Avis clients de Ulygo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 469 avis publiés

Résumé des avis

L’expérience client met en avant une constante simplicité et rapidité dans la souscription et la gestion des contrats, avec des démarches en ligne claires et faciles à réaliser, et une prise en charge rapide des documents et attestations. Les clients valorisent la fiabilité et le coût attractif, avec des assurances décrites comme claires, accessibles et à des tarifs compétitifs, ainsi que des échanges efficaces avec des interlocuteurs disponibles et réactifs. Le service est perçu comme efficace sur les aspects administratifs, notamment les modifications et l’obtention des documents, et l’assurance est souvent présentée comme avantageuse pour les EDPM et les trottinettes. Enfin, la constance du processus rapide et le suivi de dossier sont régulièrement soulignés comme des points forts, avec des certificats et vignettes délivrés rapidement après validation.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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R
Rachid A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Bonne assurance pour vélo
Réponse de Ulygo
Bonjour Rachid,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre assurance pour vélo. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

Bien cordialement,
L'équipe de Ulygo
M
Mohamed K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
J’ai ajouté un second conducteur sur mon assurance trottinette, c’est très simple ! Par contre impossible de télécharger mon attestation, tout a été validé.Je n’ai de de réponse du service pour le moment pour régler ce souci. Dommage.
Réponse de Ulygo
Bonjour Mohamed,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'ajout d'un second conducteur a été simple pour vous. Nous comprenons votre frustration concernant le téléchargement de votre attestation qui est possible depuis votre espace client. Par contre nous vous rappelons que les conducteurs ne sont jamais mentionnés sur cette attestation .

Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
Z
Zouliha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
efficace
Réponse de Ulygo
Bonjour Zouliha,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour rester efficaces.

Bien à vous,
L'équipe de Ulygo
G
Geoffrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Bonjour je n'ai pas forcément d'avis sur cette assurance à part qu'elle est nécessaire pour conduire ma gyrorou mais je trouve quand même cela assez cher c'est pour ça que j'ai pas pris toutes les options
Réponse de Ulygo
Bonjour Geoffrey,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût des options puisse être un frein, mais nous sommes heureux que vous ayez reconnu l'importance de l'assurance pour votre gyroroue. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre.

Cordialement,
L'équipe de Ulygo
N
Naceur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
L'inscription ça passe bien et c est une bonne assurance je le recommande
Réponse de Ulygo
Bonjour Naceur,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre inscription s’est bien déroulée et que vous êtes satisfait de notre service d'assurance. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de Ulygo
J
Jonel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Its excellent
Réponse de Ulygo
Bonjour Jonel,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience excellente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe Ulygo
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Très bonne assurance
Réponse de Ulygo
Bonjour Stephane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre assurance et espérons vous retrouver bientôt sur Ulygo.fr.

Cordialement,
L'équipe d'Ulygo
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Les informations que j'ai demandé de donner correctement
Réponse de Ulygo
Bonjour Guy,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que nos informations aient répondu à votre attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Ulygo
F
Fahouzi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
obligatoire
Réponse de Ulygo
Bonjour Fahouzi,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Ulygo
M
Melvin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Je suis satisfait de l'espace en ligne, de la facilité de la souscription et du tarif. Pour autant, je regrette que le volet courtier d'Ulygo ne soit pas plus mise en avant et j'aurai aimé savoir l'assurance auquel j'ai souscrit mon contrat étant donné les retours négatifs sur cette dernière. Maintenant je n'ai pas eu besoin de l'assurance et je n'ai donc pas pu tester le service.
Réponse de Ulygo
Bonjour Melvin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace en ligne et la facilité de souscription. Votre remarque concernant le volet courtier sera prise en compte afin d'améliorer notre communication. C'est effectivement Ulygo qui gère le contrat tant sur la partie production que la partie sinistre.

