Ulygo est apprécié pour la simplicité et la rapidité de souscription en ligne, avec des processus faciles à comprendre et à compléter. Les clients soulignent des délais rapides, une valorisation du rapport qualité-prix et des tarifs compétitifs, notamment pour des garanties adaptées sans services superflus. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une expérience fluide et fiable qui permet de bénéficier rapidement de la couverture. Enfin, de nombreuses personnes remarquent la facilité d’utilisation du site, la clarté des garanties choisies et la tranquillité d’esprit procurée par une souscription simple et efficace.
site simple clair fluide pour des personnes qui n'ont pas l'habitude de surfer sur le net c'est parfait...
Réponse de Ulygo
Merci Ahmed, ravis que votre expérience sur notre site ait été facile !
A
Alex N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Parfait Ras
Réponse de Ulygo
Top ! Bonne route avec Ulygo
A
Aliou J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Traitement rapide et convient à la demande. Prix très attractifs !
Réponse de Ulygo
Merci Aliou pour ce commentaire positif ! Toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition et vous souhaite une bonne route :)
E
Esteban S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Rapide efficace. Je recommande c’est Assurance.
Réponse de Ulygo
Nous vous remercions infiniment pour cet avis ! Nous restons à votre disposition si besoin :)
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très bien rapide
Réponse de Ulygo
Merci François pour cet avis positif ! Ulygo reste à votre disposition. Bonne route !
F
Flavien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Très bien
Réponse de Ulygo
Top ! Merci pour ce retour Flavien :)
J
julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Recommande fortement j'ai eu un problème et ils ont étais très réactif.
Réponse de Ulygo
Bonjour Julien ! Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client se soit bien passée. Très bonne route à vous !
F
francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très bonne assurance.
Réponse de Ulygo
Basique ! Merci Francis !
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Facile et rapide, des garanties claires, très facile de transmettre ses documents directement depuis l'espace perso depuis le mobile, et un tarif vraiment intéressant , je recommande !
Réponse de Ulygo
Très encourageant et positif. Merci Stéphane et bonne route !
I
Ismaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
La souscription a été rapide sans avoir à remplir où fournir trop de documents. Le serveur est fluide et simple d'utilisation. Le service client a été très rapide pour authentifier les documents reçus. À voir maintenant dans le temps si un sinistre vient à être déclaré si tout est aussi simple et rapide.
Réponse de Ulygo
Merci beaucoup pour cet avis ! Toute l'équipe Ulygo fera son maximum pour que votre expérience avec nous soit la meilleure possible. Bonne route !
M
Marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Questionnaire mal fait
Réponse de Ulygo
Bonjour Marc, désolé que votre expérience de souscription chez Ulygo ne vous ait pas plu. Ulygo fait son maximum pour faciliter la souscription à ses clients. L'équipe Ulygo reste à votre disposition si besoin.
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Juste parfait
Réponse de Ulygo
Merci Anthony ! Ce retour positif nous encourage !
I
Imadd K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Souscription simple et rapide. Prix Très compétitif. Échange avec le conseiller au top!
Réponse de Ulygo
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client se soit bien passée. Très bonne route à vous !
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je suis resté une quinzaine npn assuré car mon nom n'apparaissait pas sur facture d'achat, malgré qu'il était mentionné avec l'attestation de marquage et d'enregistrement au fochier national des vélos.Voilà pourquoi j'ai ôté 1 . Il n'aurait pas fallu que j'ai quelconques problêmes pendant ce laps de temps...
Réponse de Ulygo
Bonjour François, effectivement vos coordonnées doivent apparaître sur la facture d'achat pour prouver que vous êtes bien l'acheteur du vélo. Car en cas de sinistre nous sommes tenus de rembourser le propriétaire du vélo. Toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition. Bonne route !
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
c'est très bien, ne changez rien !
Réponse de Ulygo
Ulygo apprécie votre avis et reste à votre disposition :) Bonne route Michel !
A
Attilio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très efficace et simple
Réponse de Ulygo
Merci Attilio ! Ravis que tout se soit bien passé lors de votre souscription. A votre service si besoin!
