★★★★★
basée sur 10256 avis publiés
Derniers avis clients
A+++
Tres bien merci
Très bon site envoi rapide j ai u besoin du service technique pour une deuxième télécommande pour mon alarme acheter chez eux j ai très bien été renseigner merci a toute l équipe
Matériel conforme a la commande délai respecté raport qualitée prix trèsbon merci
Parfait
Bien pour la commande Pour les devis a distance nul j ai demandé une proposition pour sécuriser la maison. Jamais envoyé malgré une relance débordes sans doute....
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
J'ai bien trace de votre demande du 6 octobre, auquel nous vous avez répondu par email avec un devis le lendemain, le 7 octobre. Parfois, malheureusement, les emails se perdent (indésirable ou autre). Je vous transfère de suite l'email en question puis je demande à mon collègue de vous rappeler.
Content que vous soyez satisfait de l'interphone reçu.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Tres bon service a l ecoute des clients super
Très bon article mais un peu chert
Très bien agencé et facile à utiliser.
Très satisfaite du produit ainsi que la disponibilité et l'amabilité du conseiller téléphonique
Très satisfait ! Les articles commandés arrivent très rapidement.Le service technique, très à l'écoute, m'a apporté toute l'aide nécessaire pour optimiser mon installation.L'échange d'un article c'est effectué avec une réactivité exceptionnelle. Bravo !
Expédition très rapide dans emballage soigné; information claire sur prise en compte et expédition. Je recommande.
Parfait!
Très bon
Bons produits et SAV a votre écoute avec tous les conseils pour installer votre matériel.
Excellents prix et service
Site serieux
Parfait
Produits très bons qui font exactement ce qu'ils sont censés faire. Personnel très utile à leur siège social en cas de problème pour configurer le dispositif de sécurité que vous avez acheté. J'aurais probablement dû lire les instructions correctement, même ainsi, ils étaient toujours très utiles. Mike. du Kent
Commande enregistrée et reçue rapidement
Elle va vraiment tres bien votre alrme
Bon rapport qualite prix
Très utile au téléphone. Commande expédiée rapidement et articles de bon rapport qualité-prix.
Je découvre votre site. Produit acheté de bonne facture. Excellent suivi et rapidité de livraison sont de très bons atouts. Merci.
Bons produits et livraison rapide
Rapide et effficace
La livraison à été très long . produits moves qualité.
Il n'y a aucune raison que vous soyez insatisfait de nos produits :
1/ Nous sommes à votre écoute pour vous aider et vous conseiller sur l'utilisation et l'installation de votre matériel, et ce via un numéro non surtaxé. Vous vous en étiez servi avant la vente, pourquoi ne l'avez-vous pas fait après ?
2/ Nous offrons une période de 30 jours de retour du matériel pour remboursement, c'est votre garantie d'être satisfait. Il vous suffit de nous retourner votre commande, on vous rembourse, c'est aussi simple que ça.
Concernant le délai de livraison :
- vous avez commandé le mercredi 5 octobre après-midi
- votre commande a été préparée et expédiée le lendemain, le jeudi 6
- votre commande est arrivée au point relais 48h ouvrés après (le lundi, il n'y a pas de livraison le weekend)
Soit une livraison en 24/72h comme stipulé sur notre site, nous ne pouvons pas vraiment faire plus rapide que cela. À moins de vous facturer des frais exorbitants de livraison express UPS ou autre... Pour rappel, les frais de port de votre commande s'élèvent à... 0 .
Cependant, une petite remarque : vous n'avez retiré le colis que le mercredi 12, cela ne devait donc pas être si urgent que ça !
Sachez que nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients (97% d'entre eux le sont), mais parfois les exigences de ces derniers sont malheureusement beaucoup trop élevés.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Article de qualité, correspond à mon attente
Très bien très bonne réponses par téléphone et pas d'attente. Très satisfait du produit.
Parfait
Site sérieux et performant. Produit conforme à la présentation Livraison rapide
Parfait
Vraiment super , professionnel , humain, excellent suivi client , rare ,bravo. jpc
Ensemble d'éléments préparés pour être prêt à l'emploi: parfait!
Respect des délais personnel compétent et à l écoute conseils judicieux réponses aux questions posées rapides mérite ses cinq étoiles
Site très sérieux
Super travail ! Merci.
Très facile à commander
Très bon service
Très bon service