Cordialement,
L'équipe d'Ulygo
B
Boris P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Manque de clarté mais rapide
Réponse de Ulygo
Bonjour Boris,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre service, et nous prenons note de votre remarque concernant la clarté pour nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Ulygo
S
Salim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Satisfait
Réponse de Ulygo
Bonjour Salim,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Ulygo. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos produits.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique Ulygo
H
Herve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Rien à dire
Réponse de Ulygo
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe d'Ulygo
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
8
Réponse de Ulygo
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Ulygo et espérons vous retrouver très bientôt parmi nous.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique Ulygo.
T
Thibault D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Souscription facile, validation rapide. Pour ce qui est de l'indemnisation du sinistre je n'ai pas testé, et espère ne pas avoir le faire.
Réponse de Ulygo
Bonjour Thibault,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience de souscription. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus a été facile et rapide pour vous. Nous espérons également ne pas avoir à traiter de sinistre, mais restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Ulygo
S
Samuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Mise en place du contrat rapidement a un prix correct
Réponse de Ulygo
Bonjour Samuel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la mise en place de votre contrat a été rapide et à un prix satisfaisant pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Ulygo.
B
Bouquet A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Vous avait répondu a met attente
Réponse de Ulygo
Bonjour Alexis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Ulygo.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Assurance qui pratique des tarifs raisonnables
Réponse de Ulygo
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
C
Cheick Oumar T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Bonjour
Réponse de Ulygo
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
D
Dangers J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Ça été très long et compliqué pour validé le dossier, au moment où j'allais m'inscrire ailleurs on m'a enfin décrit le document quî fallait alors que jamais avant.
Réponse de Ulygo
Bonjour Dangers,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de validation a été long et complexe. Nous avons analysé nos nombreux envois dès votre souscription et pensons que vous nous avez donné un mail de connexion que vous ne lisez pas ou pas.
Votre retour est néanmoins précieux et nous permet de nous améliorer. Nous nous engageons à optimiser notre communication afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous, votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
A
Abdel-Kader A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Je suis satisfait
Réponse de Ulygo
Bonjour Abdel-Kader,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Ulygo. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous sommes à votre écoute.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
S
Stephane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Bonjour j'ai jamais reçu mon papillon pour coller sur ma trottinette
Réponse de Ulygo
Bonjour Stéphane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous attendiez votre papillon pour la trottinette. Nous ne l'envoyons pas mais il est à votre disposition dans votre espace personnel. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe Ulygo
G
Guillaume N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Manque une application .
Réponse de Ulygo
Bonjour Guillaume,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Ulygo. Nous comprenons l'importance d'une application mobile et nous prenons vos retours en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions qui pourraient enrichir votre expérience.
J
Jonathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Très bien
Réponse de Ulygo
Bonjour Jonathan,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Ulygo" très bien. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !

Cordialement,
L’équipe Ulygo
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Facile d’accès et pas cher.
Réponse de Ulygo
Bonjour Carole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Ulygo. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile d’accès et abordable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Assurance en ligne correct je recommande, prix attractif..
Réponse de Ulygo
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre assurance en ligne correcte et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour améliorer encore nos services.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L’équipe Ulygo
K
Kevin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Conseiller arrogant Je ne recommande pas je fais l'année et en revoir
Réponse de Ulygo
Bonjour Kevin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec notre conseiller n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe Ulygo
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
La souscription de l'assurance s'est bien passée, ça a été assez rapide et facile. Reste a voir en cas d'utilisation...
Réponse de Ulygo
Bonjour Yannick, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Ulygo. Nous sommes ravis d'apprendre que la souscription de l'assurance s'est déroulée rapidement et facilement. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience lors d'une éventuelle utilisation, nous restons à votre disposition pour toute question.
G
Gigi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Très satisfait.
Réponse de Ulygo
Chère Gigi,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Ulygo. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !

Cordialement,
L'équipe Ulygo
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Facilité de souscription
Réponse de Ulygo
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la souscription facile sur notre site Ulygo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre l'expérience utilisateur la plus agréable possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
C
Cedric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
souscription facile mais attention ne fait pas sont travail pour résilier votre ancienne assurance si c''est pour remplacer une assurance chez un ancien opérateur d'assurance
Réponse de Ulygo
Bonjour Cédric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la souscription facile. Nous comprenons que la résiliation de votre ancienne assurance peut être un point délicat et nous vous remercions pour cette remarque. Nous veillons constamment à améliorer notre service et vos retours sont précieux.
Cordialement,
L'équipe Ulygo
B
Byron M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Bien
Réponse de Ulygo
Bonjour Byron,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Ulygo" à votre goût. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Rapide et efficace, très pratique pour assurer rapidement son EDPM. Une étoile en moins pour le tarif un poil cher quand même.
Réponse de Ulygo
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur Ulygo ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et efficace. Nous comprenons votre remarque concernant le tarif et l'apprécions. Sachez que nous travaillons constamment à offrir le meilleur rapport qualité-prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe Ulygo
C
Cécile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Prix correct, démarche facile
Réponse de Ulygo
Bonjour Cécile,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur Ulygo ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix corrects et notre démarche facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bien à vous,
L'équipe Ulygo
J
Jean Teddy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
👍
Réponse de Ulygo
Cher Jean Teddy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Ulygo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des remarques pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Ulygo
J
Jonathan E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Site beug beaucoup
Réponse de Ulygo
Bonjour Jonathan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Ulygo. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes techniques. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N’hésitez pas à nous faire part de détails supplémentaires afin que nous puissions résoudre ces bugs rapidement.

Cordialement,
L’équipe Ulygo.
J
Jerome O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Assurance rapide génial pour moi
Réponse de Ulygo
Bonjour Jérôme,

merci à vous !

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M
Mohamed Amine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Satisfait
Réponse de Ulygo
Bonjour Mohamed,
Merci de votre avis !
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P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Souscription facile, tout est ok.
Réponse de Ulygo
Bonjour Pascal,

merci à vous !

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V
Valérie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Simple et efficace. J en attends de même en cas de sinistre.
Réponse de Ulygo
Bonjour Valérie,

merci à vous !

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