Avis Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

2 cameras sur 4 ne marchent pas , probleme sans doute de WIFI que je n' ai pas pu resoudre .

INSTRUCTIONS CHINOISES TERRIBLES SUR UN PETIT MORCEAU DE PAPIER, TRADUITES SI DIFFICILES À COMPRENDRE. Je ne sais toujours pas pourquoi mon alarme ne clignote pas lorsque le bouton sos est pressé. Je dois continuer à contacter cette entreprise. Les instructions ne vous disent pas de retirer le bouchon en caoutchouc pour accéder à l'interrupteur, mais vous disent de retirer le couvercle transparent avec des tas de petites vis. Cela pourrait être une entreprise britannique, mais ils vendent des alarmes chinoises bon marché et j'en ai acheté 2 ! Tout cela a été beaucoup de tracas.

Le produit n'est pas aussi bruyant que je le voulais

Je ne sais pas car elle est en panne !!! mais un échange est en cours

Je ne sais pas car elle est en panne !!! mais un échange est en cours

Très satisfait part contre télécommande problème de connexion avec les accessoires à dû mal à ce connectée avec les autres, j'espère que celle ci durera plus longtemps. Mais je recommande à Tous ceux système d'alarme très satisfait relié à mon portable.

Très satisfait part contre télécommande problème de connexion avec les accessoires à dû mal à ce connectée avec les autres, j'espère que celle ci durera plus longtemps. Mais je recommande à Tous ceux système d'alarme très satisfait relié à mon portable.

Instructions très pauvres sur le site web concernant l'utilisation de la carte SIM.

Reçu une pièce sur deux la deuxième reçu après appel

Le site bien, mais il n'y a aucun auto collant a mettre sur les axés, et les pilles ont lâchées au bout de deux mois, elles ne sont pas garanties c'est du (consommable) pas très commerçant.

Le site bien, mais il n'y a aucun auto collant a mettre sur les axés, et les pilles ont lâchées au bout de deux mois, elles ne sont pas garanties c'est du (consommable) pas très commerçant.

Les télécommandes sont de moyenne qualité, faut souvent ouvrir le boîtier pour remettre la pile comme il faut pour quel reface bien contact.

Très bon SAV, on m'a échangé mon carillon défectueux qui n'avait pas un an sans aucun problème. Par contre le produit reçu en échange n'est pas neuf, il a de multiples petites rayures ainsi que quelques marques... Un peu déçue même si le "nouveau" fonctionne très bien.

Le service client tient la route,cependant les produits,je les définis comme petite camelotte;les détecteurs se dérèglent facilement,meme avec très peu de vent.J'ai du remplacer certaines piles 2 mois après.Je regrette mon achat,il y a meilleur produit sur le marché.

Raisonnable

Produit un peu instable, je pense qu'il vaudrait peut-être mieux le remplacer par une alarme d'une entreprise de sécurité domestique établie dès que possible. J'ai envoyé un message au support pour poser une question et ils ne sont jamais revenus. L'alarme semble fonctionner pour l'instant, mais ne m'inspire pas trop confiance.

MISE EN FONCTION CAPRICIEUSE

Produits moyen ne tient pas la charge avec le panneau solaire d'origine et pas de solution après vente rapport qualité prix remis en question !!!!

Mail suit

L'alarme a été expédiée très rapidement. Malheureusement, la livraison de DPD était très mauvaise, ce qui a entraîné beaucoup de temps perdu. Ultrasecure a été très utile et a contacté DPD en mon nom, bien que cela ait eu un effet limité. L'alarme semble être correcte bien que la sirène prétende faire 130dB, ce que l'on s'attendrait à être littéralement douloureusement fort. Lorsque la sirène retentit à l'intérieur du véhicule, elle ne semble pas du tout forte - elle ne serait pas audible depuis ma maison à environ 25 mètres. Cependant, la seconde sirène située dans la maison fait suffisamment de bruit.

Le fonctionnement est très aléatoire !! Très souvent, je ne visualise aucune caméra extérieur, parfois 1 seul (sur 2), rarement les 2 au même moment. Pourtant, le boitier de contrôle Ultracam (visible depuis les caméras et à 15m de celles-çi, sans obstacle) est situé sur le toit pour une meilleur réception de l'antenne 4G (situé à 1000m). Décevant !

