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★★★★★
basée sur 10774 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité du matériel proposé par Ultra Secure, en mentionnant que les produits sont non seulement faciles à installer, mais également conformes à leurs attentes et fonctionnent parfaitement. La rapidité de livraison est souvent citée, avec des colis arrivant en moins de 72 heures, ce qui démontre une grande efficacité logistique. Le service client est fréquemment loué pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils utiles pour aider à choisir le matériel adéquat et à configurer les systèmes d'alarme.
Derniers avis clients positifs
Très pratique, le produit que j'ai selectionné correspond bien à mon attente, il remplit parfaitement mes besoins.
Site clair et societe fcilemnt joignable pr tl
Tout OK
Fonctionne correctement, efficaca
Fiable livraison tres rapide RAS
Service après vente très réactif, je les ai contactés pour m'aider à l'installation, La personne que j'ai eu en ligne a été très compétente Produit de bon rapport qualité prix, je pense recommander des produits de la même gamme pour compléter
Parfait. J'utilise cette alarme pour sécuriser un hangar agricole.
Très bien
Très pratique
Excellent service commercial, très bons conseils avant l'achat.
Aucun problème. en cas de souci un interlocuteur en ligne sans surtaxe
Très bon site et bon contact
Bien je regrette qu'il y a pas plus d'explication du materiel quand achete manque des calles obliger de mettre des inter face
Nos excuses pour le ressenti. Je vois que vous nous avez quand même appelé 3 fois avant la vente et 4 fois après, il ne fallait pas hésiter s'il vous fallait plus d'informations encore.
Concernant les "calles", je suis navré, je ne comprends pas. Comme mon collègue vous a indiqué le 19 décembre, suivant votre installation, il fallait surélever le contact de porte lié au fait que vous ayez un décalage. Ce n'est cependant pas quelque chose qui est fourni, je n'arrive pas à comprendre ce que votre gendre à eu de plus.
Ce que je sais : ces contacts de porte sont livrés avec du double face, point. N'hésitez pas à contacter notre service par téléphone afin de nous donner plus d'informations. Nous tâchons de répondre à chaque demande au mieux.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Tres bien ,bon conseils
Trés bien. Techniciens à l'écoute.
Parfait, et dans les delais
Rapidité et conformité.
Commande passée le 14 novembre, colis disponible en point relais le 26 novembre. C'est long ! Par contre, la sonnette sans fil achetée fonctionne parfaitement et les émetteurs semblent particulièrement bien protégés contre l'humidité. Il est possible de placer les émetteurs à l'abri de l'humidité (dans la boîte aux lettres par exemple) et d'utiliser un poussoir filaire déporté (je l'ai fait et ça fonctionne parfaitement). La portée annoncée de 700 m en champ libre semble réelle.
Je crains qu'il n'y ait eu confusion.
Votre commande, passée le samedi 19/11 14h07, a été expédiée dès le lundi 21/11. Livraison au point relais le lendemain, mardi 22/11 11h57, colis que vous avez récupéré à 15h11 le même jour.
Le reste de votre commentaire colle bien au produit acheté, donc je pense que vous savez bien de quelle commande il s'agit, mais peut-être un petit quiproquo rapport aux dates et une autre commande que vous auriez passée sur Internet ?
Rien de très grave en tout cas, je tenais simplement à clarifier car notre qualité de service est très importante pour moi et mes collaborateurs.
Le principal étant que le matériel vous satisfasse.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Parfait
Produits bon marchés qui fonctionnent et très bon service. Rien à redire
Commande le jour reçu le lendemain....
Pas mal.
Vraiment très bien
Vraiment des pros merci
Sav tres reactif tout fonctionne salutations!
Excellent je recommande ce site
Parfait rien à dire.
Accueil, conseils, compétence !
Bonjour votre article est encore mieux que je pensait discret pratique et sécurisant. D'ailleurs j'en commander un autre pour une amie et elle le trouve génial merci
Site Web facile à utiliser et service rapide et efficace.
Système d'alarme très polyvalent.
Bon site Web et processus de commande avec mises à jour de suivi. L'estimation du temps de livraison était précise à l'heure près.
Livraison rapide Bon produit, facilement installé et configuré.
Le service client était excellent, surtout que j'avais besoin de changer ma commande juste avant l'expédition après avoir demandé des conseils supplémentaires.
Excellent service. Produit commandé mardi soir. Livré jeudi matin en première poste.
Excellente communication et bon contact avec le client. Hautement recommandé.
Excellent service et excellent service après-vente également. Dommage que les instructions n'étaient pas à la portée de tous, mais j'ai parlé à un jeune homme très serviable sur la ligne d'assistance.
La commande a été livrée rapidement.
Je ne pouvais pas croire à quel point ils étaient utiles lors de l'achat. Étant une entreprise anglaise, avoir un numéro de contact anglais est un véritable cadeau de Dieu, surtout si vous avez besoin d'aide technique. Le produit était entre mes mains le lendemain de la commande. Excellent service. Continuez comme ça
Bon avec un très bon service client.