !
N
Nathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très pratique et bon rapport qualité prix. Option sans franchise, et liste des cadenas homologués sur le site. Le seul bémol est que l'assurance n'assure qu'un vol par an. Mais pour le prix, surtout pour une petite boîte française, ça me semble cohérent.
Réponse de Ulygo
Merci Nathan pour cet avis. L'équipe d'Ulygo se mobilise tout au long de l'année pour ses clients
L
Luz M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Souscription e reception des documents rapides, règlement d'un sinistre ?
Réponse de Ulygo
Bonjour, l'équipe d'Ulygo reste à votre disposition pour toute demande !
J
Joshua Sucré Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Pour le moment je n'ai pas eu d'accident donc je ne peux pas juger l'assureur sur ce point.
Pour l'envoi de la carte verte cela à mis plus d'une semaine. Pas de soucis grâce à l'attestation valable plusieurs semaines. Parcontre l'autocollant qui permet de coller la carte verte est une grosse blague.. Apparemment elles sont déchirées à la main, pas top en 2023..et ne collent absolument pas.. J'ai du récupérer un autocollant de mon assureur traditionnel.
Cela me laisse dubitatif sur la qualité du service quand je vois la qualité du papier vert et de l'autocollant.
Je pense qu'on peut soigner les détails à environ 8€ par mois pour une petite trottinette..
Si vous cherchez un assureur à moins de 4€ pour une trottinette cela n'existe plus. On est appâter par les pubs de comparateurs mais au final même avec le minimum légal vous serez au dessus de 5€.
Mais ulygo restait le plus compétitif en rapport protections/prix.
J'ai pris l'option vol avec agression, malheureusement cela me semble essentiel en 2023...
Réponse de Ulygo
Bonjour, merci pour votre retour. Les cartes vertes sont imprimées sur du papier 90 comme la loi l'exige. Et l'autocollant spécifique est résistant aux intempéries. Néanmoins nous faisons remonter votre remarque. Et nous vous remercions d'avoir choisi Ulygo pour son très bon rapport qualité -prix. L'équipe d'Ulygo reste à votre disposition.
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Inscription facile à voir lors d un litige
Réponse de Ulygo
Bonjour Yannick, L'équipe Ulygo est à vos côtés en toute situation.
L
Lucas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
compliqué à mettre en ouvre et toujours pas reçu la carte verte
Réponse de Ulygo
La carte verte vous a été adressée par courrier postal dès la validation de votre contrat le 26/09/2023. Nous vous l'avons adressée par mail ce jour pour que vous l'ayez en votre possession. L'équipe d'Ulygo reste à votre service
G
GIOVANNI V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Difficile t attribuer une note pour la souscription d une assurance. En général, ça se passe bien.
Je préférerais vous évaluer sur la prise en charge d un sinistre et bien heureusement je n'ai pas eu de sinistre.
Réponse de Ulygo
Merci pour cet avis ! Toute l'équipe Ulygo fera son maximum pour que votre expérience avec nous soit la meilleure possible, et notamment en cas de sinistre.
A
Armelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Assurance pas cher par rapport à d'autres
Réponse de Ulygo
Bonjour Armelle, Ulygo vous remercie pour ce retour positif. Faire payer le juste prix au client reste un service satisfaisant pour tous :)
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Assurance rapide de souscription immediate
Réponse de Ulygo
Merci Nicolas !
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Fichier compliqué mais bon sa va...
Réponse de Ulygo
Bonjour et merci pour ce retour ! N'hésitez pas à faire appel à notre service client si vous avez la moindre interrogation, nous restons à votre disposition :)
L
Lydie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Rapidité d'assurance et prix correct. Reste à voir dans le futur
Réponse de Ulygo
Merci pour ce retour. Ulygo se mobilise pour ses clients à chaque étape et reste à votre disposition !
N
Nadia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Rapide et simple mais l'étiquette reçue pour la vignette ne tient pas et je risque donc un PV... Déçue pour cela. Je peux en avoir une autre Merci
Réponse de Ulygo
Bonjour Nadia, Merci de votre retour.
C
camille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
La seule assurance que j'ai trouvé qui couvre des vélos d'entreprise en usage mixte pro/perso!
Réponse de Ulygo
Bonjour Camille ! Merci beaucoup pour ce retour, toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition si besoin. Bonne route !
J
Jean-François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Tout est très bien ! Devis très simple à établir, communication par courriel courtoise, aisée et rapide.
Un seul bémol : seuls 2 taux de franchise sont proposés (0 % ou 10 %) : un taux intermédiaire à 5 % rendrait le total parfait !
Réponse de Ulygo
Bonjour Jean François, Merci pour votre retour, Nous prenons note de votre suggestion concernant la franchise ;)
G
gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
toutes démarches faites par internet. prévoir un peu de temps et photos et facture matériel. reçu carte verte en 2 jours.
Réponse de Ulygo
Bonjour Gerard et merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Ulygo. N'hésitez pas à faire appel à notre service client si vous avez la moindre interrogation.
J
Jean V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Assurance qui prend très vite en charge les dossiers
Réponse de Ulygo
Merci Jean pour cet avis ! Toute l'équipe Ulygo fera son maximum pour que votre expérience avec nous soit la meilleure possible. Bonne route !
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
L’inscription et les démarches sont simples
Réponse de Ulygo
L'équipe Ulygo apprécie votre avis et reste à votre disposition :)
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Rapide et efficace. Un peu plus compliqué en cas d'information mal-rentrée pour "revenir en arrière" mais globalement très satisfaite... A confirmer en cas de sinistre s'ils sont aussi rapides à rembourser
Réponse de Ulygo
Merci Caroline pour ce retour. Le service client Ulygo se mobilise pour ses clients à chaque étape et reste à votre disposition.
K
kélyan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
R.a.s
Réponse de Ulygo
Merci pour cet avis Kélyan ! N'hésitez pas si besoin, toute l'équipe Ulygo sera ravie de vous aider. Bonne route !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 