Ulygo est apprécié pour la simplicité et la rapidité de souscription en ligne, avec des processus faciles à comprendre et à compléter. Les clients soulignent des délais rapides, une valorisation du rapport qualité-prix et des tarifs compétitifs, notamment pour des garanties adaptées sans services superflus. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec une expérience fluide et fiable qui permet de bénéficier rapidement de la couverture. Enfin, de nombreuses personnes remarquent la facilité d’utilisation du site, la clarté des garanties choisies et la tranquillité d’esprit procurée par une souscription simple et efficace.
Nous vous invitons à nous suivre sur Instagram, Facebook et Linkedin afin de ne rater aucun conseil et actualité liés à l'assurance de votre véhicule !
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J
Jean Marc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
inscription simple et facile
Réponse de Ulygo
Bonjour Jean Marc,
Au top merci à vous !
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J
Jubierahman H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
It's a good for the moment and it's very much easier to access and paperless process.. I recommend
Réponse de Ulygo
Hi Jubierahman,
Thank you very for your very positive and well-explained feedback!
We are delighted to know that you enjoyed this experience.
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F
Francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très rapide et très simple
Réponse de Ulygo
Bonjour François,
Merci beaucoup !
Cela fait toujours très plaisir
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S
Sylvain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Parfait
Réponse de Ulygo
Bonjour Sylvain,
Merci !
Cela fait toujours très plaisir
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L
Ludovic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Nickel
Réponse de Ulygo
Bonjour Ludovic,
merci !
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I
irina mihaela M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
très a l'ecoute et réactif
Réponse de Ulygo
Bonjour Irina Mihaela,
Merci !
Cela fait toujours très plaisir
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C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Un des meilleurs rapport qualité/prix du marché des assurances vélo. Les conseillers sont disponibles et efficients. J'espère ne pas avoir à utiliser les services...
Réponse de Ulygo
Bonjour Catherine,
Et merci de ce commentaire 💥
Nos cotisations d'assurances vélos sont calculées au plus juste.
Merci aussi pour l'équipe !
N'hésitez pas à venir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
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Malgré la loi Hamon, Ulygo n'a pas pu procéder à la résiliation de mon contrat actuel et donc j'ai du payer une mensualité supplémentaire (en doublon de celle chez Ulygo) chez mon assureur actuel
Réponse de Ulygo
Bonjour Thomas,
merci tout d’abord pour votre retour détaillé.
Nous sommes désolés que la résiliation de votre contrat auprès de votre ancien assureur vous ait posé problème.
Si votre contrat d'assurance garanti un risque privé et qu'il a plus d'un an, vous avez effectivement le droit de résilier avec la loi Hamon sous un mois.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, et nous en servons pour améliorer nos services afin de garantir votre satisfaction à l’avenir. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que votre prochaine expérience avec nous soit bien meilleure. Bien cordialement.
J
Jean -François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
bien je recommande ,le seul bémol c'est qu'il faut ce faire agresser pour toucher l'assurance vol !
Réponse de Ulygo
Bonjour Jean François,
merci tout d’abord pour votre retour positif détaillé. Nous nous excusons que la garantie vol pour les trottinettes vous ait posé problème.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, et nous en servons pour améliorer nos services afin de garantir votre satisfaction à l’avenir.
Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que votre prochaine expérience avec nous soit bien meilleure.
Bien cordialement.
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bon site et bon prix
Réponse de Ulygo
Bonjour Florian,
merci à vous !
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Globalement Satisfait ! Juste un bémol sur les conseils pour l'achat d'un antivol homologué. Réponse 2 ou 3 jours après la signature du contrat
Réponse de Ulygo
Bonjour Yannick,
Et merci de ce retour 🙂
L'ensemble de notre Equipe se tient à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit !
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Pour assurer votre trottinette vous trouverez mieux et plus clair ailleurs. Vivement la date anniversaire pour changer.
Réponse de Ulygo
Bonjour Philippe,
Merci pour ce retour, que nous prenons en compte
L'ensemble de notre Equipe se tient à votre disposition !
