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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Sérieux et livraison respectée dans le délai prévu ! Je recommande sécurite marche !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
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★★★★★
Ne changer rien ces super jan ai parler a tout mes amis et des personnes autour de moi je continu a vous faire des commandes merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5
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★★★★★
Posé depuis quelques semaines, fonctionne parfaitement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2020
5
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★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2020
4
/5
★★★★☆
Délai respecté et livraison au top rien à redire
Au téléphone sur le site personnel compétent je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Caméras faciles à utiliser. Même la caméra au cabanon à 60 pieds du routeur. La seule chose que je n'ai pas comprise, c'est que chaque caméra a besoin d'une alimentation, donc il faut penser à l'alimentation extérieure (2 mètres maximum jusqu'au point d'alimentation)
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/04/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Service client impeccable, expédition ultra rapide, objet parfait qui hurle absolument comme il faut !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2020
5
/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé , rapide , produits bien emballé, produit conforme RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, du conseil à la livraison de la commande. Matériel installé sans difficulté et donnant entière satisfaction.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, conseil téléphonique au top .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5
/5
★★★★★
Site très sérieux et compétant , très bon contact , appareil qui fonctionne a merveille .
je recommande vraiment .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5
/5
★★★★★
Aucune critique à formuler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
4
/5
★★★★☆
Pas de problème sur le site ni sur la livraison. mais le jeu de vis et chevilles n'est pas adapté au produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
/5
★★★★★
Tres pro honete
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Bon produit excellent rapport qualité /prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
/5
★★★★★
Bon conseils, accessible par téléphone, bon matériel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Telecommande très bas de gamme.
Si non détecteur fonctionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Très étonné de cet avis laissé, la télécommande de cet appareil a été entièrement reconçue il y a environ 2 ans et nous n'avons que très peu de souci avec le nouveau modèle plus solide (nous en distribuons environ 10 000 unités par an...).
N'hésitez pas à nous consulter directement afin que l'on puisse essayer de vous apporter des solutions, peut-être que la vôtre présente un défaut de conception ? Bien entendu cela est pris en charge garantie.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Très étonné de cet avis laissé, la télécommande de cet appareil a été entièrement reconçue il y a environ 2 ans et nous n'avons que très peu de souci avec le nouveau modèle plus solide (nous en distribuons environ 10 000 unités par an...).
N'hésitez pas à nous consulter directement afin que l'on puisse essayer de vous apporter des solutions, peut-être que la vôtre présente un défaut de conception ? Bien entendu cela est pris en charge garantie.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5
/5
★★★★★
Tres bon materiel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne écoute et réponses précises
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse et delai de livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
/5
★★★★★
Top service !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Le matériel semble être de qualité, à voir dans le temps.
Équipe agréable et serviable
À recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2020
5
/5
★★★★★
Super contacte je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Tres bon produit et fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
5
/5
★★★★★
La navigation sur le site est agreabke , la livraison et emballage parfait , service client efficace ,par contre je n'ai pas pu installer les produits car nous sommes en confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5
/5
★★★★★
Bien.
Livraison rapide ,produit fonctionnant parfaitement en corespondance avec la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Bons conseils mais malheureusement refus catégorique du service après vente après panne au bout de 3 semaines : refus de prolonger le délai d'essai, paiement à ma charge
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour Madame,
Je suis navré de ce qu'il s'est passé sur votre installation.
Malheureusement, comme répondu sur votre précédent avis, c'est un appareil que vous avez abîmé, et nous ne pouvons quand même pas être tenus responsables de cela.
Nous avons cependant pu vous réparer l'appareil à moindre coût (pour rappel, 25 ), je trouve cela déjà très convenable.
Je vous réitère que le délai d'essai est fixé légalement par nos conditions de vente chez nous, il est de 30 jours (le minimum légal est 14 jours).
Le fait que vous soyez en vacances au Mexique n'est pas une justification valable pour prolonger ce délai.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Je suis navré de ce qu'il s'est passé sur votre installation.
Malheureusement, comme répondu sur votre précédent avis, c'est un appareil que vous avez abîmé, et nous ne pouvons quand même pas être tenus responsables de cela.
Nous avons cependant pu vous réparer l'appareil à moindre coût (pour rappel, 25 ), je trouve cela déjà très convenable.
Je vous réitère que le délai d'essai est fixé légalement par nos conditions de vente chez nous, il est de 30 jours (le minimum légal est 14 jours).
Le fait que vous soyez en vacances au Mexique n'est pas une justification valable pour prolonger ce délai.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5
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★★★★★
Envoi rapide, sav pour une question très réactif et agréable. Parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5
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★★★★★
Bonjour
très bien reçu je vous recontacterais après le confinement pour avoir des renseignements au sujet de la carte sim a insérer
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
/5
★★★★★
Produits conforme à la description du cite, le fonctionnement est parfait .
a voir maintenant dans le temps .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020