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basée sur 10468 avis publiés
Derniers avis clients
Je traite avec Ultra Secure depuis quelques années maintenant. Je n'ai jamais eu de problèmes, j'ai également recommandé à d'autres.
Cordialement
Mark
Le site, les informations de livraison et le jour d'arrivée étaient tous comme promis. Le produit est conforme à la description et fonctionne bien. Les instructions, cependant, nécessitent un microscope pour être lues !
Produits, livraison et service brillants
La commande et la livraison étaient faciles et rapides. Ma seule critique serait qu'il n'y a pas d'instructions imprimées sur la façon d'installer et de faire fonctionner les poteaux.
Super site web et livraison très rapide, fortement recommandé.
Excellent service. Marchandises expédiées rapidement, bien emballées et aucun problème. Qu'est-ce qu'il y a à ne pas aimer ?
Devait être livré lundi, j'ai finalement reçu mon article vendredi après avoir appelé votre dépôt de Preston 3 fois, vous ne parlez pas très bien à vos chauffeurs.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un retard dans cette livraison, nous utilisons le service de messagerie national DPD, donc les chauffeurs ne travaillent pas directement pour nous, nous avons enquêté avec DPD et découvert qu'ils avaient essayé de livrer le colis trois fois avant de réussir à vous le livrer vendredi. DPD effectue des centaines de livraisons pour nous chaque semaine, et la grande majorité de ces livraisons se font sans aucun retard ni problème, malheureusement pour une raison quelconque, votre livraison a rencontré un problème.
Nous nous excusons pour le retard dans la livraison et espérons que cela ne vous a pas trop dérangé.
Cordialement
Mark
Trouver ce dont j'avais besoin sur le site web était facile, la livraison était très rapide. L'aide technique pour les problèmes lors de la configuration a été rapidement expliquée et résolue. Je recommanderais définitivement.
Excellent service, rapide à arriver et un excellent produit.
Ils étaient faciles à traiter et la promesse de livraison a été respectée, Je les utiliserai à nouveau sans question 10/10
J'ai eu des produits ultra sécurisés PIR et d'autres produits associés pendant environ 3 ans. Je viens de remplacer les télécommandes. Meilleur design et excellent conseil technique offert.
Produits et service excellents
Lorsque j'ai contacté Ultrasecure Direct par e-mail avec quelques questions sur les marchandises que je voulais commander, j'ai reçu une réponse rapide et informative.
Excellente aide et conseils sur les caméras sans fil, je vais en acheter d'autres.
J'ai cherché de manière informelle un système d'alarme GSM fiable et économique pour de petits projets distants depuis un certain temps !! Ces produits et le soutien inégalé de cette entreprise sont à un niveau que je croyais avoir disparu sur le marché des fournisseurs. Je ne peux pas dire assez de choses positives à leur sujet. Ces gens savent comment développer une entreprise fiable !!
Très utile avec de bons produits. Un seul petit problème. Cela aurait aidé s'ils m'avaient averti d'utiliser une carte SIM 3 et m'avaient « vendu » les avantages d'une carte SIM itinérante lors de l'achat de mon système d'alarme à composeur automatique. Malheureusement, j'ai découvert initialement qu'avec ma carte SIM 3 de rechange, les alertes étaient peu fiables, souvent n'arrivant pas du tout. J'en ai discuté avec USD et après avoir été informé que c'était la cause, j'ai acheté une carte SIM itinérante chez eux et le système fonctionne maintenant bien.
Excellent bon produit et communication, je l'utiliserais encore
Super produits à des prix compétitifs. de plus, livraison rapide. le système d'alarme de garage est fantastique et compose mon mobile si un intrus entre.
Délai de réponse remarquablement rapide.
Rapide à répondre aux demandes par e-mail, produit offrant un bon rapport qualité-prix (alarme de garage non GSM). N'a été installé que depuis quelques jours mais le produit fonctionne comme décrit. Le seul léger problème concerne le pivot de montage en plastique qui permet de positionner le capteur, il semble un peu lâche, un design de pivot plus rigide mériterait 5 étoiles. Livré en 48 heures.
Produits excellents, conseils géniaux et livraison rapide...
Produits excellents, conseils géniaux et livraison rapide...
Service excellent
Excellent
Super matériel, super prix, expédition rapide et fonctionnait dès la sortie de la boîte, je reviendrai
Juste ce que je voulais
Livraison rapide, bonne assistance technique. Les instructions pour l'alarme (traduite du chinois probablement) sont vraiment épouvantables, mais vous n'en avez pas vraiment besoin car le système est configuré par Ultrasecure.
Service et produit excellents
Les instructions du produit sont inadéquates ainsi que la description Aucun papier de garantie n'a été envoyé avec le produit. Une fois le produit configuré, le fonctionnement est satisfaisant. Le produit a besoin d'un indicateur lumineux discret pour montrer qu'il est allumé ou éteint. L'emballage et la livraison étaient excellents
Excellent service d'assistance et conseils
Les marchandises sont arrivées le lendemain exactement comme spécifié avec une bonne communication !
Facile à installer, vidéos faciles à suivre, tranquillité d'esprit une fois installé
Service informé et utile excellent et un super produit, très satisfait
Aucun problème pour commander l'alarme, première classe, très impressionné
C'était ma première commande avec ultrasecuredirect.com et j'étais totalement satisfait de la façon dont la commande a été traitée.
Excellente entreprise, conseils utiles et livraison rapide.
Entreprise très utile et amicale à traiter, répondant à mes questions par email. M'amenant à passer une commande qui est arrivée le lendemain. Je vais certainement utiliser à nouveau à l'avenir.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, c'est très apprécié
Cordialement
Mark
Excellent service et grande attention à la clientèle. Le produit est un bon ajout à notre magasin en ces temps post-COVID19. Nous pouvons maintenant contrôler à distance l'accès à notre magasin et gérer le trafic des clients et aider à maintenir la distanciation sociale. Bien joué
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous l'apprécions
Cordialement
Stuart
Paiement facile le lendemain, super matériel
Super service. J'ai utilisé cette entreprise trois fois.