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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Pas particulièrement utile avant l'achat au téléphone avec des assurances et des discussions sur la configuration et le déploiement, mais j'ai quand même dépensé plus de 900 £ pour un système de faisceau de rupture plug and play. J'ai des problèmes pour programmer la carte SIM moi-même et ce n'est toujours pas résolu. Désireux de prendre mon argent, pas si désireux de résoudre mon problème persistant. Cependant, le système est opérationnel et je suis satisfait de son fonctionnement dans notre petite exploitation rurale.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/05/2020
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Cher M. Fry
Je suis désolé si vous pensez que nos normes ont baissé cette fois-ci, comme vous pouvez le voir dans nos avis, la grande majorité des clients sont satisfaits de nous, mais nous nous excusons si nous avons fait des erreurs cette fois-ci, cela a été une période difficile récemment avec le personnel travaillant à distance depuis chez eux pour des raisons évidentes. Nous sommes heureux que vous soyez maintenant opérationnel.
Cordialement
Mark
Je suis désolé si vous pensez que nos normes ont baissé cette fois-ci, comme vous pouvez le voir dans nos avis, la grande majorité des clients sont satisfaits de nous, mais nous nous excusons si nous avons fait des erreurs cette fois-ci, cela a été une période difficile récemment avec le personnel travaillant à distance depuis chez eux pour des raisons évidentes. Nous sommes heureux que vous soyez maintenant opérationnel.
Cordialement
Mark
5
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★★★★★
Produit vite livré et déjà configuré.
Cest la deuxième comm. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
Trèq bon produit, livré rapidement. Service au téléphone sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
Réponses rapides et claires, à chaque demande. Livraison dans le délai et qualité du produit comme prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
3
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★★★☆☆
Bonjour produit pas mal mais a mon avis détection pas assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour cela, n'hésitez pas à joindre notre équipe afin que l'on étudie votre besoin, nous avons souvent des moyens d'améliorer l'installation des clients, selon les environnements et problématiques de chacun.
Si nécessaire, nous pourrons faire un échange de matériel pour quelque chose de plus adapté.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Navré pour cela, n'hésitez pas à joindre notre équipe afin que l'on étudie votre besoin, nous avons souvent des moyens d'améliorer l'installation des clients, selon les environnements et problématiques de chacun.
Si nécessaire, nous pourrons faire un échange de matériel pour quelque chose de plus adapté.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5
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★★★★★
Top rien à dire parfait !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
3
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★★★☆☆
L'alarme de l'abri et la caméra que j'ai achetées étaient décevantes, pour dire que si un intrus était présent, l'alarme elle-même ne les effrayerait pas, le son est très faible, dans l'ensemble déçu par le produit.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/05/2020
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Cher client
Désolé que vous n'aimiez pas la sirène de la caméra à batterie, la plupart des clients l'utilisent en mode discret (sans sirène) afin que la caméra ne soit pas ciblée par un intrus (permettant de prendre la vidéo discrète), certains clients utiliseraient alors une alarme à batterie séparée pour détourner l'attention de la caméra. Comme l'appareil fonctionne sur batterie, il ne peut pas avoir une grande sirène car la batterie alimente également la vidéo.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez des conseils sur une alarme plus forte.
Cordialement
Mark
Désolé que vous n'aimiez pas la sirène de la caméra à batterie, la plupart des clients l'utilisent en mode discret (sans sirène) afin que la caméra ne soit pas ciblée par un intrus (permettant de prendre la vidéo discrète), certains clients utiliseraient alors une alarme à batterie séparée pour détourner l'attention de la caméra. Comme l'appareil fonctionne sur batterie, il ne peut pas avoir une grande sirène car la batterie alimente également la vidéo.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez des conseils sur une alarme plus forte.
Cordialement
Mark
5
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★★★★★
Super petit appareil pose rapide pas besoin de bac informatique ou electronique pour la mis en route c est instantané j ai une sonnerie dans la cuisine et une dans atelier permet de laissez la barrière ouverte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
4
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★★★★☆
Site à navigation facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
Site très bien fait avec un large choix de produits .Service très professionnel. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
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★★★★★
La présentation des produits sur le site est claire. Mon contact pour me conseiller a bien compris ma problématique. Le délai de livraison a été plus long que ce que javais prévu (mais peut-être à cause du covid-19). Par contre je navais pas compris (ou pas lu) que les détecteurs sont livrés sans support et jen suis à chercher des solutions. Pour les détecteurs aux extrémités, jai des idées mais pour le détecteur central je ne pourrai pas le poser. Je lutiliserai ailleurs, pour un autre usage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre avis et note positif.
Concernant les supports, non, ceci n'est pas normal, vous auriez dû en avoir.
Peut-être était-ce des supports spécifiques dont vous aviez besoin ?
N'hésitez pas à contacter notre équipe, nous ferons des vérifications et pourrons vous conseiller selon votre usage.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Tout d'abord, merci pour votre avis et note positif.
Concernant les supports, non, ceci n'est pas normal, vous auriez dû en avoir.
Peut-être était-ce des supports spécifiques dont vous aviez besoin ?
N'hésitez pas à contacter notre équipe, nous ferons des vérifications et pourrons vous conseiller selon votre usage.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5
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★★★★★
Tres bien livraison rapide, produit facile à installer, documentation claire. RAS
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
/5
★★★★★
SAV aimable et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5
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★★★★★
Très bonne société, avec des conseillers à lécoute et de bons conseils.
Bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5
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★★★★★
Parfait des renseignements téléphoniques a la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
/5
★★★★★
Superbe site , produit et grand sérieux dans la livraison malgré le confinement.
Je conseille ce site français très haut de gamme !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5
/5
★★★★★
Très sérieux fortement recommandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon achat et délai respecter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
/5
★★★★★
Disponible au téléphone, efficace, commande reçue très rapidement.Parfait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site, commande facile et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
4
/5
★★★★☆
Matériel qui correspond aux attentes du client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
/5
★★★★★
Superbe service, poli, rapide, toujours la pour aider
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5
/5
★★★★★
La navigation sur le site est simple, commande rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
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★★★★★
Site serieux ! Commande rapidement livrée .. top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5
/5
★★★★★
Excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
/5
★★★★★
De bon conseils livraison rapide déjà client depuis + de 5ans rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide, contact facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
Parfait suis entièrement satisfait.
Merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020