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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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J'ai acheté un Protect 800 après avoir d'abord parlé à un membre du personnel très utile et compétent. Arrivé le lendemain avec des instructions faciles à comprendre et a été installé et fonctionnant le lendemain avec de meilleurs résultats que prévu et j'ai particulièrement aimé le fait que vous pouvez mettre des piles dans le récepteur et vous déplacer pour faire des ajustements
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Le
suite à un achat du 20/10/2023
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★★★★★
Très satisfait de la portée et facile à installer.
Livraison rapide.
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Le
suite à un achat du 18/10/2023
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5
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★★★★★
Comme décrit et livraison rapide
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Le
suite à un achat du 17/10/2023
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5
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★★★★★
Comme décrit, livraison impeccable Merci
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Le
suite à un achat du 12/10/2023
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5
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★★★★★
Bon produit, service client très utile, prenant le temps d'appeler pour s'assurer que j'avais les bonnes fixations.
Arrivé à temps et bien emballé.
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Le
suite à un achat du 15/10/2023
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5
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★★★★★
Très satisfait de l'alarme de sécurité. Livraison rapide.
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Le
suite à un achat du 13/10/2023
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4
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★★★★☆
J'ai trouvé le produit dont j'avais besoin et reçu très rapidement
Je l'ai maintenant installé et fonctionne très bien et c'est exactement ce dont j'avais besoin
J'aurais pu avoir besoin d'instructions mais je l'ai trouvé sur le web
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/10/2023
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5
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★★★★★
L'assistance du personnel était exceptionnelle, en particulier ils ont fait de grands efforts pour s'assurer que les clés que j'achetais étaient compatibles avec un article acheté il y a plus de 5 ans. Je n'hésiterais pas à recommander cette entreprise.
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Le
suite à un achat du 06/10/2023
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4
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★★★★☆
Techniquement parfait
Pas clairement décrit comment installer
Mais fait le travail
Installer au jardin arrière à 100 m dans la maison d'été et fonctionne parfaitement
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Le
suite à un achat du 11/10/2023
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5
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★★★★★
Est arrivé comme promis, ce qui est arrivé était exactement ce qui était affiché dans l'ensemble, je vais les utiliser à nouveau ??
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Le
suite à un achat du 11/10/2023
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5
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★★★★★
Produit de première classe et service de première classe - je recommande vivement !!
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Le
suite à un achat du 11/10/2023
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5
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★★★★★
Certains problèmes avec le site Web pourraient être dus à mon ordinateur portable ou à mon manque d'expérience. Certainement aucun problème avec le service client ou les conseils ! J'ai appelé plusieurs fois et j'ai été traité avec la plus grande courtoisie et compréhension. La réponse était immédiate et précieuse. La commande est arrivée à temps et l'installation a été facile avec des instructions claires. Entreprise de première classe et je recommanderais.
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Le
suite à un achat du 09/10/2023
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5
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★★★★★
Produit de qualité, service de qualité, livraison de qualité. Oui, cette entreprise est vraiment aussi bonne dans ce qu'elle fait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/09/2023
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5
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★★★★★
Commande de première classe livrée le lendemain, je recommande.
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Le
suite à un achat du 06/10/2023
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5
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★★★★★
Service excellent et produits géniaux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/10/2023
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5
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★★★★★
Bon prix, livraison rapide... et juste ce dont j'avais besoin.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/10/2023
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5
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★★★★★
Bon service et produits de qualité qui fonctionnent très bien.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/10/2023
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5
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★★★★★
Bon conseil sur le site Web et facile à négocier. Instructions claires concernant le paiement et la livraison. Ma fille était très heureuse de l'article.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/10/2023
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1
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★☆☆☆☆
Impossible de parler à quelqu'un au sujet d'un problème.
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Le
suite à un achat du 29/09/2023
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis et je suis désolé que vous n'ayez pas pu parler à l'un de nos techniciens concernant votre produit. Nous offrons un support technique et dans un premier temps, notre message sur le répondeur demande aux clients nécessitant un support technique de nous contacter par e-mail avec une brève description du problème et du type de produit ainsi que des coordonnées. Nous avons une petite équipe ici chez Ultrasecure, l'équipe a des compétences variées et ce processus nous permet de diriger le technicien concerné pour vous aider à démarrer dès que possible. Avez-vous réussi à résoudre le problème ? Avez-vous besoin d'un support supplémentaire ? Veuillez nous envoyer un e-mail avec les détails du produit et le problème à info@ultrasecuredirect.com, veuillez également transmettre vos coordonnées et je peux organiser pour qu'un de nos techniciens prenne contact. J'espère que cela vous aide et j'attends de vos nouvelles. Cordialement, Stuart.
5
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★★★★★
J'ai acheté une caméra de sécurité sans fil et un moniteur et comme d'habitude, excellent produit, prix et service. Un client satisfait.
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Le
suite à un achat du 30/09/2023
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5
/5
★★★★★
Livraison rapide, l'article était malheureusement endommagé, ils ont traité le problème immédiatement, une entreprise très professionnelle.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/10/2023
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5
/5
★★★★★
Site Web facile à utiliser. Bon produit à un prix convenable. Livraison très rapide. Que dire d'autre sur une chaîne et un cadenas ?
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/10/2023
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5
/5
★★★★★
Service client excellent depuis le point de commande jusqu'à la livraison. Bien joué.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Produit excellent, très facile à installer et à configurer.
Service de livraison très bon.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/09/2023
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5
/5
★★★★★
Service client excellent et livraison rapide et fiable... produit de qualité... 5 étoiles.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/09/2023
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3
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★★★☆☆
J'ai trouvé les instructions pour l'installation de mon achat à la fois déroutantes et difficiles à comprendre.
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Le
suite à un achat du 24/09/2023
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et je suis désolé que les instructions n'aient pas été simples à suivre. Nous avons essayé de mettre à jour beaucoup de nos manuels d'instructions et de guides de configuration pour faciliter le processus (si possible, nous essayons de programmer des kits et des systèmes pour les clients avant l'expédition si nous connaissons les exigences de configuration), en utilisant des codes QR, des images et des vidéos ainsi que la réécriture de certains manuels et sections de questions fréquemment posées sur nos pages d'aide technique sur notre site Web. Si vous avez besoin d'un support supplémentaire pour faire fonctionner le système ou si vous avez des questions sur le fonctionnement de votre kit, veuillez nous envoyer un e-mail à info@ultrasecuredirect.com, en incluant le problème/la question et vos coordonnées, je peux organiser pour qu'un de nos techniciens vous assiste et vous aide à démarrer. J'espère que cela vous aide, cordialement, Stuart.
5
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★★★★★
Le produit est arrivé très rapidement, facile à installer et fonctionne comme décrit. Le support et les conseils en ligne avant l'achat étaient également très utiles. Très satisfait.
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Le
suite à un achat du 25/09/2023
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5
/5
★★★★★
Produit excellent. Très fort. Parfait.
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Le
suite à un achat du 20/09/2023
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5
/5
★★★★★
J'ai déjà acheté chez cette entreprise que je recommande vivement, je n'ai jamais eu de problèmes avec leurs produits de haute qualité. Ils sont extrêmement utiles. J'ai récemment fait un autre achat pour étendre mon système déjà installé, sans hésitation, je recommande vivement cette entreprise. Livraison super rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
EXCELLENT
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/09/2023
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