W
Wanessa Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Je suis contente mon assurance es arrivee rapidement dans ma boîte au lettres
Réponse de Ulygo
Merci Wanessa ! Ravis de votre souscription facile ! Bonne route à vous
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Parfait
Réponse de Ulygo
Merci Sabrina pour cet avis positif ! C'est top :)
G
GAETAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Bonne assurance
Réponse de Ulygo
L'équipe Ulygo apprécie votre avis et reste à votre disposition :)
C
Cédric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très bien pour l instant
Réponse de Ulygo
Bonjour Cédric ! Merci beaucoup pour ce retour, toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition si besoin. Bonne route !
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Parfait
Réponse de Ulygo
Basique ! Bonne route avec Ulygo
M
Maxime G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Efficace et rapide
Réponse de Ulygo
Merci Maxime pour ce commentaire positif !
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Rapide, efficace et bon marché
Réponse de Ulygo
Encourageant et positif. Merci Caroline !
L
Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Pas de problème particulier sauf pour les photos du vélo: on ne sait pas quoi faire pour fournir des photos vraiment valide. Un meilleur coaching sur ce point serait bienvenu
Réponse de Ulygo
Bonjour Luc, merci d'avoir retenu une expérience globalement positive ! Fournir des photos bien visibles permet une bonne prise en charge si besoin.
M
Mohamed ali M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Prix intéressant, vignette reçue rapidement
Réponse de Ulygo
L'équipe Ulygo apprécie votre avis et reste à votre disposition.
D
dauphin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Devis en ligne rapide et efficace tres pro
Merci
Réponse de Ulygo
Basique ! Bonne route avec Ulygo
J
Jean - Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Tout est parfait
Réponse de Ulygo
Merci Jean-Bernard ! Cet avis positif encourage toute l'équipe d'Ulygo pour servir au mieux nos clients.
L
LAKHDAR Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Super Assanseure
Réponse de Ulygo
Nickel :)
S
Séverine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Pour l'instant je n'ai rien à dire, pour la souscription cela se passe toujours bien,on verra si un jour j'ai un problème... comment cela va se passer...
Réponse de Ulygo
Merci Séverine pour ce retour. Le service client Ulygo se mobilise pour ses clients à chaque étape et reste à votre disposition !
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
bon produit, les prix sont raisonnables et la couverture est bonne.
Seul souci rencontré pendant la souscription c'est le paiement par mois qui n'est pas disponible en dessous de 5 euros par mois et ce n'est pas clairement dit pendant le processus de souscription, c'est le service client qui me l'a appris par la suite
Réponse de Ulygo
Merci Ludovic pour cet avis positif ! Effectivement Ulygo va modifier cette donnée concernant la mensualisation dans le parcours de souscription
R
Régis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Souscription facile, site fluide, a suivre...
Réponse de Ulygo
Merci Régis ! L'équipe Ulygo est à votre service :)
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Le site est plutôt claire et pratique. Peut être la mise en avant des conditions réel de garantie serait à améliorer
Réponse de Ulygo
Merci pour cet avis ! Nos conditions de contrat restent toujours à disposition sur ulygo.fr
L
Lanuzel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Souscription facile et envoie rapide du contrat
Je recommande
Réponse de Ulygo
L'équipe Ulygo apprécie votre avis et reste à votre disposition :)
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
carte verte reçue rapidement
Réponse de Ulygo
Top ! Bonne route avec Ulygo :)
D
david N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Rien à dire services parfaits
Réponse de Ulygo
Parfait ! Merci et bonne route avec Ulygo :)
B
BAHIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Simple, claire, et précis quant a la souscription.
Mais une assurance se mesure à son soutien en cas de coup dur, donc pas possible de juger ce point pour l’instant, et en espérant que ça n’arrive jamais.
Réponse de Ulygo
Merci pour ce retour ! Nous restons bien sûr à votre disposition en toutes circonstances ! Toute l'équipe Ulygo vous souhaite une bonne route !
C
Clara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Souscription rapide, à voir si il m’arrive quelque choses avec mon vélo si c’est aussi simple
Réponse de Ulygo
Merci Clara pour cet avis ! Toute l'équipe Ulygo fera son maximum pour que votre expérience avec nous soit la meilleure possible. A bientôt et bonne route !
P
PATRICIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Cela me convient
Envoi rapide de l'attestation d'assurance.
Prix raisonnable
Réponse de Ulygo
Merci Patricia pour cet avis positif. Bonne route avec Ulygo !
J
JULIEN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Au top pour le moment, personne au téléphone très agréable et clair dans c’est explications.
Réponse de Ulygo
Merci Julien pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client se soit bien passée. Bonne route !
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