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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bonne expérience, livraison rapide, je suis satisfait de votre service même si les marchandises étaient plus chères
.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/06/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Très heureux de mon produit
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/05/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Facile à naviguer, excellents produits, prix incroyables
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/06/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Super à traiter
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/06/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site web bien conçu. Un homme très serviable au téléphone lorsque j'ai décidé d'ajouter à ma commande après l'avoir passée. Excellent système d'alarme pour mes besoins. Je recommanderais définitivement Ultra Secure en tant qu'entreprise et pour leurs produits.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/06/2017
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon service et livraison. Le poteau de sécurité commandé était en fait sur-emballé - une boîte dans une boîte puis du papier bulle - tout ça pour un poteau en acier ! Fou. Cependant, le poteau est bon. La seule chose est que les boulons fournis sont très courts et bien qu'ils soient dans le béton - ce serait plus sécurisé avec des boulons plus longs car je crois que ce poteau pourrait facilement être renversé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/06/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super. Je les recommande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/06/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait :
- conformité des produits
- délais de livraison
- emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
5
/5
★★★★★
Excellent vendeur. Je vais encore utiliser.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/06/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service très rapide et amical
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/06/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2017
5
/5
★★★★★
Excellent
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/06/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé exactement ce dont nous avions besoin pour le "mancave" avec le système d'alarme UltraPIR GSM. Fonctionne parfaitement - merci beaucoup !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/06/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Cela fait plusieurs année que je suis cliente de sécuritémarché ,je ne peux faire que des éloges .Le matériel m'a été livré rapidement et conforme à mon attente .L'installation très simple une prise à brancher tout simplement.acoustique est très net .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2017
5
/5
★★★★★
Les articles sont tres bien merci beaucoup
mais avant je ne savais pas contronler l alarme mais signons ca va les article sont tres bien fais merci merci merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2017
5
/5
★★★★★
Bon, arrivé à temps
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/06/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Utilisé cette entreprise il y a des années, produits de bonne qualité, livraison de première classe
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace,compétent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2017
5
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★★★★★
Le produit est arrivé 24 heures après la notification d'expédition de la commande, très bon service
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super, no problèmes ,après vente et livraison merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2017
5
/5
★★★★★
Délais livraison respecté. Très simple a poser.et utilisation sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2017
3
/5
★★★☆☆
Commande bien emballée et livrée dans les temps. Aucun souci sur le service. Par contre le matériel était de qualité médiocre pour le prix. J'aurais dû m'en douter en lisant la des cription mais 80 pour du matos qui doit en valoir 10 max engros, ca fait un peu cher le stockage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2017
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré que ceci soit votre sentiment, nous sommes toujours déçus lorsqu'un client n'est pas satisfait.
Sachez que ces appareils se vendent par milliers tout au sein de l'Europe et qu'au contraire, ils apportent justement pleine satisfaction. Je pense qu'il s'agit même du produit n°1 de notre catalogue.
Je reste donc globalement surpris par votre commentaire. De ce fait, j'en viens à me demander si ce n'est pas une mauvaise utilisation ou compréhension du produit ? Malgré les notices bien rédigées, cela arrive parfois, tout le monde n'est pas forcément à l'aise avec ce type de matériel. Pouvez-vous svp me donner plus de détails sur ce qui ne vous convient pas ? Avez-vous tenté de joindre nos services par téléphone ou email ? Nous sommes justement à votre disposition pour vous aider à mettre en place votre système ou à échanger si nécessaire.
Dernier point et non des moindres : afin de garantir la satisfaction de nos clients, nous offrons une période de 30 jours de retour et remboursement de tout produit qui ne plait pas. Difficile de faire mieux que cela.
Par ailleurs, je tiens à préciser que certes nous sommes bien une société commerciale et devons vivre, mais nous ne vendons pas de produits à un multiple de 8, ceci serait aberrant.
Nous ne nous amusons pas non plus à vendre des produits qui ne fonctionnent pas ou mal, les produits de notre catalogue sont scrupuleusement choisis et dans le cas où ils ne passent pas notre charte qualité, ils ne sont jamais vendus.
À votre disposition.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Navré que ceci soit votre sentiment, nous sommes toujours déçus lorsqu'un client n'est pas satisfait.
Sachez que ces appareils se vendent par milliers tout au sein de l'Europe et qu'au contraire, ils apportent justement pleine satisfaction. Je pense qu'il s'agit même du produit n°1 de notre catalogue.
Je reste donc globalement surpris par votre commentaire. De ce fait, j'en viens à me demander si ce n'est pas une mauvaise utilisation ou compréhension du produit ? Malgré les notices bien rédigées, cela arrive parfois, tout le monde n'est pas forcément à l'aise avec ce type de matériel. Pouvez-vous svp me donner plus de détails sur ce qui ne vous convient pas ? Avez-vous tenté de joindre nos services par téléphone ou email ? Nous sommes justement à votre disposition pour vous aider à mettre en place votre système ou à échanger si nécessaire.
Dernier point et non des moindres : afin de garantir la satisfaction de nos clients, nous offrons une période de 30 jours de retour et remboursement de tout produit qui ne plait pas. Difficile de faire mieux que cela.
Par ailleurs, je tiens à préciser que certes nous sommes bien une société commerciale et devons vivre, mais nous ne vendons pas de produits à un multiple de 8, ceci serait aberrant.
Nous ne nous amusons pas non plus à vendre des produits qui ne fonctionnent pas ou mal, les produits de notre catalogue sont scrupuleusement choisis et dans le cas où ils ne passent pas notre charte qualité, ils ne sont jamais vendus.
À votre disposition.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
5
/5
★★★★★
Soutien pré-vente fantastique - rapide à répondre au téléphone et le personnel compétent a répondu à mes questions et m'a aidé à sélectionner le bon article.
La livraison était rapide. L'emballage était bon bien que deux des boîtes intérieures semblaient avoir été heurtées dans l'entrepôt et étaient légèrement endommagées.. cependant, les appareils eux-mêmes étaient intacts et sans défaut/endommagés.
Le produit lui-même était parfait. Extrêmement facile à installer avec des compétences de bricolage de base. La portée sans fil était comme décrit et fonctionnait bien à travers plusieurs murs en briques - quelque chose qui m'inquiétait, mais ce n'était pas un problème. L'appareil est extrêmement facile à utiliser - j'ai appris à mes parents comment l'utiliser en moins de 5 minutes.
Je ne pouvais pas demander plus. J'adore comment l'appareil est modulaire - me permettant de l'étendre au fil du temps.
Merci UltraSecure. 🙂
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/05/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Produit de qualité, livraison rapide, rien a direr, vous pouvez commander en toute confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2017
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse.produit de qualités.a recommander.très cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2017
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait des conseils que j ai reçu et le service est plus que parfait. Je conseillerais ce magasin à toutes personnes car l équipe qui y travail est très sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2017
5
/5
★★★★★
Une excellente entreprise d'alarme, j'ai utilisé Ultra Secure Direct auparavant, le service est excellent comme toujours, très satisfait des produits.
Colin
d'Ipswich, Suffolk
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service téléphonique efficace, rapidité d'envois, rien a redire....!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2017
5
/5
★★★★★
Super produit et services merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2017
5
/5
★★★★★
Tres bon site sav au top prix raisonnable et accueil telephonique humain ne changer rien surtout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2017