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basée sur 10256 avis publiés
Derniers avis clients
Super le service de A à Z
Super !
Très bon service après vente
Bien reçu ma commande content de mon achat fonctionne très bien
Super matériel, fonctionne malgré les obstacles, je recommande
Les + :Bon rapport qualité prix, expédition rapide. Les - : Colis incomplet, mais service clients efficace, erreur réparée après un entretien téléphonique. Accessoire manquant reçu dans les 8 jours. Améliorer la vérification des colis avant l'envoi.
Bon SAV
Disponibilité, efficacité et amabilité sont de rigueur chez ce fournisseur. Bravo????
Livraison conforme à la commande, produit de bonne qualité répondant à mes attentes.
Tout est parfait, le matériel , la gentillesse, les informations, le suivi éventuel ( cela a été mon cas), le retour d'un matériel que j'avais mal choisi et son remboursement , à conseiller nous avons enfin une " sonnette" sans fil avec interphone qui fonctionne malgré la distance et les arbres bravo!
Livraison rapide et conforme. SAV parfait pour aide à la mise en service. Conseillé à l'écoute et disponible. À recommander.
Bon vendeur. Très réactif sur les demandes d'information
Image de coffre sur le carton Pas très discret
Bonjour, Troisième commande sur le site UltraSécure et toujours un déroulement parfait du parcours commande / livraison. Le service client est parfait et réactif, le relationnel agréable ainsi que le professionnalisme des techniciens, qui sont des critères et indices de confiance. Je ne peu donc que recommander le site pour l'ensemble de ces services et produits. Cordialement
Service irréprochable tant techniquement que commercialement. A l écoute, disponibles et pointus....Je recommande
Site fiable, les explications et conseils sur les articles sont clairs et complets, réception rapide du colis et en bon état. Très satisfaite de la caméra que nous avons achetée.
Très pro et suivie par le personnel je recommande
Bon produit livré rapidement et préconfiguré. Je ne pouvais pas demander mieux.
Bon produit, bien emballé et livré à temps. C'est le deuxième achat et ce ne sera pas le dernier. Merci.
Bon service rapide et livraison.
Excellente entreprise avec laquelle traiter. Livraison le lendemain. Malheureusement, le poteau commandé n'était pas adapté à mon allée, j'ai parlé à Stewart qui m'a dit de le retourner, et a rapidement autorisé un remboursement complet. J'ai commandé un autre poteau, qui a également été envoyé en livraison le lendemain.
Le détecteur PIR ultra était facile à configurer et à installer... un grand esprit tranquille... merci.
Livraison super rapide - au-delà des attentes. Excellent produit aussi.
Très bon article avec livraison rapide. Merci.
Fait exactement ce qu'il dit qu'il fera. J'ai acheté des alarmes BT. Elles sont faciles à configurer et à installer. Quand je n'ai pas pu trouver les extras dont j'avais besoin sur le site, j'ai envoyé un e-mail et j'ai reçu une réponse en quelques heures me pointant exactement ce dont j'avais besoin. Je l'ai acheté et il est arrivé dans les 2 jours. Excellent. Rien à redire.
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Livraison le lendemain entre Noël et le Nouvel An, très bien, merci.
J'avais besoin d'une alarme GSM pour mon bateau. Beaucoup de choix sur le site et bon rapport qualité-prix. J'ai acheté un système à deux PIR. C'est bien que je puisse régler le PIR GSM sur silencieux et que l'autre déclenche l'alarme. Bonne distraction pendant que les numéros sont composés. Configuration facile... Même l'activation de la SIM. Une fausse alarme à 2h du matin... Mais j'ai déplacé le PIR et aucun problème depuis. Rapport qualité-prix incroyable, configuration claire, semble bien fonctionner. Très satisfait de ces gars.
Équipement conforme à la description et livré rapidement, exactement ce que l'on peut attendre.
J'étais satisfait de la livraison rapide de l'alarme et j'étais content que l'alarme soit aussi forte que vous le souhaitez.
Je recommanderais à tous mes amis. Excellent service après-vente. Ils ont fait un effort supplémentaire pour moi. Service brillant.
De première classe.
Suite à un cambriolage dans nos locaux et à la tentative de vol d'une caravane dans notre installation de stockage, nous avons contacté Ultrasecure directement et les avons visités. Leur conseil concernant l'amélioration de la sécurité de notre site en installant une combinaison de caméra Wifi et de projecteur était excellent. Nous avons effectué un deuxième achat de la même unité et venons d'acheter une troisième unité. Nous avons été extrêmement satisfaits de tous les aspects du service de l'entreprise et de la performance de l'équipement. Plus que heureux de donner une note de cinq étoiles et je recommanderais vivement l'entreprise. **** ****** ******** ** *************** **** ****** *****
Facile à trouver, facile à commander, facile à installer et ça fonctionne. Merci !!
Excellent service, assistance et conseils par téléphone et livraison.
Service efficace et rapide.
Produit fabriqué avec des charnières bon marché maintenues par quelques soudures .....cadenas de magasin à un dollar fourni produit globalement bon marché cher à acheter.....très déçu par le service client ....ils n'étaient pas intéressés à aider à payer pour le retour .....évitez
Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec le poteau que vous avez acheté, nos dossiers montrent que lorsqu'un appel a été passé, il a été rapidement établi après une brève discussion que nous avions accidentellement oublié de fixer l'écrou de cisaillement sur la charnière, ce qui l'a rendu vulnérable, il a été convenu que nous vous en enverrions un ce jour-là, ce qui a été fait, c'était pendant Noël donc la livraison a pu être légèrement retardée. Nous ne sommes pas sûrs du problème avec le cadenas car nous en avons vendu des milliers avec de nombreux types de poteaux, s'il est défectueux, nous pouvons vous envoyer un remplacement ou un type différent si demandé. Nous nous excusons d'avoir oublié l'écrou de cisaillement et faites-nous savoir si vous souhaitez un cadenas de remplacement.
Cordialement,
Mark
J'ai acheté une alarme de cabanon après quelques vols locaux. C'était simple à installer et c'est assourdissant. Juste ce qu'il me fallait.
Très bon produit, livraison très rapide.
Absolument brillant lorsque j'ai appelé pour passer ma commande. Je n'aurais pas pu être plus aidé. Lorsque l'article est arrivé, il était entièrement appairé, et je n'avais qu'à le brancher. Je ne peux que parler en bien de votre service client, de vos prix et de votre livraison.