Ulygo est apprécié pour la simplicité et la rapidité de souscription en ligne, avec des processus faciles à comprendre et à compléter. Les clients soulignent des délais rapides, une valorisation du rapport qualité-prix et des tarifs compétitifs, notamment pour des garanties adaptées sans services superflus. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une expérience fluide et fiable qui permet de bénéficier rapidement de la couverture. Enfin, de nombreuses personnes remarquent la facilité d’utilisation du site, la clarté des garanties choisies et la tranquillité d’esprit procurée par une souscription simple et efficace.
Satisfaits de votre souscription facile ! Bonne route à vous, Muriel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Tout est clair sur le site, on peut ajouter les différents utilisateurs du véhicule à assurer dans mon cas une trottinette électrique.
Réponse de Ulygo
Ce retour positif est encourageant, Ulygo vous remercie!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Excellent
Réponse de Ulygo
Très positif, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Site intuitif et bon tarifs
Réponse de Ulygo
Merci Arnaud, Ulygo reste à votre disposition
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Site très bien fait.
J’ai souscrit une assurance avec ulygo et malheureusement la batterie de mon vélo a été volé en plein jour quelque jour après.
Le service sinistre très gentiment vient de me dire que ils vont pas me rembourser car la batterie n’être pas installé sur le photo du vélo le jour de la suscription et je suis libre de résilier les contrats.
Je tiens à préciser que j’ai assuré au même temp avec le vélo la siège vélo de mon enfant et l’assurance m’a dit que ne pose pas de problème que n’être pas installé.
En plus sur l’émail de demande de document ils est marqué photo du vélo et pas ainsi des « accessoires ».
Je trouve cet service pas sérieuse.
Réponse de Ulygo
Merci de votre compliment pour notre site. Concernant votre cas, vous souscrivez un contrat sans batterie sur la photo, et cette batterie est malencontreusement volée le lendemain de votre souscription. Nous n'avons pas la preuve de l'existence de la batterie, donc nous ne pouvons pas la prendre en charge car elle fait partie intégrante du vélo. Pour rappel, Ulygo est l'une des seules assurances à garantir le vol partiel des éléments les vélos. L'équipe Ulygo reste à votre service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Devis facile à réaliser.
Prix et options claire.
Prix et prestations correct.
J'ai apprécié le contact par mail dans l'heure suivant la souscription pour me signaler la non conformité de mon cadenas. J'ai donc pu changer mon matériel de sécurité anti vol. Pas de piège.
Réponse de Ulygo
Bonjour Dominique, Ulygo vous remercie pour votre souscription. Recommander des antivols agréés à nos clients fait partie de nos services !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Explications et souscription très claires et simples. Téléchargement de pièces justificatives facile.
Réponse de Ulygo
Bonjour Cathy, le service client Ulygo apprécie votre avis. A votre dispo si besoin !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
La souscription en ligne est très facile, le site est très ergonomique même pour attacher les pièces à fournir. L'attestation provisoire d'assurance est immédiate en attendant la carte verte.
Réponse de Ulygo
Bonjour Eric, ravis que tout se soit bien passé lors de votre souscription. A votre service si besoin!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Un très bon service à la hauteur de mes attentes
Réponse de Ulygo
Merci Yousef, l'équipe Ulygo reste à votre service en cas de besoin !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Facilité du site
Pour devis et pour s’assurer
Réponse de Ulygo
Merci Carla, ravis de votre souscription facile ! Bonne route à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Ulygo, navigation simple, intuitive, et le petit bonus qui ne pousse pas à la consommation en proposant un moteur de vérification auprès de son assurance habitation afin de vérifier que l'on assure pas 2 fois la même chose.
Réponse de Ulygo
Bonjour Thomas, Ulygo vous remercie pour ce retour positif. Faire payer le juste prix au client reste un service satisfaisant pour tous. Bonne route à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Facile, rapide, prix corrects et démarches simples.
