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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Aucun problème fiable dans les commandes et les livraisons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2017
5
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★★★★★
Très rapide et pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
5
/5
★★★★★
Je recommande les yeux fermés. Personnel reactif compétent piur aide via téléphone. Livraison ultra rapide avec suivi oar réception sms a toutes etapes. Echange d un matériel sans souci, matériel fiable. Site extra
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2017
5
/5
★★★★★
Très bon contact et résolution rapide avec le service client pour le problème d'alim pour gâche électrique. Installation interphone facile et fonctionnelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2017
5
/5
★★★★★
Article conforme à notre souhait.
Livraison rapide
Nous recommandons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2017
5
/5
★★★★★
Transaction très correcte et rapide;bon fonctionnement de l'appareil. Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2017
4
/5
★★★★☆
Réactif et très explicite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2017
5
/5
★★★★★
Merci pour votre professionnalisme
Réponse rapide
À disposition du client
Colis reçu dans les temps
Déjà programmé. .. y a juste à fixé
Aucun regret, je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2017
5
/5
★★★★★
Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
/5
★★★★★
Matériel fiable et bon conseil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
5
/5
★★★★★
Très satisfait du produit je compte même recommandé un détecteur de mouvement dans les prochains jours
Très bon site et livraison au top merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2017
5
/5
★★★★★
Et très réactif en cas de soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2017
5
/5
★★★★★
Le - Les notices francisées parfois pas évidentes à comprendre.
Le + L'équipe est attentive et accompagne ses clients. Bravo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2017
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et commentaire.
Effectivement, nous essayons d'améliorer petit à petit ces notices, mais c'est un travail long et fastidieux.
Cependant, comme vous le dites, nous mettons un point d'honneur à surtout être à disposition du client pour expliquer nous même le fonctionnement et à guider les clients dans la configuration de leur matériel.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Merci pour votre avis et commentaire.
Effectivement, nous essayons d'améliorer petit à petit ces notices, mais c'est un travail long et fastidieux.
Cependant, comme vous le dites, nous mettons un point d'honneur à surtout être à disposition du client pour expliquer nous même le fonctionnement et à guider les clients dans la configuration de leur matériel.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
1
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★☆☆☆☆
SI les personnes sont de bon conseil et sérieuses, le produit n'est pas à la hauteur. Le détecteur se déclenche au moindre vent alors qu'il est sensé ne pas réagir a à la végétation qui bouge. Maintenant il fonctionne quand il veut alors que les piles ont été vérifiées. Achat bien décevant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2017
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Avez-vous tenté de nous joindre ? Je ne retrouve pas de trace d'appel du numéro qui était sur la commande.
Sachez que ces produits sont très fiables, nous en vendons une quantité quand même importante tout au long de l'année et les clients sont satisfaits (voir les avis de manière générale). Mais il est important d'installer le produit correctement, c'est pourquoi notre service est là pour vous guider dans la démarche.
Autre information importante : il n'est pas dans notre politique de laisser un client avec un produit dont il ne peut pas se servir. Nous avons une gamme suffisamment vaste pour pouvoir vous proposer autre chose de plus adapté si celui que vous avez commandé ne convient pas (cela peut arriver). Et dans le cas extrême, nous préférons vous rembourser.
Le but ultime est de satisfaire 100% des clients.
Le mieux est d'appeler notre atelier afin qu'il puisse comprendre et vous donner des conseils d'installation.
Nous sommes joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h non stop au 09 72 30 88 88 (numéro non surtaxé).
Je reste personnellement à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Avez-vous tenté de nous joindre ? Je ne retrouve pas de trace d'appel du numéro qui était sur la commande.
Sachez que ces produits sont très fiables, nous en vendons une quantité quand même importante tout au long de l'année et les clients sont satisfaits (voir les avis de manière générale). Mais il est important d'installer le produit correctement, c'est pourquoi notre service est là pour vous guider dans la démarche.
Autre information importante : il n'est pas dans notre politique de laisser un client avec un produit dont il ne peut pas se servir. Nous avons une gamme suffisamment vaste pour pouvoir vous proposer autre chose de plus adapté si celui que vous avez commandé ne convient pas (cela peut arriver). Et dans le cas extrême, nous préférons vous rembourser.
Le but ultime est de satisfaire 100% des clients.
Le mieux est d'appeler notre atelier afin qu'il puisse comprendre et vous donner des conseils d'installation.
Nous sommes joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h non stop au 09 72 30 88 88 (numéro non surtaxé).
Je reste personnellement à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2017
5
/5
★★★★★
Reactivité, et qualité à la,réponse aux questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2017
5
/5
★★★★★
TRES BIEN Si j'ai besoin je re commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2017
5
/5
★★★★★
Tres bon sav,personnel tres professionnel ,à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017
5
/5
★★★★★
Accueil et service parfait. Personnel à l'écoute. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2017
5
/5
★★★★★
La meilleure note.service et produit parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2017
5
/5
★★★★★
Personnel très pro qui vous rappel des le réapprovisionnement d'un produit supplémentaires que vous désirez parfait ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5
/5
★★★★★
Correct et tres serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2017
5
/5
★★★★★
Rapidite,qualité/prix contact exemplaire,d'autres feraient bien d'en prendre de la graine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2017
5
/5
★★★★★
Interlocuteur très compétant , expédition soignée et rapide, je recommande ce cite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2017
5
/5
★★★★★
DELAIS RESPECTER
REPONSE CLAIRE AU TEL
TRES PROFFESSIONEL
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2017
5
/5
★★★★★
Très, sérieux , bonne communication avec le client , bon suivis de la commande et très rapide niveau livraison , je re commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2017
5
/5
★★★★★
Site sérieux avec bon service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2017
5
/5
★★★★★
Très bon matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2017
5
/5
★★★★★
Fiable. Tres bon service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2017