9.6/10
★★★★★
basée sur 10256 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Il était facile de trouver ce que je cherchais, et après un problème initial avec la société de livraison, excellent service client de Stuart, qui n'aurait pas pu être plus sympathique et utile, j'ai maintenant l'unité. Merci beaucoup !

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Robert C.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

L'alarme que j'ai commandée est arrivée dans quelques jours et était prête à l'emploi. L'installation était très simple.

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Steve J.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site simple, excellent produit et expédition très rapide.

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Sally J.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande facile d'accès, traitement efficace et rapide, livraison super rapide ce que nous voulons tous.

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Angela Johnston J.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai traité avec Ultra Secure pendant de nombreuses années pour des produits de sécurité et j'ai toujours trouvé qu'ils étaient parfaits pour la livraison et les conseils après-vente.

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John D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne communication, arrivée rapidement, bien emballée

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Alex Y.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai un problème avec l'interphone depuis le premier jour, j'ai eu beaucoup d'emails avec le service technique et ils ne peuvent pas le résoudre et veulent que je le retourne et paie les frais de retour pour le tester et éventuellement le réparer, la société ne fournira pas de remplacement

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Barry A.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour, Monsieur. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le système et notre service technique a travaillé dur pour résoudre le problème, malheureusement, ils n'ont pas pu obtenir les informations nécessaires concernant la panne et auraient besoin que les unités nous soient retournées afin que nous puissions enquêter sur le problème signalé. Dans ce cas, nous aurions besoin que les unités nous soient retournées, si vous pouviez organiser le retour à votre convenance, une fois que nous aurons les unités, nous serons en meilleure position pour conseiller s'il y a une panne, ou si une réparation ou un remplacement est nécessaire. Nous couvririons les frais de retour si l'unité était effectivement trouvée défectueuse comme signalé et non endommagée / mal utilisée lors de l'installation. Malheureusement, nous ne pourrions pas envoyer une unité de remplacement, surtout sans connaître pleinement la raison de la panne signalée ou rembourser les unités sans d'abord avoir les unités de retour. Veuillez nous les retourner et espérons que nous pourrons résoudre cela rapidement pour vous. Cordialement, Stuart
5 /5
★★★★★

Excellente entreprise avec laquelle traiter, livraison super rapide, que demander de plus

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Mark William A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

On dirait un excellent produit. Mieux que prévu. Livraison exactement comme promis.

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Alex H.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service fantastique fournissant une alarme peu coûteuse qui peut être surveillée à distance, fortement recommandé

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Nicholas J.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Super service et très utile lorsque j'avais une question

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Anthony B.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service excellent, livraison super rapide ++++++++++++++

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Mark William A.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon service et livraison rapide, le bollard de sécurité est de très bonne qualité et je suis très satisfait.

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John C.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site web facile à naviguer, grand choix de produits. Livraison très rapide.

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Hilary D.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Réponse et support technique et commercial excellents !

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Hardev C.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Les articles sont arrivés rapidement et étaient exactement ce dont nous avions besoin

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John M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

J'ai dû attendre un peu plus longtemps pour les marchandises que prévu, mais le personnel amical a toujours répondu à mes emails, je recommanderais

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Matthew P.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service client absolument génial et livraison rapide, je le recommanderais fortement !

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M M.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bons produits, livraison rapide

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Paul B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon service et bon prix.. livraison rapide .. je vais utiliser à nouveau .. deux articles achetés jusqu'à présent // merci

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Garry W.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Vous avez rendu cela si facile. Le récepteur était déjà configuré pour m'alerter. J'ai juste attaché la partie œil à un poteau et l'ai pointée dans la bonne direction. Le service client était vraiment utile concernant la largeur du faisceau (20 degrés), donc les voitures dans la voie à côté de l'œil ne l'ont pas déclenché accidentellement. Parfait, succès instantané. Merci, bien joué.

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Su W.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Comme prévu

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Brian S.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Extrêmement satisfait de ce produit. Exactement comme annoncé, lumineux et sécurisé pour les mouvements nocturnes dans les passages et les escaliers. Livraison et commande sans faute et ponctuelles.

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Awnesh P.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon prix et expédition rapide

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Gary B.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Laissé sur le pas de la porte le jour où ils ont dit qu'il arriverait.

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Moelwyn J.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Super site web. Facile à utiliser et informatif, avec de nombreux canaux de support, y compris la méthode traditionnelle de parler à quelqu'un. Brillant.

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Grant K.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Facile à commander, bonne livraison, excellent produit, très satisfait

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Kathleen S.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon prix et livraison rapide

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Phil B.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livré le lendemain après commande. Installé et fonctionnel.

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Peter A.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service de première classe comme précédemment. Merci.

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Shirley W.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livré le lendemain. Pas aussi bruyant que je pensais, mais il est difficile de savoir à quel point un Db est fort.

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Jez T.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Arrivé à l'heure

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Margaret C.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

J'aimerais que l'alarme s'active plus rapidement sans délai lorsqu'elle est activée. Le temps de retard pour l'activation est acceptable.

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Stuart M.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour Monsieur. Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé vos commentaires. Le délai d'entrée sur le PIR est de 5 secondes et les sirènes de 15 secondes, ce qui devrait vous donner suffisamment de temps pour désactiver le système si vous avez oublié de le désarmer avant d'entrer, mais cela semble long lorsque vous attendez / chronométrez, etc. Nous apprécions les retours des clients et essayons d'utiliser ces informations pour améliorer davantage nos produits à l'avenir. Cordialement, Stuart
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai lu les instructions d'utilisation de A à Z plusieurs fois, à moins que j'aie reçu un chiot, je peux honnêtement dire que le système de verrouillage du poteau de sécurité doit être le pire design mécanique possible. Absolument frustrant et un système ingérable, personne ne pourra jamais me convaincre de recommander ce poteau de sécurité.

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Stephen E.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour Monsieur. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier un avis, et nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec le poteau télescopique. Nous avons vendu de nombreux de ces poteaux avec ce mécanisme de verrouillage et nous recevons normalement des commentaires sur la simplicité et la facilité d'utilisation du poteau et du verrou, contrairement à un système ingérable. Une fois que vous soulevez le poteau vers le haut, la poignée doit être poussée en arrière pour engager une goupille de sécurité afin de s'assurer que le poteau reste en position verticale. Le verrou est ensuite simplement enfoncé pour sécuriser le poteau en place. Les clés ne sont pas nécessaires pour verrouiller le poteau en position, les clés ne sont utilisées que pour déverrouiller et abaisser le poteau par la suite. Veuillez nous contacter à info@ultrasecuredirect.com si vous rencontrez toujours des difficultés avec le mécanisme de verrouillage, car nous pourrons vous aider davantage. J'espère que cela vous aide. Cordialement, Stuart
5 /5
★★★★★

Agencements très efficaces et un produit de bonne qualité à un prix raisonnable

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Roger H.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Bon

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Les B.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Notre commande est arrivée rapidement et tout était conforme à la description sur le site web. Aucun problème avec la commande via le site web.

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Eileen C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide avec expédition le jour même. L'alarme est conforme à la description, facile à installer et fonctionne maintenant.

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Jonathan T.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Sélection complète de poteaux de sécurité. Très facile de trouver quel article correspondait à mes besoins. Commande et paiement simples suivis d'une livraison rapide. Sur la base de mon expérience, je recommanderais sans aucun doute.

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John M.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Vos alarmes de portail sans fil vers la maison fonctionnent parfaitement. Bon service.

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Colin P.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Avis traduit