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basée sur 10256 avis publiés
Derniers avis clients
Aucun problème fiable dans les commandes et les livraisons
Très rapide et pro
Je recommande les yeux fermés. Personnel reactif compétent piur aide via téléphone. Livraison ultra rapide avec suivi oar réception sms a toutes etapes. Echange d un matériel sans souci, matériel fiable. Site extra
Très bon contact et résolution rapide avec le service client pour le problème d'alim pour gâche électrique. Installation interphone facile et fonctionnelle.
Article conforme à notre souhait. Livraison rapide Nous recommandons
Transaction très correcte et rapide;bon fonctionnement de l'appareil. Très satisfait
Réactif et très explicite
Merci pour votre professionnalisme Réponse rapide À disposition du client Colis reçu dans les temps Déjà programmé. .. y a juste à fixé Aucun regret, je recommande vivement
Sérieux
Bien
Matériel fiable et bon conseil
Très satisfait du produit je compte même recommandé un détecteur de mouvement dans les prochains jours Très bon site et livraison au top merci
Et très réactif en cas de soucis
Le - Les notices francisées parfois pas évidentes à comprendre. Le + L'équipe est attentive et accompagne ses clients. Bravo.
Merci pour votre avis et commentaire.
Effectivement, nous essayons d'améliorer petit à petit ces notices, mais c'est un travail long et fastidieux.
Cependant, comme vous le dites, nous mettons un point d'honneur à surtout être à disposition du client pour expliquer nous même le fonctionnement et à guider les clients dans la configuration de leur matériel.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
SI les personnes sont de bon conseil et sérieuses, le produit n'est pas à la hauteur. Le détecteur se déclenche au moindre vent alors qu'il est sensé ne pas réagir a à la végétation qui bouge. Maintenant il fonctionne quand il veut alors que les piles ont été vérifiées. Achat bien décevant
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Avez-vous tenté de nous joindre ? Je ne retrouve pas de trace d'appel du numéro qui était sur la commande.
Sachez que ces produits sont très fiables, nous en vendons une quantité quand même importante tout au long de l'année et les clients sont satisfaits (voir les avis de manière générale). Mais il est important d'installer le produit correctement, c'est pourquoi notre service est là pour vous guider dans la démarche.
Autre information importante : il n'est pas dans notre politique de laisser un client avec un produit dont il ne peut pas se servir. Nous avons une gamme suffisamment vaste pour pouvoir vous proposer autre chose de plus adapté si celui que vous avez commandé ne convient pas (cela peut arriver). Et dans le cas extrême, nous préférons vous rembourser.
Le but ultime est de satisfaire 100% des clients.
Le mieux est d'appeler notre atelier afin qu'il puisse comprendre et vous donner des conseils d'installation.
Nous sommes joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h non stop au 09 72 30 88 88 (numéro non surtaxé).
Je reste personnellement à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Très bien
Reactivité, et qualité à la,réponse aux questions
TRES BIEN Si j'ai besoin je re commande
Tres bon sav,personnel tres professionnel ,à recommander
Accueil et service parfait. Personnel à l'écoute. A recommander.
La meilleure note.service et produit parfait.
Personnel très pro qui vous rappel des le réapprovisionnement d'un produit supplémentaires que vous désirez parfait ??
Correct et tres serieux
Rapidite,qualité/prix contact exemplaire,d'autres feraient bien d'en prendre de la graine.
Interlocuteur très compétant , expédition soignée et rapide, je recommande ce cite.
DELAIS RESPECTER REPONSE CLAIRE AU TEL TRES PROFFESSIONEL
Très, sérieux , bonne communication avec le client , bon suivis de la commande et très rapide niveau livraison , je re commande
Site sérieux avec bon service client
Très bon matériel
Fiable. Tres bon service.
Super, de bon conseils
Parfait, une question technique posée au téléphone, réponse immédiate, bon materiel en service depuis plusieurs mois maintenant, tout est parfait...
Excellent.
Nickel bon matériel fiable boutique sérieuse
Très satisfaite, je vous remercie
Conforme et rapide. Recommendé
Très bon produit, tout à fait conforme à mon attente
Envoi rapide, le matériel est facile a installer et fonctionne sans problème.
Très bon produit conforme à la description très bien emballé expedition et livraison très rapide
Rien à signaler d'anormal. Bon site, bonne commande, bonne livraison.