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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ras, tout ok : commande, livraison, paiement, installation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2017
5
/5
★★★★★
TRES BIEN.MERCI.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Pas de notice en français pour programmation et oubli d'un transfo pour la sirène
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour cet oubli, n'avez-vous pas reçu vos notices dans le colis ? Souvent elles sont mises de côté et oubliées ou alors se retrouvent au fond du carton.
Mais plus que les notices, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous sommes là pour vous aider et c'est bien plus efficace. Ce type de matériel reste très spécifique et chaque commande et chaque installation est différente, il est difficile d'avoir un manuel qui décrit toutes les situations et dans la plupart des cas (comme le vôtre d'ailleurs), il y a une préparation des produits précisément adaptée au besoin du client.
Concernant le transfo, j'ai bien en note qu'il vous a été expédié le 6 décembre.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Navré pour cet oubli, n'avez-vous pas reçu vos notices dans le colis ? Souvent elles sont mises de côté et oubliées ou alors se retrouvent au fond du carton.
Mais plus que les notices, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous sommes là pour vous aider et c'est bien plus efficace. Ce type de matériel reste très spécifique et chaque commande et chaque installation est différente, il est difficile d'avoir un manuel qui décrit toutes les situations et dans la plupart des cas (comme le vôtre d'ailleurs), il y a une préparation des produits précisément adaptée au besoin du client.
Concernant le transfo, j'ai bien en note qu'il vous a été expédié le 6 décembre.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
4
/5
★★★★☆
Pas d'abonnement pour ce service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
5
/5
★★★★★
Matériel parfaitement conforme à mes attentes, je recommande ce site géré par des personnes très à l'écoute et surtout facilement joignable.
5 étoiles sans problème....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5
/5
★★★★★
++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2017
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Matériel peu fiable. Difficile de rentrer la clé dans larceau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Merci pour votre réponse.
Je comprends bien, ce genre de matériel n'est pas évident à dépanner une fois posé. Mais très honnêtement, essayez simplement un peu de dégrippant, je suis certain que cela va arranger le problème.
Cordialement,
Je comprends bien, ce genre de matériel n'est pas évident à dépanner une fois posé. Mais très honnêtement, essayez simplement un peu de dégrippant, je suis certain que cela va arranger le problème.
Cordialement,
5
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★★★★★
Compétents, disponibles, et réactif malgré un matériel qui ne fonctionnait pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
3
/5
★★★☆☆
Pas eu de réponse à ma question.
Décu de ne pas avoir reçu d'attache pour ma sirène externe afin de la mettre au mur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Je ne comprends pas car votre email du 17 janvier a bien été répondu le lendemain, vous nous avez même confirmé bonne réception de cette réponse... Aviez-vous envoyé un autre email ? Je ne vois rien depuis ce dernier message.
Concernant la sirène extérieure, il n'y a pas d'attaches particulières, il suffit de la visser au mur.
Par ailleurs, toutes les fiches produits de notre site indique bien ce qui est inclus ou non, donc aucune surprise à ce niveau.
Nous restons cependant à votre entière disposition pour toute autre question que vous avez, notre service est reconnu pour cela.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Je ne comprends pas car votre email du 17 janvier a bien été répondu le lendemain, vous nous avez même confirmé bonne réception de cette réponse... Aviez-vous envoyé un autre email ? Je ne vois rien depuis ce dernier message.
Concernant la sirène extérieure, il n'y a pas d'attaches particulières, il suffit de la visser au mur.
Par ailleurs, toutes les fiches produits de notre site indique bien ce qui est inclus ou non, donc aucune surprise à ce niveau.
Nous restons cependant à votre entière disposition pour toute autre question que vous avez, notre service est reconnu pour cela.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
5
/5
★★★★★
Matériel conforme au descriptif. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2017
5
/5
★★★★★
Très bonne attention à la satisfaction du client. Efficacité, Disponibilité, et bon sens commercial.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
5
/5
★★★★★
Excellent site .Matériels intéressants . Documentations très complètes .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2017
4
/5
★★★★☆
Bien et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
5
/5
★★★★★
Système d alarme extérieure +sirene intégré sans-fil.
Content de mon achat, pour l instant tout fonctionne au top, la qualité et tres bonne et facile à installer et utiliser. Je recommande à mes amis pour leur maison à la compagne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2017
5
/5
★★★★★
Maison sérieuse.livraison rapide
A l'écoute/ répond au téléphone et aux mails, ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres sites.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
4
/5
★★★★☆
Bien mais auto collant de fixation pas suffisamment resistant : se décolle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bien sur tout rapport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
4
/5
★★★★☆
Aucun souci d'achat, livraison rapide. plus à redire sur la qualité des produits....mais ça n'est pas le sujet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2018
4
/5
★★★★☆
Serieux, livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
5
/5
★★★★★
Je m'étais trompé dans la mise ne marche de mon matériel. J'ai appelé "sécuritémarché" et à ma grande surprise j'ai été conseillé de manière magistrale.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
4
/5
★★★★☆
L'alarme ne marche pas comme prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour cela.
N'hésitez surtout pas à nous donner plus de détails sur le problème rencontré afin que l'on puisse vous orienter.
Vous pouvez nous joindre au 09 72 30 88 88 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Navré pour cela.
N'hésitez surtout pas à nous donner plus de détails sur le problème rencontré afin que l'on puisse vous orienter.
Vous pouvez nous joindre au 09 72 30 88 88 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
5
/5
★★★★★
Rapide et compétent. Service après-vente performant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé ce que je voulais sur Sécurité Marché. Service rapide et produit de qualité. Le bracelet d'alarme est très bien, léger et très efficace. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2017
4
/5
★★★★☆
Société sérieuse, commercial réactif !
Marcel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2017
5
/5
★★★★★
Achat et réception rapides. Produit parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2018