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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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Produits, livraison et service brillants
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/08/2020
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★★★★☆
La commande et la livraison étaient faciles et rapides. Ma seule critique serait qu'il n'y a pas d'instructions imprimées sur la façon d'installer et de faire fonctionner les poteaux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/08/2020
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5
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★★★★★
Super site web et livraison très rapide, fortement recommandé.
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Le
suite à un achat du 14/08/2020
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5
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★★★★★
Excellent service. Marchandises expédiées rapidement, bien emballées et aucun problème. Qu'est-ce qu'il y a à ne pas aimer ?
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/08/2020
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1
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★☆☆☆☆
Devait être livré lundi, j'ai finalement reçu mon article vendredi après avoir appelé votre dépôt de Preston 3 fois, vous ne parlez pas très bien à vos chauffeurs.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/08/2020
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Cher M. Filio
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un retard dans cette livraison, nous utilisons le service de messagerie national DPD, donc les chauffeurs ne travaillent pas directement pour nous, nous avons enquêté avec DPD et découvert qu'ils avaient essayé de livrer le colis trois fois avant de réussir à vous le livrer vendredi. DPD effectue des centaines de livraisons pour nous chaque semaine, et la grande majorité de ces livraisons se font sans aucun retard ni problème, malheureusement pour une raison quelconque, votre livraison a rencontré un problème.
Nous nous excusons pour le retard dans la livraison et espérons que cela ne vous a pas trop dérangé.
Cordialement
Mark
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un retard dans cette livraison, nous utilisons le service de messagerie national DPD, donc les chauffeurs ne travaillent pas directement pour nous, nous avons enquêté avec DPD et découvert qu'ils avaient essayé de livrer le colis trois fois avant de réussir à vous le livrer vendredi. DPD effectue des centaines de livraisons pour nous chaque semaine, et la grande majorité de ces livraisons se font sans aucun retard ni problème, malheureusement pour une raison quelconque, votre livraison a rencontré un problème.
Nous nous excusons pour le retard dans la livraison et espérons que cela ne vous a pas trop dérangé.
Cordialement
Mark
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★★★★★
Trouver ce dont j'avais besoin sur le site web était facile, la livraison était très rapide. L'aide technique pour les problèmes lors de la configuration a été rapidement expliquée et résolue. Je recommanderais définitivement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/08/2020
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5
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★★★★★
Excellent service, rapide à arriver et un excellent produit.
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Le
suite à un achat du 18/08/2020
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5
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★★★★★
Ils étaient faciles à traiter et la promesse de livraison a été respectée,
Je les utiliserai à nouveau sans question
10/10
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/08/2020
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5
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★★★★★
J'ai eu des produits ultra sécurisés PIR et d'autres produits associés pendant environ 3 ans. Je viens de remplacer les télécommandes. Meilleur design et excellent conseil technique offert.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/08/2020
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5
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★★★★★
Produits et service excellents
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/08/2020
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5
/5
★★★★★
Lorsque j'ai contacté Ultrasecure Direct par e-mail avec quelques questions sur les marchandises que je voulais commander, j'ai reçu une réponse rapide et informative.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/08/2020
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5
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★★★★★
Excellente aide et conseils sur les caméras sans fil, je vais en acheter d'autres.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/08/2020
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5
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★★★★★
J'ai cherché de manière informelle un système d'alarme GSM fiable et économique pour de petits projets distants depuis un certain temps !! Ces produits et le soutien inégalé de cette entreprise sont à un niveau que je croyais avoir disparu sur le marché des fournisseurs. Je ne peux pas dire assez de choses positives à leur sujet. Ces gens savent comment développer une entreprise fiable !!
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/08/2020
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5
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★★★★★
Très utile avec de bons produits. Un seul petit problème. Cela aurait aidé s'ils m'avaient averti d'utiliser une carte SIM 3 et m'avaient « vendu » les avantages d'une carte SIM itinérante lors de l'achat de mon système d'alarme à composeur automatique. Malheureusement, j'ai découvert initialement qu'avec ma carte SIM 3 de rechange, les alertes étaient peu fiables, souvent n'arrivant pas du tout. J'en ai discuté avec USD et après avoir été informé que c'était la cause, j'ai acheté une carte SIM itinérante chez eux et le système fonctionne maintenant bien.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/08/2020
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5
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★★★★★
Excellent bon produit et communication, je l'utiliserais encore
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/08/2020
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5
/5
★★★★★
Super produits à des prix compétitifs. de plus, livraison rapide. le système d'alarme de garage est fantastique et compose mon mobile si un intrus entre.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/08/2020
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5
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★★★★★
Délai de réponse remarquablement rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/08/2020
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4
/5
★★★★☆
Rapide à répondre aux demandes par e-mail, produit offrant un bon rapport qualité-prix (alarme de garage non GSM). N'a été installé que depuis quelques jours mais le produit fonctionne comme décrit. Le seul léger problème concerne le pivot de montage en plastique qui permet de positionner le capteur, il semble un peu lâche, un design de pivot plus rigide mériterait 5 étoiles. Livré en 48 heures.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/08/2020
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5
/5
★★★★★
Produits excellents, conseils géniaux et livraison rapide...
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/08/2020
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5
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★★★★★
Produits excellents, conseils géniaux et livraison rapide...
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/08/2020
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5
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★★★★★
Service excellent
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/08/2020
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5
/5
★★★★★
Excellent
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/08/2020
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5
/5
★★★★★
Super matériel, super prix, expédition rapide et fonctionnait dès la sortie de la boîte, je reviendrai
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/08/2020
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5
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★★★★★
Juste ce que je voulais
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/08/2020
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4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, bonne assistance technique. Les instructions pour l'alarme (traduite du chinois probablement) sont vraiment épouvantables, mais vous n'en avez pas vraiment besoin car le système est configuré par Ultrasecure.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/08/2020
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5
/5
★★★★★
Service et produit excellents
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/08/2020
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4
/5
★★★★☆
Les instructions du produit sont inadéquates ainsi que la description
Aucun papier de garantie n'a été envoyé avec le produit. Une fois le produit configuré, le fonctionnement est satisfaisant.
Le produit a besoin d'un indicateur lumineux discret pour montrer qu'il est allumé ou éteint. L'emballage et la livraison étaient excellents
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/08/2020
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5
/5
★★★★★
Excellent service d'assistance et conseils
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/08/2020
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5
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★★★★★
Les marchandises sont arrivées le lendemain exactement comme spécifié avec une bonne communication !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Facile à installer, vidéos faciles à suivre, tranquillité d'esprit une fois installé
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/08/2020
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