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basée sur 10256 avis publiés
Derniers avis clients
Un très bon service et je n'hésite pas à recommander Ultra Secure Direct.
Site web bien conçu, clair et facile à utiliser. J'ai passé une commande et elle est arrivée en quelques jours, bien emballée et clairement étiquetée. Je n'ai pas encore installé le produit mais les instructions d'installation semblent claires. Il y avait un problème avec le cadenas fourni, donc j'ai laissé un message sur leur ligne de chat et sur la messagerie vocale et quelqu'un m'a rappelé plus tard. Il s'est avéré que c'était un cadenas de taille incorrecte, des excuses ont été faites et acceptées, un autre m'a été rapidement envoyé. Bon service. Merci
Extrêmement satisfait du produit. Mon seul commentaire serait que les instructions doivent être un peu plus simples (par exemple, vous devez enregistrer la carte SIM avant qu'elle ne puisse vous appeler) pour les idiots !
Excellent service, j'avais une question concernant la configuration et ils m'ont guidé par téléphone, et ont expliqué quelque chose qui n'était pas dans les instructions - mais à mon avantage. Je n'hésiterai pas à recommander UltraSecure comme une entreprise avec laquelle je ferai des affaires à l'avenir.
Excellent ,livraison à J+1 ,un vrai service technique
Livraison très rapide et un produit superbe. Merci
Fiable, rapide et bon SAV
Très bonne expérience : échange en émail préalable à la commande réactif et clair. Commande arrivée rapidement et produits correspondants à mes attentes. je recommande donc
Société sérieuse, livraison rapide et personnel disponible. Je recommande ce site.
J'ai pas hésité à les appeler pour avoir un conseil et j'ai bien été conseillé. Livraison rapide (sous 48/72h) Notice hyper simple (mise en service en 10mn) Très content du matériel Rien dire, c'est top
Très bon rapport qualité prix
Trs biens
Super alarmes, super service et conseils.
Brillant
Articles comme annoncés avec livraison rapide.
Facile à utiliser et très informatif, l'entreprise a même eu la gentillesse de pré-coupler les différentes alarmes et télécommandes pour moi. Merci Russ
Livraison rapide, facile à ajouter au système.
Très satisfait du service
Très bonnes relations avec les clients
Service brillant !
J'ai acheté 2500 avec un détecteur il y a plusieurs années, ça fonctionne toujours bien, j'ai ajouté un deuxième détecteur et maintenant j'en ai ajouté deux autres. Comme notre allée a des haies cornouaillaises des deux côtés, j'ai mis du ruban camouflé autour du premier, il se fond dans la haie mais fonctionne toujours brillamment. Excellente sécurité autour de notre ferme et plusieurs centaines de mètres le long de l'allée. John
Reçu rapidement. Après 3 tentatives pour trouver le bon emplacement qui ne ciblait que la zone requise, je suis très satisfait de mon achat.
De vrais professionnes a votre ecoutel
Très satisfait,je recommande aux amis !
Envoie rapide et matériel conforme au descriptif
Bien. Pas d probleme.
Ravi du produit qui correspond tout a fait à mon besoin.Merci
Bon avec une bonne description des biens
Très content du produit et aucun problème de livraison
Produit et livraison conforme à la commande Produit plus cher que des sites concurrents.
Merci pour votre message, et content que vous soyez néanmoins satisfait.
Effectivement, on peut trouver de tous les prix sur Internet... et également de tous les niveaux de service. Il faut faire attention à beaucoup de choses :
1/ ce n'est pas parce que le produit ressemble visuellement qu'il s'agit du même, vous seriez surpris des différences, chez nous vous savez ce que vous achetez, aucun risque
2/ si vous achetez sur eBay ou autre, savez-vous réellement chez qui vous achetez, et dans quel pays ? comment se passe les retours ? les remboursements ? la garantie ?
3/ nous sommes une société Française, avec des impôts, de la TVA, des charges, oui nous devons faire de la marge, sinon vous n'auriez pas du personnel compétent derrière capable de répondre à vos questions (chose que vous avez faite à plusieurs reprises après votre achat), et ce sans frais supplémentaires (là encore, comment se passe le SAV avec ces autres sociétés ?)
Nous mettons un point d'honneur à servir l'ensemble de nos clients jusqu'à leur satisfaction totale, cela est quelque chose d'important pour nous dans notre travail quotidien. Je doute très sincèrement que ces autres revendeurs se préoccupent autant de leur clients.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Très bon service et aussi en après vente
Excellent service
J'en ai parlé autour de moi car j'étais satisfaite tant des produits commandés que des délais de livraison
Site très complet
2° commande pour ma part satisfait, SAV trés satisfaisant suite à un petit pb sur du matériel. Je recommande
Le site est clair avec des techniciens qui peuvent apporter leur compétence en cas de besoin des clients.
Je suis pleinement satisfait des conseils avant ma commande du suivi de celle-ci et des conseils reçus après livraison, un petit problème avec un capteur d'ouverture de porte remplacé dans la foulée m'a confirmé du suivi de leur service après vente. merci de votre sérieux continuez comme cela, je vous recommande dans mon entourage.
Livraison rapide et matériel conforme à la description
Article exactement comme décrit et arrivé le jour suivant ma commande.
On devine bien qu'il y a du personnel qualifié la derrière.