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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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Un très bon service et je n'hésite pas à recommander Ultra Secure Direct.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/02/2017
Avis traduit
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★★★★★
Site web bien conçu, clair et facile à utiliser. J'ai passé une commande et elle est arrivée en quelques jours, bien emballée et clairement étiquetée. Je n'ai pas encore installé le produit mais les instructions d'installation semblent claires. Il y avait un problème avec le cadenas fourni, donc j'ai laissé un message sur leur ligne de chat et sur la messagerie vocale et quelqu'un m'a rappelé plus tard. Il s'est avéré que c'était un cadenas de taille incorrecte, des excuses ont été faites et acceptées, un autre m'a été rapidement envoyé. Bon service. Merci
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/02/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Extrêmement satisfait du produit. Mon seul commentaire serait que les instructions doivent être un peu plus simples (par exemple, vous devez enregistrer la carte SIM avant qu'elle ne puisse vous appeler) pour les idiots !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/02/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent service, j'avais une question concernant la configuration et ils m'ont guidé par téléphone, et ont expliqué quelque chose qui n'était pas dans les instructions - mais à mon avantage. Je n'hésiterai pas à recommander UltraSecure comme une entreprise avec laquelle je ferai des affaires à l'avenir.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/02/2017
Avis traduit
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★★★★★
Excellent ,livraison à J+1 ,un vrai service technique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2017
5
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★★★★★
Livraison très rapide et un produit superbe. Merci
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/02/2017
Avis traduit
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★★★★★
Fiable, rapide et bon SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
5
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★★★★★
Très bonne expérience : échange en émail préalable à la commande réactif et clair. Commande arrivée rapidement et produits correspondants à mes attentes. je recommande donc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2017
5
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★★★★★
Société sérieuse, livraison rapide et personnel disponible.
Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2017
5
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★★★★★
J'ai pas hésité à les appeler pour avoir un conseil et j'ai bien été conseillé.
Livraison rapide (sous 48/72h)
Notice hyper simple (mise en service en 10mn)
Très content du matériel
Rien dire, c'est top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2017
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5
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★★★★★
Trs biens
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2017
5
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★★★★★
Super alarmes, super service et conseils.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/02/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Brillant
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/02/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Articles comme annoncés avec livraison rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/02/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Facile à utiliser et très informatif, l'entreprise a même eu la gentillesse de pré-coupler les différentes alarmes et télécommandes pour moi.
Merci Russ
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/02/2017
Avis traduit
4
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★★★★☆
Livraison rapide, facile à ajouter au système.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/02/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait du service
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/02/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bonnes relations avec les clients
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/02/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service brillant !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/02/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai acheté 2500 avec un détecteur il y a plusieurs années, ça fonctionne toujours bien, j'ai ajouté un deuxième détecteur et maintenant j'en ai ajouté deux autres. Comme notre allée a des haies cornouaillaises des deux côtés, j'ai mis du ruban camouflé autour du premier, il se fond dans la haie mais fonctionne toujours brillamment. Excellente sécurité autour de notre ferme et plusieurs centaines de mètres le long de l'allée. John
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/02/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement. Après 3 tentatives pour trouver le bon emplacement qui ne ciblait que la zone requise, je suis très satisfait de mon achat.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/02/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
De vrais professionnes a votre ecoutel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2017
5
/5
★★★★★
Très satisfait,je recommande aux amis !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
4
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★★★★☆
Envoie rapide et matériel conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2017
4
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★★★★☆
Bien. Pas d probleme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2017
5
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★★★★★
Ravi du produit qui correspond tout a fait à mon besoin.Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2017
4
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★★★★☆
Bon avec une bonne description des biens
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/02/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Très content du produit et aucun problème de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2017
4
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★★★★☆
Produit et livraison conforme à la commande Produit plus cher que des sites concurrents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2017
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Merci pour votre message, et content que vous soyez néanmoins satisfait.
Effectivement, on peut trouver de tous les prix sur Internet... et également de tous les niveaux de service. Il faut faire attention à beaucoup de choses :
1/ ce n'est pas parce que le produit ressemble visuellement qu'il s'agit du même, vous seriez surpris des différences, chez nous vous savez ce que vous achetez, aucun risque
2/ si vous achetez sur eBay ou autre, savez-vous réellement chez qui vous achetez, et dans quel pays ? comment se passe les retours ? les remboursements ? la garantie ?
3/ nous sommes une société Française, avec des impôts, de la TVA, des charges, oui nous devons faire de la marge, sinon vous n'auriez pas du personnel compétent derrière capable de répondre à vos questions (chose que vous avez faite à plusieurs reprises après votre achat), et ce sans frais supplémentaires (là encore, comment se passe le SAV avec ces autres sociétés ?)
Nous mettons un point d'honneur à servir l'ensemble de nos clients jusqu'à leur satisfaction totale, cela est quelque chose d'important pour nous dans notre travail quotidien. Je doute très sincèrement que ces autres revendeurs se préoccupent autant de leur clients.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Merci pour votre message, et content que vous soyez néanmoins satisfait.
Effectivement, on peut trouver de tous les prix sur Internet... et également de tous les niveaux de service. Il faut faire attention à beaucoup de choses :
1/ ce n'est pas parce que le produit ressemble visuellement qu'il s'agit du même, vous seriez surpris des différences, chez nous vous savez ce que vous achetez, aucun risque
2/ si vous achetez sur eBay ou autre, savez-vous réellement chez qui vous achetez, et dans quel pays ? comment se passe les retours ? les remboursements ? la garantie ?
3/ nous sommes une société Française, avec des impôts, de la TVA, des charges, oui nous devons faire de la marge, sinon vous n'auriez pas du personnel compétent derrière capable de répondre à vos questions (chose que vous avez faite à plusieurs reprises après votre achat), et ce sans frais supplémentaires (là encore, comment se passe le SAV avec ces autres sociétés ?)
Nous mettons un point d'honneur à servir l'ensemble de nos clients jusqu'à leur satisfaction totale, cela est quelque chose d'important pour nous dans notre travail quotidien. Je doute très sincèrement que ces autres revendeurs se préoccupent autant de leur clients.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr