/10
★★★★★
basée sur 10076 avis publiés
★★★★★
basée sur 10076 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
À votre écoute et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
4
/5
★★★★☆
Bon accueil bon materiel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2020
5
/5
★★★★★
Materiel au top ,vendeur super ,rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2020
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à mes attentes !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Alarme gsm panne de courant produit: peu fiable par rapport à la connexion du smartphone.
Pourquoi ne pas avoir créer une connexion possible sur la box des opérateurs et en plus aujourd'hui les connexions se font plus en 4G et 5G.
je regrette mon achat qui en plus me coute 5 euros par mois sans être sur que pendant mon absence je serai informé d une éventuelle coupure.......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour le ressenti sur ce produit.
J'ai différentes réponses à vous apporter :
- Une connexion sur box internet n'est pas possible car la box elle-même serait coupée en cas de coupure de courant, rendant donc le système d'alerte inopérant...
- Réseaux 4G/5G : malheureusement cela serait pire car ces réseaux ne couvrent pas encore la totalité du territoire (environ 83% actuellement) comme c'est le cas pour les réseaux 2G + 3G (environ 95%). De plus, la pénétration réseau dans les bâtiments est également inférieure.
Finalement, cette technologie coûtant encore chère, cela rendrait l'appareil inutilement onéreux.
- Il n'y a aucun liaison directe entre votre appareil et votre smartphone : l'appareil émet un sms et/ou appel directement sur le réseau mobile (comme n'importe quel téléphone mobile), puis votre smartphone sonnera tel un appel/sms reçu par n'importe quel de vos contacts.
Si la connexion n'est pas fiable, c'est que le réseau n'est pas suffisant, soit sur l'appareil (selon le lieu où vous l'avez installé), soit sur votre smartphone (selon le lieu où vous vous trouvez). Pour un problème de réseau faible, c'est plutôt au niveau du choix d'opérateur qu'il faut se tourner.
Si c'est l'appareil qui ne capte pas correctement (voyez le niveau GSM dans le rapport SMS), vous pouvez soit changer l'opérateur de la carte SIM insérée afin de choisir un opérateur avec un meilleur signal, soit ajouter une rallonge d'antenne qui vous permettrait de placer celle-ci à l'extérieur et ainsi recevoir un meilleur signal avec l'opérateur existant.
Pour rappel, bien que votre ennui de relève pas directement de l'appareil que vous avez commandé, vous pouviez nous renvoyer le produit si celui-ci ne vous convenait pas, c'est tout le principe de notre période « Satisfait ou Remboursé 30 jours » afin d'éviter ce genre d'insatisfaction.
N'hésitez pas à contacter nos services pour plus d'assistance, nous sommes là pour vous aider et notre numéro est non surtaxé.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Navré pour le ressenti sur ce produit.
J'ai différentes réponses à vous apporter :
- Une connexion sur box internet n'est pas possible car la box elle-même serait coupée en cas de coupure de courant, rendant donc le système d'alerte inopérant...
- Réseaux 4G/5G : malheureusement cela serait pire car ces réseaux ne couvrent pas encore la totalité du territoire (environ 83% actuellement) comme c'est le cas pour les réseaux 2G + 3G (environ 95%). De plus, la pénétration réseau dans les bâtiments est également inférieure.
Finalement, cette technologie coûtant encore chère, cela rendrait l'appareil inutilement onéreux.
- Il n'y a aucun liaison directe entre votre appareil et votre smartphone : l'appareil émet un sms et/ou appel directement sur le réseau mobile (comme n'importe quel téléphone mobile), puis votre smartphone sonnera tel un appel/sms reçu par n'importe quel de vos contacts.
Si la connexion n'est pas fiable, c'est que le réseau n'est pas suffisant, soit sur l'appareil (selon le lieu où vous l'avez installé), soit sur votre smartphone (selon le lieu où vous vous trouvez). Pour un problème de réseau faible, c'est plutôt au niveau du choix d'opérateur qu'il faut se tourner.
Si c'est l'appareil qui ne capte pas correctement (voyez le niveau GSM dans le rapport SMS), vous pouvez soit changer l'opérateur de la carte SIM insérée afin de choisir un opérateur avec un meilleur signal, soit ajouter une rallonge d'antenne qui vous permettrait de placer celle-ci à l'extérieur et ainsi recevoir un meilleur signal avec l'opérateur existant.
Pour rappel, bien que votre ennui de relève pas directement de l'appareil que vous avez commandé, vous pouviez nous renvoyer le produit si celui-ci ne vous convenait pas, c'est tout le principe de notre période « Satisfait ou Remboursé 30 jours » afin d'éviter ce genre d'insatisfaction.
N'hésitez pas à contacter nos services pour plus d'assistance, nous sommes là pour vous aider et notre numéro est non surtaxé.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5
/5
★★★★★
La batterie est arrivee en parfait état. Elle fonctionne à merveille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5
/5
★★★★★
Service et après-vente excellents
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonjour
Très satisfaits des produits de bonne qualité, la démarche sur le site est top et pour les informations complémentaires pas de soucis, le suivie est correct. Merci a toutes l'équipe pour leurs sérieux et leurs travaille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bons services aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5
/5
★★★★★
SUPER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
5
/5
★★★★★
Excellent service, arrivé à l'heure, bon produit
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait. Sur le site tout est disponible y compris les notices, tout est bien détaillé. L'équipe est très réactive, sympa, j'ai eu tous les renseignements que j'avais besoin et bien conseillé. La livraison rapide. Bravo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
5
/5
★★★★★
Une équipe de professionnels à votre service et à votre écoute. A recommander. Un grand merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
5
/5
★★★★★
Bon materiel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne réactivité des vrais pros
il faut acheter français
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2020
5
/5
★★★★★
Super, pour moi très utile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5
/5
★★★★★
Pas encore totalement installée cette alarme...mais tous les tests effectués sont tres satisfaisants....(car il est tres imperatif de passer une semaine a tout comprendre et essayer sur la table de la cuisine!....c'est meme amusant!!!.... rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bien et a l écoute car j avais appeler pour des conseils avant commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2020
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, à la date convenue et je suis très satisfaite. Je recommande.
fanafn
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2020
5
/5
★★★★★
Top produit
parfait pour son utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020
5
/5
★★★★★
Prés bon produit ,je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5
/5
★★★★★
Site tres serieux merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
5
/5
★★★★★
Reçu dans les délais annoncés et produits et conseils de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
5
/5
★★★★★
Delai respecté ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
5
/5
★★★★★
Tutto bene. Molto bravi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
4
/5
★★★★☆
Site tres clair, livraison rapide, aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2020
5
/5
★★★★★
Bon produit
Livraison rapide
Très content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait à tout point de vue, conseil, accueil, livraison, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020