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basée sur 10376 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Super service client. Commande facile et livraison rapide. La pièce s'est avérée ne pas être la bonne pour nous, bien qu'il n'y ait rien de mal avec elle. Le retour a été facile et sans tracas. Plein de points pour tout, et je vais juste mieux lire la description la prochaine fois !
Super aide pour le mettre en marche.
Livraison rapide, super articles et le support est excellent Je vais certainement acheter à nouveau.
Excellent service. J'ai perdu la télécommande de mon système d'alarme et j'ai téléphoné à la ligne de support, un conseiller très utile m'a dit exactement comment programmer une télécommande de remplacement, donc j'en ai commandé une sur le site web et elle est arrivée le lendemain matin, moins de 24 heures plus tard. L'alarme était de nouveau en service dans les trente minutes.
Livraison super rapide, article conforme à la description.
Super entreprise avec laquelle traiter.
Commande répétée, super produit livré à temps. Service client brillant lorsque contacté avec une question d'installation. Je vais utiliser à nouveau.
C'est notre troisième achat chez Ultra Secure Direct. Prix équitable et les appels sont répondus par des personnes qui savent réellement de quoi elles parlent !
Arrivé rapidement, principalement configuré, ajouté le numéro de téléphone avec l'aide de YouTube, j'espère que cela durera aussi longtemps que l'alarme précédente qui a été construite en privé (plus de 10 ans) car rien qui vous appelait et pas juste un texto n'était disponible. Avec une sirène pour attirer l'attention du PIR, cela devrait bien fonctionner, merci cinq étoiles tout autour.
Service et support de première classe.
Produits excellents et livraison rapide. c'est l'endroit où aller pour les systèmes de sécurité.
Excellent service client - professionnel et amical. Le support technique après-vente était exemplaire - compétent, très patient et clair dans ses explications. On pouvait compter sur un rappel. Plus important encore, qualité et soutien abondants jusqu'à ce que toutes les questions soient résolues, quelle que soit la taille de la commande. Merci.
Le personnel de cette entreprise est extrêmement serviable et connaît bien ses produits. La livraison est très efficace. J'ai acheté un système Red Shield chez eux. La maison que nous avons récemment achetée a été cambriolée pendant que nous nous prélassions à Tenerife. Il y avait un système d'alarme, mais il était ancien et ne fonctionnait pas. J'ai donc commencé à chercher un nouveau système. Cependant, chaque système que j'ai examiné ne se déclenchait qu'une fois que les voleurs étaient entrés ? Cela ne m'était d'aucune utilité car à ce moment-là, les dégâts seraient déjà faits, les fenêtres françaises brisées, la maison ouverte aux intempéries jusqu'à notre retour. C'est alors que j'ai contacté Red Shield avec ses capteurs extérieurs. J'ai monté un capteur pour couvrir les fenêtres françaises et un autre pour couvrir l'autre porte arrière et la lumière de sécurité, et comme le système est sans fil, c'est idéal, pas besoin de tirer des câbles. Nous pouvons maintenant nous sentir en sécurité en nous relaxant aux Canaries.
Site web / processus de commande très simple. La commande est arrivée rapidement et intacte. J'ai acheté l'unité avec de grandes lumières rouges / vertes à l'avant et à l'arrière. Lorsqu'elle est arrivée, les lumières rouges / vertes à l'arrière étaient câblées à l'envers (lumière rouge à l'arrière lorsque la lumière verte est à l'avant). Ce n'est pas un gros problème, cela a pris 20 minutes pour démonter et échanger les lentilles de couleur. Sinon, j'aurais donné 5 étoiles.
Livraison rapide et tenu informé de l'expédition.
Bien emballé, produit de bonne qualité et livreur agréable.
Réponse rapide à l'email. L'appareil que j'ai commandé est excellent et correspond exactement à ce dont j'avais besoin.
Ok lampe de poche
Excellent service et livraison. La lumière est conforme à ce qui est indiqué sur le site web.
Super service, rapide et flexible. Bonne connaissance technique et travaille pour trouver ce qui est le mieux pour vous. A pu faire un ajustement au produit pour répondre aux besoins. J'ai utilisé plusieurs fois et je reviendrais certainement.
Très bien
C'est la troisième fois que je commande chez eux. Je les ai appelés pour des conseils sur une solution à ce dont j'avais besoin et ils ont suggéré un système DA600. Je l'ai commandé en ligne. Il a été expédié rapidement et j'ai été tenu informé tout au long. La feuille d'instructions qui est venue dans la boîte était adéquate et aurait pu être plus descriptive mais j'ai pu comprendre. Ma commande était pour un capteur et un récepteur mais j'ai découvert que j'avais besoin d'un deuxième récepteur qui a également été expédié rapidement avec de bonnes mises à jour sur la livraison. Je les recommanderais et achèterais à nouveau chez eux.
Personnel très compétent, livraison rapide. Excellente qualité de tous leurs produits que j'ai utilisés, aucun problème et installation facile en utilisant leurs instructions.
Pour : Très amical et serviable. Livraison rapide. Contre : Il aurait été agréable d'avoir le deuxième PIR identique à celui principal qui est venu avec le kit, qui était de meilleure qualité et plus solidement fixé au mur.
Livraison rapide service client parfait
Livraison rapide et excellent service client ! Rien à redire !
Super produit livré en 2 jours
Livré rapidement et articles exactement comme décrits.
Site correct à utiliser, bien que j'en ai utilisé de meilleurs, livraison gratuite. pour ma commande, très rapide, je n'ai même pas eu le temps de la suivre !! Emballage phénoménal pour un produit aussi robuste, je ne me souviens pas avoir vu sur le site que je ne devrais pas utiliser 'postcrete'. J'en avais déjà, donc j'ai juste collé les raisons pour lesquelles, problème résolu.
Très facile de trouver et de commander le produit que je voulais. Le prix était excellent, étant en promotion d'environ 40 % de réduction à l'époque, et la livraison était dans les 24 heures suivant la commande. Service brillant
Bon service !
Service efficace et rapide
Excellent service avec une entreprise compétente qui a été d'une grande aide et a fait tout son possible pour fournir le service que nous voulions. Je les recommanderais à quiconque.
Très bon service avant et après l'achat. J'ai juste une suggestion - les combinés pour l'interphone nécessitent d'appuyer sur un bouton pour parler - donc ce n'est pas comme un téléphone, plus comme un talkie-walkie. Cette fonctionnalité devrait être clairement indiquée sur le site web.
Très facile à installer. Fonctionne très bien. J'ai utilisé une antenne externe car le téléphone d'entrée est monté sur une très grande colonne en brique. Les vis de fixation fournies étaient trop courtes, donc j'ai utilisé des vis plus longues.
Fait ce qu'il dit sur la boîte, je peux rester tranquille jusqu'à ce que l'alarme se déclenche.
Super service et livraison rapide aussi. Leur produit a parfaitement fonctionné et était fabriqué selon des normes élevées au Royaume-Uni. On en a pour son argent !!
Nous avons déjà acheté chez cette entreprise, ils sont toujours compétents et amicaux. J'ai parlé à Luke qui était vraiment utile et sympathique. J'ai également eu une livraison très rapide. Merci Luke.
Produits excellents, livraison rapide
Société très commerçante, super sav pour les questions de branchement ou autres. Une société française et une société qui sait encore ce que client signifie. BRAVO