Y
YANIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très bien, content
Réponse de Ulygo
Bonjour Yanis,
Merci !
Cela fait toujours très plaisir
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L'ensemble de notre Equipe se tient à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit !
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Malheureusement je me suis fait voler mon véhicule mais je reviendrai très prochainement c’est sur.
Réponse de Ulygo
Bonjour,
Désolé d'apprendre que vous vous êtes fait voler votre véhicule !
On espère vous revoir bientôt !
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. N'hésitez pas à venir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
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Inscription très simple.... A voir la prise en charge en cas de pépin....
Réponse de Ulygo
Bonjour Marion,
Merci pour ce retour🥳
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L'ensemble de l'équipe est à votre disposition si vous avez besoin.
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Merci à vous surtout ! de nous faire un retour positif ! 😊
Notre équipe est à votre disposition si vous avez besoin.
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Toujours pas reçu l'attestation à coller sur la trottinette
Réponse de Ulygo
Bonjour,
Désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre carte : l'enveloppe nous est revenue avec la mention : destinataire inconnu à l'adresse indiquée. Nous vous avons mis à disposition un exemplaire sur votre espace personnel.
Merci de votre compréhension
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Souscription facile et claire. Ulygo a été très réactif pour l'acceptation du contrat. A ce jour, je n'ai pas eu à les faire intervenir.
Réponse de Ulygo
Bonjour Laurène,
Merci à vous pour ce retour très positif 👍
N'hésitez pas à nous demander si vous avez besoin.
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👍🤩 Merci Kamel !
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J
JENNIFER L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Inscription très facile.
Réponse de Ulygo
👍
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J
Jalel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bon service
Réponse de Ulygo
Merci ! 👍
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Merci Youssouf ☺️👍
Bonne route avec Ulygo, et n'hésitez pas à revenir vers nous.
T
Théodule A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Bien
Réponse de Ulygo
Merci ! 👍☺️
M
MARIE CLAIRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Ras
Réponse de Ulygo
👍
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
S
Sergio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
L'envoi des pièces justificatives est assez simple, interface claire.
Réponse de Ulygo
Bonjour Sergio,
L'ensemble de l'Equipe Ulygo vous remercie vivement !☺️
L'accessibilité pour chacun est l'une de nos priorités quotidiennes.
Bonne route avec Ulygo
B
Bilal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Très satisfait Merci a toute l'équipe
Réponse de Ulygo
Bonjour Bilal,
L'Ensemble de l'Equipe vous remercie vivement ! 👍☺️
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin.
Bonne route avec Ulygo
S
Samuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
L'utilisation de l'application est assez simple et les échanges par mail rapide. J'ai souscrit l'assurance de base (responsabilité civile) je n'ai donc pas eu besoin de fournir une multiplicité de justificatifs. Pourquoi juste 4 étoiles alors ? Juste car le prix annoncé "à partir de" ne correspond pas à ce que j'ai payé alors que j'ai pris le strict minimum. Ulygo reste cependant un des moins cher. Côté gestion des sinistres je ne peux pas juger, je n'y ai pas été exposé et espère bien ne jamais en avoir besoin 🙂
Réponse de Ulygo
Merci Samuel pour ce retour👍
M
Morade K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très bien
Réponse de Ulygo
Merci pour ce commentaire 👍
N
Nadia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bien
Réponse de Ulygo
Bonjour Nadia
Merci à vous pour ce retour 👍
Bonne route avec Ulygo
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très rapide ,très clair, je recommande
Réponse de Ulygo
Bonjour Laurent,
Merci pour ce retour👍
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin.
A
Anne Laure S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Dommage que les professionnels ne puisse pas mensualiser en dessous d'un certain montant.
Réponse de Ulygo
Bonjour,
La mensualisation n'est pas toujours possible sur les offres pour les particuliers et professionnels en fonction du montant de la cotisation.
Nous restons à votre disposition,
M
michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Correct
Réponse de Ulygo
Bonjour Michel,
Merci pour cet avis☺️
Nous restons à votre disposition si besoin.
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