La sonnerie de l'alarme n'est pas assez Forte a l'exterieure et ne prends pas assez loin

Clair et précis

Livraison sous 10 jours

Au dernier essai le renvoi d’alarme vers la sirène extérieure ne fonctionnait plus. Dès que le contrôle est possible je vérifie et vous tiens au courant.

Malheureusement le matériel n'était pas fiable avec déclenchement de l'alarme à plusieurs reprises sans intrusion

Télécommande fragile, c'est déjà la deuxième l'alarme gyrophare, jai du la déconnecter, elle sonnait en pleine nuit sans raison et impossible de l'arrêter. Sinon le reste fonctionne bien.

Bon produit. Navigation sur site sans problème, plutôt Intuitif. Par contre réponses aux e-mails pour SAV ->NÉANT . Aucune réponse malgré plusieurs courriels rédigés.

Bon produit. Navigation sur site sans problème, plutôt Intuitif. Par contre réponses aux e-mails pour SAV ->NÉANT . Aucune réponse malgré plusieurs courriels rédigés.

Prise en main du matériel lente pour une personne pressée

J'aurais donné plus d'étoiles si les circlips au bas du poteau avaient été correctement fixés, il m'a fallu quelques minutes pour comprendre pourquoi les broches flottaient

Un peu cher pour ce que c'est. J'ai résisté à payer 5 £ pour un autocollant de cctv car c'est tout simplement exorbitant.

La commande était simple, la livraison était rapide et, jusqu'à présent, la cloche à longue portée fonctionne bien. Mais les instructions étaient lamentables et la description de l'unité réceptrice sur le site web était plutôt sommaire, donc elle est moins capable que je ne l'avais supposé. Le service par email ultérieur pour fournir des instructions était bon mais elles auraient dû être fournies avec le produit.

J'ai eu un problème pour monter le PRI, car avec le couvercle en caoutchouc en place, le joint à rotule réglable ne pouvait pas être suffisamment serré pour verrouiller le montage. Le PRI penchait toujours vers sa position la plus basse. J'ai téléphoné à votre département technique pour demander des conseils et on m'a informé que je devais obtenir un morceau de caoutchouc plus épais pour remplacer le joint en caoutchouc fourni et que ce problème n'avait pas été signalé auparavant. J'étais assez choqué d'être censé modifier un nouvel équipement ! J'ai dit que si les pièces fournies étaient effectivement défectueuses, alors celles-ci devraient être remplacées par des pièces fonctionnant correctement. L'opérateur a alors accepté de fournir de nouvelles pièces, cependant, à ce jour, celles-ci n'ont pas été reçues, ce qui signifie qu'il est impossible d'installer correctement l'équipement. UNE RÉPONSE URGENTE SERAIT APPRÉCIÉE CONCERNANT LA FOURNITURE DES MONTAGES DÉFECTUEUX

Déçu par l'alerte de portail d'entrée sans fil (800). Le récepteur est fabriqué en Chine, semble bon marché et fragile. L'installation était aléatoire avec de mauvaises instructions. Ne peut pas être réglé pour fonctionner plus de 60 secondes, ce qui est insuffisant pour mes besoins. Ultra Secure semblait être un bon fournisseur par rapport à la concurrence car ils offrent une gamme complète bien que leurs prix ne soient pas bon marché, mais ils répondent aux appels téléphoniques. J'ai fait une erreur coûteuse avec le colis que j'ai commandé.

Je suis très désolé que le système n'ait pas fonctionné mais on m'a proposé un remplacement. Bon échange avec le département technique.

Les possibilités à améliorer: -bracelet trop court pour certains poignets. -Impossibilité de programmer numéro de téléphone fixe(utile quelques fois)

Livraison parfaite et très rapide seulement je ne suis pas vraiement satisfait du matériel car le fonctionement laisse a désirer dans l

Livraison parfaite et très rapide seulement je ne suis pas vraiement satisfait du matériel car le fonctionement laisse a désirer dans l

J’ai un capteur sur 4 au total qui ne marche pas. Dommage. Si vous pouvez faire quelquechose pour moi, je vous remercie d’avance. Serge rosset