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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est bien : de bons échanges avec le commercial avant achat et une bonne réactivité du technicien SAV suite à un accessoire reçu en panne et échangé immédiatement. Livraison rapide, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide ,communication avec le service après vente super.Les vendeurs connaissent bien leurs boulots
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Site très bien fait et navigation facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5
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★★★★★
Bon produit, livraison dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5
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★★★★★
Très satisfait de la qualité du matériel.
Simple à installer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Je recommande vivement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020
3
/5
★★★☆☆
La sirène n'est pas très forte, mais surtout le système téléphonique n'est pas très performant, dommage l'idée me semble très bonne, l'émetteur téléphone devrait être plus puissant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour ce ressenti et désagréments subis.
Tout d'abord, pour la sirène, plusieurs possibilités et solutions :
1) si elle ne sonne pas fort, c'est peut-être un défaut de votre sirène, nous pouvons remplacer bien entendu
2) bien que la plupart de nos clients trouvent qu'elle sonne justement fort, cela reste subjectif, donc si vous avez besoin de plus, vous pouvez tout à fait adjoindre une sirène complémentaire (ou plusieurs même, il n'y a pas de limite sur cette gamme)
Concernant les appels, je ne comprends pas bien concernant la performance un appel étant un appel.
Est-ce parce que le réseau ne passe pas bien là où est installé l'appareil ? Dans ce cas, il faudrait peut-être voir pour changer d'opérateur pour la carte SIM.
Quoiqu'il en soit, j'ai demandé à un conseiller de vous rappeler afin de vous guider dans ces démarches.
Restant à votre service.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Navré pour ce ressenti et désagréments subis.
Tout d'abord, pour la sirène, plusieurs possibilités et solutions :
1) si elle ne sonne pas fort, c'est peut-être un défaut de votre sirène, nous pouvons remplacer bien entendu
2) bien que la plupart de nos clients trouvent qu'elle sonne justement fort, cela reste subjectif, donc si vous avez besoin de plus, vous pouvez tout à fait adjoindre une sirène complémentaire (ou plusieurs même, il n'y a pas de limite sur cette gamme)
Concernant les appels, je ne comprends pas bien concernant la performance un appel étant un appel.
Est-ce parce que le réseau ne passe pas bien là où est installé l'appareil ? Dans ce cas, il faudrait peut-être voir pour changer d'opérateur pour la carte SIM.
Quoiqu'il en soit, j'ai demandé à un conseiller de vous rappeler afin de vous guider dans ces démarches.
Restant à votre service.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
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★★★★★
Envoi rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2020
5
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★★★★★
Parfait je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Équipe très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5
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★★★★★
Super équipe a l ecoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Des professionnels à votre disposition et à l'écoute. Livraison rapide. Excellent rapport qualité prix.. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5
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★★★★★
Renseignements téléphonique: OK
Livraison: ok
Raccordement et mise en service; sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
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★★★★★
Parfait ! Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5
/5
★★★★★
Rien à redire livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
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★★★★★
Bon matériel très facile à installer et utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
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★★★★★
Entièrement satisfaite, j'ai d'abord commandé un produit qui ne me correspondait pas le service client a été parfait très aimable à l'écoute, j'ai été bien conseillée j'ai échangé mon produit avec facilité et je suis entièrement satisfaite de mon nouveau produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5
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★★★★★
Parfait, aucun défaut, aucun paramétrage, elle m'envoie un SMS, 1 appel chaque fois que je rentre dans mon garage, sans jamais faillir.j'ai une caméra de chasse à 400euro qui est incertaine, qui envoi pas tt le temps.
Donc je le recommande à tous, je pense que a ce prix aucune autre alarm (Sms carte téléphone) ne rivalise ! J'ai déjà essayé des caméras ip, et la le niveau de détection est faible, le moindre nuage ou fantôme me déclenche 1 email, bref je dois en reprendre 1 autre pour ma maison isoler campagne 83
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
4
/5
★★★★☆
Service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5
/5
★★★★★
Fonctionnement de l interphone type walkie talkie, un coup à prendre mais je n ai pas trouvé mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020
4
/5
★★★★☆
Bon produit facile à installer mais faisceau étroit obligé d'en mettre deux en croisé pour couvrir la largeur de mon chemin de 5 metres
Je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5
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★★★★★
Accueil téléphonique sympathique et professionnel sav présent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème depuis la commande sur le site, la livraison rapide,la qualité et l'utilisation du matériel commandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2020
5
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★★★★★
Bonjour produit très bien ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5
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★★★★★
Très bon matériel je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5
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★★★★★
Réponse très rapide. Très satisfait du produit, merci.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Avis traduit
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★★★★★
J'ai demandé et reçu de bons conseils. Le produit est arrivé et fonctionne exactement comme prévu. Super que cette entreprise fournisse un bon service - elle pourrait apprendre aux compagnies de services publics et aux compagnies aériennes comment s'occuper de leurs clients.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/01/2020
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Merci pour vos aimables paroles, heureux que nous puissions aider
Cordialement
Mark
Cordialement
Mark
5
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★★★★★
Service excellent de la commande à la livraison. Je recommande vivement ! Aussi de bons conseils concernant la demande par téléphone.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/02/2020
Avis traduit