/10
★★★★★
basée sur 10076 avis publiés
★★★★★
basée sur 10076 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Pour éviter de devoir faire des jumelages, vous même, pour vos appareils, mieux vaut commander directement, lentièreté de vos besoin, et donc UltraSecure, fera le travail avant la livraison. Je suis 100 % satisfais, merci aussi pour les renseignements. A.S.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
/5
★★★★★
Hôtel Line rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
Produit conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
/5
★★★★★
Que du bon..!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
/5
★★★★★
Bonjour, Je suis très satisfait du site securitemarche.fr. Le personnel est à l'écoute et réactif. Par contre, concernant le produit acheté, j'ai eu des problèmes après son installation. En effet, je me suis absenté pendant 5 jours de mon domicile après avoir armé mon alarme sans la sirène. Au cours de cette absence j'ai reçu 3 alertes ''alarme, intrusion'' sur mon portable en 3 jours. A mon retour, et suite à ce comportement anormal de l'alarme, j'ai effectué une réinitialisation. Je n'ai pas eu l'occasion de m'absenter assez longtemps pour connaitre la fiabilité du produit après cette réinitialisation. Je suis preneur d'un bon conseil de votre part. Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour ce désagrément.
Le mieux serait de contacter notre atelier directement par téléphone (0972308888, numéro non surtaxé) afin qu'ils puissent voir les détails d'installation avec vous.
Les causes de déclenchements intempestifs sont variés mais, concrètement, le problème va être au niveau de ce que voit le détecteur. Il est déclenché par son capteur PIR (passif infrarouge) ce qui veut dire en termes plus simples "un mouvement de chaleur" tel un corps humain, mais également d'autres éléments, type radiateur, etc.
Avez-vous la possibilité de nous envoyer des photos de votre installation ? Ainsi nous pouvons analyser selon notre expérience et vous donner des indices.
Un autre test à faire pour confirmer que le problème n'est pas tout simplement matériel : mettez le détecteur dans un tiroir ou placard fermé. Puis vous le laissez armé, vous vous rendrez assez vite compte si le détecteur se déclenche effectivement pour rien. Dans le cas contraire, c'est qu'il voit quelque chose dans votre environnement qui le déclenche.
Restant à votre service.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Navré pour ce désagrément.
Le mieux serait de contacter notre atelier directement par téléphone (0972308888, numéro non surtaxé) afin qu'ils puissent voir les détails d'installation avec vous.
Les causes de déclenchements intempestifs sont variés mais, concrètement, le problème va être au niveau de ce que voit le détecteur. Il est déclenché par son capteur PIR (passif infrarouge) ce qui veut dire en termes plus simples "un mouvement de chaleur" tel un corps humain, mais également d'autres éléments, type radiateur, etc.
Avez-vous la possibilité de nous envoyer des photos de votre installation ? Ainsi nous pouvons analyser selon notre expérience et vous donner des indices.
Un autre test à faire pour confirmer que le problème n'est pas tout simplement matériel : mettez le détecteur dans un tiroir ou placard fermé. Puis vous le laissez armé, vous vous rendrez assez vite compte si le détecteur se déclenche effectivement pour rien. Dans le cas contraire, c'est qu'il voit quelque chose dans votre environnement qui le déclenche.
Restant à votre service.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
4
/5
★★★★☆
Produit correct, prix en rapport, réglage précis du faisceau pour situation personnelle compliqué, reste un doute sur la fiabilité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5
/5
★★★★★
Super service, contacté le jour de la livraison, pas de plaintes. Le produit fonctionne bien, je ne l'ai que depuis quelques semaines mais semble correct, facile à configurer et à utiliser.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Matériel original avec un grand champs d'applications couvrant de nombreux cas de surveillance et protection des biens et des personnes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
4
/5
★★★★☆
Envoi et matériel parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
5
/5
★★★★★
Parfait, correspond aux attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5
/5
★★★★★
Un service après vente super et une équipe très sympathique et je vous remercie encore pour votre gentillesse pour mavoir si rapidement remboursé ! Bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5
/5
★★★★★
Renseignements et services impeccables bravo le personnel !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
4
/5
★★★★☆
Site très intéressant. On y trouve tout ce qui est nécessaire à la sécurité de la maison et de soi-même. Je vous le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5
/5
★★★★★
Super rapide , conforme, rien à dire . Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
5
/5
★★★★★
Bonjour bon matos mais petite diffilcutes de ma part exemple ne pas viser le support sirene exterieur a fond car il se galbe et donc diffilculte a inserer la sirene j'ai appeler plusieure fois personnels sympa cdt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très bon matériels. conseils téléphoniques efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5
/5
★★★★★
Service impeccable, matériel fiable et bien emballé pour l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
5
/5
★★★★★
Précis rapide sans mauvaise surprise .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
4
/5
★★★★☆
Site simple et explicatif. Très bonne réactivité du service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et materiel sérieux, j'en utilise depuis plus de 3 ans en securité exterieure pour ma maison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2019
5
/5
★★★★★
Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2019
4
/5
★★★★☆
Tout bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
5
/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2019
5
/5
★★★★★
Interlocuteurs affable et de bon conseil......
Très satisfaite des achats
ISIS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5
/5
★★★★★
Rapidité et compétence
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2019
5
/5
★★★★★
Le produit est pratique et simple mais les accessoires qui supportent l'émetteur sont de piètre qualité : montre, attache du tour de cou, dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019