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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Site intéressant, commande reçu dans les temps. A voir dans le temps si le produit est fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
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★★★★★
Très satisfait de çe site , livraison et matériel impeccables .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de ce produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
5
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★★★★★
Bon contact avec le technicien matériel efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
5
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★★★★★
TRES A L ECOUTE ET PROS !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5
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★★★★★
Délais respectés Produit conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
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★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
4
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★★★★☆
Pas encore utilisé désolée...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5
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★★★★★
Rien à signaler. Livraison dans les temps et matériel comme décrit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
4
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★★★★☆
Le système d'alarme est arrivé rapidement ; il fait ce qu'il est censé faire ; les instructions écrites ont besoin d'être mises à jour ; la ligne d'aide technique n'a pas été répondue.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/03/2020
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Cher Monsieur
Merci pour l'avis, notre ligne d'assistance technique est ouverte de 8h à 17h30 du lundi au jeudi, de 8h à 17h le vendredi, s'il n'y a pas de réponse, veuillez laisser un message et nous vous rappellerons, une fois que nos techniciens seront libres de parler à d'autres clients.
Cordialement
Mark
Merci pour l'avis, notre ligne d'assistance technique est ouverte de 8h à 17h30 du lundi au jeudi, de 8h à 17h le vendredi, s'il n'y a pas de réponse, veuillez laisser un message et nous vous rappellerons, une fois que nos techniciens seront libres de parler à d'autres clients.
Cordialement
Mark
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★★★★☆
Malgré avoir acheté une deuxième télé commande , cette dernière fonctionne toujours aussi mal. J'ai discuté longtemps au téléphone avant de la commander mais le résultat est toujours pareil, il faut être à 2 mètres de l'alarme pour la faire fonctionner. En conclusion toutes mes discutions n'ont servi à rien, et j'en suis pour 2890 de plus.....chercher l'erreur....!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour ceci. Sachez bien entendu que vous pouvez nous retourner une commande dans les 30 jours pour remboursement. Ceci justement pour éviter à nos clients de subir ce type d'insatisfaction.
Si une télécommande, quelqu'elle soit, ne fonctionne qu'à 2 mètres, il y a un autre souci à résoudre. Nous restons bien entendu à votre service pour vous aider.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Navré pour ceci. Sachez bien entendu que vous pouvez nous retourner une commande dans les 30 jours pour remboursement. Ceci justement pour éviter à nos clients de subir ce type d'insatisfaction.
Si une télécommande, quelqu'elle soit, ne fonctionne qu'à 2 mètres, il y a un autre souci à résoudre. Nous restons bien entendu à votre service pour vous aider.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5
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★★★★★
Toujours le même service,rapide, correspond au produit souhaité, je recommande sans aucun souci. Continuez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
5
/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
4
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★★★★☆
Bien, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5
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★★★★★
Tout a été parfait. Client comblé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
4
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★★★★☆
Service rapide, personnel à l'écoute, je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2020
5
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★★★★★
Parfait
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5
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★★★★★
Envoie rapidement soigner professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
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★★★★★
Parfait , très satisfait , matériel fonctionnant super bien ! Merci et continuer dans ce sens ! SALUTATIONS A TOUTE L'EQUIPE !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5
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★★★★★
Rien à redire
très bonnes informations complètes d'une équipe de professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5
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★★★★★
Pas de surprise, donc très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
5
/5
★★★★★
OK TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Très satisfais de mon achat très bon fonctionnement livraison en temps et heure marche parfaitement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
5
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★★★★★
Sur le site très bien expliqué. La livraison pour les DOM très très rapide (6 jours maxi) . Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
5
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★★★★★
Super accueil téléphonique très reseptif et professionnel je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Rien à redire sur tout, bon produit, bon conseil, livraison rapide !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Livraison dans les temps , matériel de qualité facile à installer. Je recommande sans hésiter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
5
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★★★★★
Livraison correct, matériel au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
5
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★★★★★
Tout est bien, depuis les entretiens avec le commercial avant achat puis avec le technicien SAV et jusqu'à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
4
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★★★★☆
Bon matériel dommage que le volume sonore soit un peut faible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020