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basée sur 10256 avis publiés
Derniers avis clients
Bon service et très belle qualité
Sans faute. Service rapide et bon produit avec des instructions claires.
Excellent service client car j'avais commandé la mauvaise télécommande et j'ai reçu un e-mail et un appel téléphonique pour m'assurer que je n'avais pas fait d'erreur après avoir consulté mes commandes précédentes
En tout point de vue .. Très bien...
Très,très sérieux.
Je recommanderais certainement ultrasecure pour tout problème de sécurité et questions nécessitant des réponses, ma commande est arrivée en deux jours et elle avait été programmée donc tout ce que j'avais à faire était de l'installer
Excellent site! Une équipe compétante, des articles de qualité (lot potelets amovibles), jai même été prévenu dun changement de livraison en rapport à la charge du colis. Du jamais vu sur le net! Bravo!
Excellent service et excellent produit. Très heureux d'acheter.
Assez facile à utiliser et surtout leSAV et très compétent et connaît très bien les produits
Super rapide , bien emballé , et super matériel très fonctionnel, ravis de cette entreprise
Livraison rapide
Très bien
J'ai obtenu de bonnes informations suite mes demandes. Le matériel fonctionne parfaitement
Bonjour, J'ai eu la malchance de recevoir un matériel partiellement défectueux d'usine.Malgré la bonne volonté et le professionnalisme dont ont fait preuve Mrs Christopher et Arthur, il a fallu deux mois pour que je puisse me servir de mon matériel.(je reconnais la grande difficulté pour diagnostiquer ce type de problème) Aujourd'hui, je possède un matériel dont une zone est inactive, même si cela suffit à l'objectif que je me suis fixé,je pense que sécuritémarché aurait dû me proposer un geste commercial. Vous souhaitant bonne réception A.JEANCLAUDE
Effectivement, votre dysfonctionnement était très particulier. Je suis tout de même satisfait d'avoir réussi à trouver le problème, car cela n'était pas gagné d'avance. Heureusement que nous connaissons bien notre matériel !
J'ai demandé à Vincent de vous recontacter afin de vous proposer l'échange du récepteur, afin que vous ne soyez pas bloqué à l'avenir par cette zone inactive. Si j'ai bien compris, vous souhaitiez éventuellement conserver le détecteur d'échange, sur lequel bien entendu nous pourrons vous faire un geste. Je vous laisse voir les détails avec lui (n'hésitez pas à l'appeler directement si vous avez un instant).
Restant personnellement à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
Conseil parfait
Je suis très heureux du service rapide que j'ai reçu
Excellent produit SAV impeccable
Accueil des client , qualité prix ;
Le suivi est à la hauteur et très réactif.
Service de qualité
Très bon site . Bon produit .Tres satisfait Envoi rapide.
Produit conforme ! La transmission du signal émetteur récepteur est excellente. Emballage et délai ok
Compétents et arrangeants
Je suis satisfaite
C'est la deuxième fois que j'achète chez ultrasecuredirect, lors des deux occasions le service a été excellent. De plus, leur support après-vente est fantastique
Très bon service. Ils nont pas hésité à mappeler en Nouvelle Calédonie pour des renseignements sur ma commande. Je les recommande fortement
Rapide et sans probleme
Tres bien
Très bien et très réactif de bons conseils
Rapide et efficace Top pour un pro
Conseils et réception du colis super ! a recommander, très sérieux
Bon produit mais le manuel pourrait être plus clair
Matériel très correct - facile à poser
Site très professionnel, sympathique et fiable
Produit de très bonne qualité
Le matériel vendu est performant et le service après vente est sérieux même pour un simple renseignement sur le fonctionnement. A recommander
Excellent service . Rare !
Très simple à installer, facilité d'emploi
Très sérieux a lecoute des problèmes éventuels
Tres bien, fiable