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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super service !
Debbie T.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
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J'ai trouvé ma batterie de remplacement très rapidement, la livraison était le lendemain matin.
Phil G.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
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★★★★★
Réponse à la demande initiale - très utile
Livraison - haute vitesse
Conducteur - livraison et retour - très utile. En tout, expérience très positive
Ann S.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
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Service de livraison excellent et qualité du produit.
David T.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
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Service exceptionnel sans chichis avec une livraison pratiquement le lendemain. "Un jour, tous les fournisseurs seront aussi bons"
Ron M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
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★★★★★
Service rapide et efficace
Jn M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
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★☆☆☆☆
Il ne se connecte pas au téléphone, il n'y a pas d'invite vocale et pas de bruit de ding. Il ne vient pas avec un câble suffisant et pas de câble d'extension non plus. Totalement une perte d'argent.
Pauline Margaret D.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse. Je ne peux que m'excuser s'il y a eu un malentendu ici, mais je peux voir que nous avons des enregistrements de votre transaction pour la caméra et la commande subséquente pour le câble d'extension. Puis-je organiser pour qu'un de nos techniciens vous appelle pour voir si nous pouvons vous aider ? Cordialement, Stuart
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Le site UltraSecure est facile à naviguer, avec une large gamme de produits disponibles. J'ai appelé l'entreprise avant de passer ma commande pour discuter de mes besoins spécifiques et le personnel a été très utile. Ma commande a été livrée rapidement et en fait, elle est arrivée plus tôt que prévu.
John M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
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Facile à commander
Richard M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
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★★★★☆
Traiter avec UltraSecure est bien mais la qualité du produit a chuté. Il se pourrait que ce produit soit maintenant fabriqué par un autre fabricant et qu'il n'y ait pas de contrôle de qualité. Je dis cela car l'unité que je viens d'acheter ressemble à un chat en train d'être étranglé.
John W.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis et de fournir vos commentaires. Les unités proviennent toujours du même fabricant mais certaines pièces ont été changées pour améliorer le produit et sa longévité. Les tonalités ont changé par rapport au récepteur d'origine mais j'espère qu'il y a un bip ou une mélodie qui sera acceptable, mais sinon, veuillez retourner l'unité et nous pourrons enquêter et comparer, etc. Alternativement, si vous n'êtes pas entièrement satisfait, si vous souhaitez retourner ce récepteur, nous pouvons envisager de le remplacer par le récepteur Triangle (version légèrement différente en son) pour vous. J'espère que cela aide cordialement, Stuart
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Très utile et réactif à mes questions.
Un problème technique que j'ai eu lors de la configuration qui s'est avéré être de ma faute a été traité rapidement.
Nigel D.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Avis traduit
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★★★★★
Livraison vraiment rapide et bonne.
Janine T.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
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Nous avons utilisé UltraSecure Direct dans le passé et leurs produits ont toujours été excellents. Leur site web est facile à utiliser et le produit que je cherchais était facile à trouver. Il est arrivé rapidement et j'ai pu suivre son avancement sans difficulté.
Dave T.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Le site de ce fournisseur est si facile à naviguer avec beaucoup de choix d'articles, ma commande d'une caméra CCTV et d'un moniteur de 7 pouces est de très bonne qualité et si facile à installer, prix raisonnable et excellent service de livraison.
Heather T.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
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5
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★★★★★
Je ne peux pas pour ma vie me souvenir de ce que c'était si cctv je l'ai
Ian D.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
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5
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★★★★★
Commande et livraison sans problème.
Margaret W.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
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J'ai acheté une alarme de porte sans fil BT et une sirène interne (fonctionnant sur batterie) pour un bâtiment annexe. Le système est arrivé très rapidement et était prêt à être installé. La porte est à environ 25 m de la maison et la sirène et la télécommande sont dans la maison. C'est un très bon système à un prix raisonnable et je le recommanderais à quiconque cherchant une alarme de porte facile à installer.
Dan S.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
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5
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★★★★★
Excellent service - réponse rapide à la demande avant l'achat, les articles sont arrivés rapidement. Vraiment super entreprise
Marsha V.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
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★★★★☆
Société sérieuse avec un excellent support et des conseillers disponibles.
Cependant, il manque un espace client avec suivi et historique des commandes ; on passe commande mais sans créer de compte, ce qui est surprenant de nos jours. Mais cela n'empêche pas un excellent suivi au niveau de la livraison et une livraison ultra-rapide.
Au niveau matériel, je parle d'une gamme en particulier et ne remet pas en cause la qualité des autres matériels qu'ils vendent. Il 'agit de la gamme Ultrapir ; télécommande trop sensible (ne pas la mettre dans votre poche) + mauvais contact au niveau de la pile sur certaines télécommandes + les supports des détecteurs qui sont de qualité médiocre, inadaptée au poids du détecteur (dommage, c'était déjà le cas en 2016, lors de ma précédente commande, et cela n'a pas été corrigé). Sinon au niveau fonctionnement et détection, rien à redire, et c'est bien le principal.
Mais dans l'ensemble, c'est une société sérieuse et de confiance, que je recommande fortement.
'%c3%89ric' M.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5
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★★★★★
Excellent
Matthew D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Avis traduit
5
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Utilisant déjà leur équipement, aucun problème, tout est bon, service rapide
Paul S.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Avis traduit
5
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Transaction excellente. Livraison rapide. Aucun problème. Je recommanderais
Anthony B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
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5
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★★★★★
Cet article était en rupture de stock lorsque j'ai cherché à l'acheter plus tôt dans l'année. Cependant, Stuart du service client a été vraiment excellent pour me tenir informé des progrès pour obtenir de nouveaux stocks. Il a été précis avec la livraison de stock éventuelle et j'ai pu commander immédiatement. Et les articles ont été reçus immédiatement après. Juste un service client vraiment excellent, avec un bon prix pour le produit. Merci à tous.
Chris W.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Avis traduit
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Service très rapide. Ma commande a été expédiée immédiatement et est arrivée le lendemain.
Lorna W.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Avis traduit
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Toujours un bon service de ultra secure
Steve B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
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★★★★★
Bob sur
Andrew G.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Avis traduit
5
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Personnel très utile qui m'a conseillé sur la pertinence et a traité un remboursement rapidement.
Anthony G.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Quel très bon produit et si facile à installer, c'est très bien d'avoir une sirène interne dans la maison aussi, donc nous savons si quelque chose se passe, très bien fait
Phillip P.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
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★★★★★
Équipement de très bonne qualité, à un prix très raisonnable. et livraison très rapide. Tout ce dont vous avez besoin d'une entreprise professionnelle. Je recommanderais sans aucun doute ??
David B.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Avis traduit
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★★★★★
Article conforme à la description.
Alan T.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
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