★★★★★
basée sur 10473 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon
Très bon accueil téléphonique,rapidité de livraison et produit correspondant tout à fait à mon attente, pour la mise en route appel dun technicien très compétent. Merci
Très clair
JUSTE COMME DÉCRIT MERCI
Matériel correct pour le prix et personnel aimable qui répond aux questions.
Bon
Très convivial et informatif
Très bon contact de tous. Bravo
Le détecteur ne declanche pas rapidement. Déçu du produit.
Navré pour cela. Connaissant ce modèle, il y a de forte chance que cela soit tout simplement une mauvaise compréhension du produit (sincèrement). Avez-vous bien pris connaissance de la notice ? Notamment après un armement, vous avez (comme la majorité des systèmes d'alarmes) un délai de sortie de 30 secondes à respecter (cela afin de vous permettre de quitter les lieux). Après ce délai, le détecteur se déclenchera immédiatement, sans aucun délai.
La meilleure chose à faire dans un cas comme celui-ci est de nous appeler au 09 72 30 88 88 (numéro NON surtaxé) afin de discuter avec un technicien et qu'il puisse vous expliquer tout ce fonctionnement. C'est dommage de ne pas passer par notre équipe qui à votre service (nous sommes reconnu pour ce SAV extrêmement efficace) et de tout de suite passer par un avis négatif.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
Super je suis satisfaite de mon achat et le recommande
Le site est tout à fait fiable. Par contre le produit nes pas aussi efficace que promis dans la description
Navré pour cela.
N'hésitez pas à contacter nos services afin que l'on puisse vous guider et améliorer votre installation, nous avons l'habitude d'analyser les différentes situations clients et avons un excellent service SAV. Notre numéro : 09 72 30 88 88 (non surtaxé).
Si nécessaire, nous pourrons tout à fait échanger le matériel contre une gamme plus adapté à votre besoin, notre catalogue est plutôt fourni.
Bien à vous,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
Produit conforme Délais respecté
Très bien
Très bien
Alarme et télécommande supplémentaire livrées comme décrit. Fonctionne bien. Service rapide.
Excellent service
Facile à utiliser et à commander
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Correct
Très facile à installer. Très bon résultat. Et surtout très bonnes explications téléphoniques
Service rapide et facile à configurer et à installer. Jusqu'à présent, tout va bien.
Tres bien
Parfait très sérieux et compétent , délai promis, délai respecter , Merci
Présent et patient au téléphone pour tous conseils et explications. Je recommande BIEN SUR !!!
à conseiller
Tres bien et rapide
Nous vivons dans une région rurale du pays, mais notre commande a été livrée le lendemain. Merci
RAS, comme toujours
Matériel de qualité conforme à la description. Aucun problème de fonctionnement Si je n'ai mis que 4 étoiles, c'est que je trouve que la sirène est un peu juste en puissance.
Merci pour votre message et avis.
En effet, le son est toujours un peu subjectif, tout dépend du client, parfois c'est trop fort, parfois trop faible. En tout cas, je peux vous confirmer que, sur cette gamme, vous pouvez ajouter une sirène esclave (ou plusieurs) selon le besoin. Ce n'est pas tellement la puissance de la sirène qui va jouer, mais plutôt la direction. Vous verrez une nette amélioration.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
Bien
PRO RAPIDE ET SERIEUX MERCI
Trés positif
Rapide et efficace.
Équipe très réactive et professionnelle. Le service client répond très efficacement aux questions techniques posées. Le matériel commandé a été livré dans les temps et répond parfaitement au besoin. Je recommande ce site.
Très bonne prestation
Je donne une note 5sur 5 très bien à tout point de vue
Le produit acheté est de mauvaise qualité
Navré pour ce ressenti.
Je vois que vous avez passé une première commande de 3 exemplaires en 2014 puis un nouveau récemment. Je ne comprends pas bien cette nouvelle commande si le produit est de mauvaise qualité ? Aviez-vous une différence de qualité entre ceux de 2014 et celui de 2018 ?
N'hésitez surtout pas à contacter nos services afin de résoudre le problème rencontré, nous sommes justement à votre disposition pour éviter tout désagrément. Sans contact, nous ne pouvons malheureusement pas vous aider.
Bien à vous,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
Très professionnel envoie rapide très bon conseiller
Livraison rapide (48h), emballage impeccable...Merci. .
Impeccable.