Réponse de Ulygo
Ravis que votre souscription ait été claire et rapide. Bonne route à vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Clair et rapide
Réponse de Ulygo
Positif, Ulygo vous remercie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
professionnel, à l'écoute, rapide .....TOP
Réponse de Ulygo
Merci Jean-Michel, avis positif et encourageant. A votre disposition si besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Simple et efficace
Suite à coup de fil très bonne explication et courtoisie
Je recommande
Réponse de Ulygo
Bonjour Christian, l'équipe Ulygo est ravie que votre contact avec notre service client vous ait été agréable. A votre service si besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
assurance réactive, tarif intéressant, service client très agréable et efficace.
Réponse de Ulygo
Merci Elisabeth, l'équipe Ulygo apprécie votre commentaire et reste à votre service si besoin. Bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très simple et rapide
Réponse de Ulygo
Merci Thierry, Ulygo reste à votre service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
tres professionnel
Réponse de Ulygo
Encourageant, bonne route avec Ulygo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Très satisfaite le site est très bien fait !!
Réponse de Ulygo
Merci Manuela, l'équipe Ulygo vous remercie pour ce retour positif ! A votre disposition et bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Bjr
eh bien jusque là tout va bien après un retard de ma part sur les justificatifs et une échange de mail tout c'est passer pour le mieux
j'attends la suite
Réponse de Ulygo
Bonjour Patrick, Ulygo reste à votre disposition si besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Parfait et la personne que j'ai obtenue par deux fois au téléphone était d'excellent conseil et agréable.
Frédéric
Réponse de Ulygo
Merci Frédéric, le service client vous remercie pour cette expérience positive et reste à vos côtés si besoin. Bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Impeccable .je suis un débutant en informatique mais voilà :
OK.
Réponse de Ulygo
Merci Alain, cet avis positif est encourageant pour toute l'équipe ULYGO. Nous sommes à votre service si besoin!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
C'est bien
Réponse de Ulygo
Ulygo est à votre service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Rapide efficace et pas cher.
Réponse de Ulygo
Merci Christophe, le service client Ulygo reste à votre écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Site facile d'utilisation.
Réponses rapides par mél.
Réponse de Ulygo
Merci pour ce retour positif. L'équipe d'Ulygo est à votre service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
site très clair et réactif ! Je ne peux qu'espérer qu'en cas de recours à l'assurance, le service sera aussi diligent et efficace
Réponse de Ulygo
Bonjour Sybille, l'équipe d'Ulygo reste à votre disposition si besoin !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Merci
Réponse de Ulygo
A votre service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Site bien fait et facile à compléter. Bonne explication.
Réponse de Ulygo
Bonjour Lucie, l'équipe d'Ulygo vous remercie pour ce retour encourageant. Bonne route !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Souscription facile à faire , et l'envoi par mail des documents est simple et rapide.
Réponse de Ulygo
Merci Emeline, l'équipe Ulygo est à votre disposition !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Inscription rapide et conforme
Réponse de Ulygo
Merci Johan, Ulygo est à votre service si besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
accueil téléphonique aimable, clair et courtois lorsqu'il y a besoin d'éclaircissements
Réponse de Ulygo
Merci Vincent, l'équipe Ulygo apprécie votre avis et reste à votre service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
bon site réactif et fiable pour la spuscription
Réponse de Ulygo
Merci Aurélien pour cet avis encourageant. Ulygo vous souhaite bonne route
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Je suis satisfait tous c très bien passé.
Réponse de Ulygo
Notre service client vous remercie pour ce retour positif. Bonne route avec Ulygo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Procédure de souscription très simple et rapide
Réponse de Ulygo
Merci Christophe, Ulygo reste à votre écoute !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Simple rapide
Réponse de Ulygo
Positif et encourageant, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
conforme aux attentes lors de la souscription.
Réponse de Ulygo
Merci Pierre, Ulygo apprécie votre commentaire positif et reste à votre écoute si besoin!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Dossier très rapide à faire. Très professionnel. Très bien
Réponse de Ulygo
Bonjour Cyrille, et merci pour ce commentaire positif !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Rapidité et simplicité de souscription
Réponse de Ulygo
Bonjour Guy, merci pour ce message positif et encourageant !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Les modalités sont très claires.
Réponse de Ulygo
Merci Jacqueline pour ce retour positif qui encourage toute l'équipe d'Ulygo ! Bonne route
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
DÉMARCHES RAPIDES ET CLAIRES
Réponse de Ulygo
Encourageant et positif. Bonne route, Mireille !
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