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basée sur 10377 avis publiés
Derniers avis clients
Conseil, produit, prix. de vrais PRO. merci
J'ai contacté le service technique qui était de première classe et m'a guidé à travers une reprogrammation de mon alarme. J'ai ensuite commandé 2 équipements que j'ai reçus dans les 48 heures.
Livraison:ok Difficulté à obtenir l'assistance
Effectivement, je vois que vous avez subi un délai inhabituel de traitement de votre demande SAV.
En effet, cette fin d'année et période de congés a été bien chargée pour nos services, habitués à un mois de décembre plutôt calme. Navré pour cela.
Je vois entre temps que votre problème a bien été réglé, ce qui est le principal.
Restant à votre service si nécessaire.
Bien cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Attention à éviter SFR comme prestataire avec des cartes sim de base uniquement DATA nous n'avons toujours pas pu utiliser les caméras avec ces cartes ( ça fait déjà plus d'un mois) le matériel fonctionne très bien avec les cartes sim que nous avons récupérer sur d'autres téléphones D'autre part pour les carte USB il serait bien d'indiquer dans votre descriptif qu'il faut des MICRO CARTE, nous nous retrouvons également avec des USB grand modèle que personne ne veut reprendre
Super entreprise, agréable à traiter. Ils ont accepté mon retour sans problème ! Bons produits, j'ai obtenu l'alarme protect 800 !
Rapide. Suivi de colis. Produit conforme à nos attentes.
Nous avons eu votre alarme dans notre abri de jardin (qui avait déjà été cambriolé). La boîte d'alarme a commencé à donner de fausses alarmes, donc j'ai parlé à votre support technique, qui était très utile et a réduit le problème à la boîte de sonnette. Il a ensuite fait quelques suggestions utiles. J'ai essayé cela, mais sans effet. En conséquence, j'ai commandé une nouvelle boîte qui a été livrée efficacement. Cela fonctionne maintenant bien.
Ce n'ai pas le premier achat que je réalise sur ce site .Très bien conseillé et mise en service bien expliquée pour l'achat d'une caméra extérieur que je viens d'acheter. Je recommande !
Très réactif
Service brillant, très bonne communication et excellents produits.
Très satisfaisant
Excellent service et prix
Livraison rapide, produit bien fabriqué
Professionnalisme, respect du délai, et, deplus, interlocuteurs aimables. Je souhaiterais rencontrer plus souvent ces qualités.
Satisfait à tout point de vue
Bien, bien et compétants
Renseignement telephonique avant achat tres bien conseille pour l'achat realise par la suite, livraison rapide eentierement satisfait
Conforme et rapide
Tres satisfait
Livraison rapide bien conseillé au téléphone à voir la qualité du matériel dans le temps
Tres bon produit
Après plusieurs achats, je suis toujours satisfais a 100 % . Merci A.S.
Rapide et simple à installer
Rien a dire trés bien
Excellent
Très bon service après vente.
Très bon produit, je recommande à d'autres personnes.
Changer de transporteur livraison après 3 jours ouvrés suite à 3 avis de livraison et et report au lendemain DPD n'a jamais respecté ses engagement de délai
Produit correspondant parfaitement à notre attente et service client réactif.
Fantastique, ils savent de quoi ils parlent je vais recommander à tout le monde
Cordialement
Stu
Rien a dire, boite sérieuse
Très satisfaite de ma commande, hors mis le délai de livraison pas tenu ( mais faute à La Poste ) les produits sont vraiment conformes aux descriptions et le service à été parfait. Je vous recommande et les articles et le marchand !
Très satisfait de ma commande, et des contacts préalables avec vos techniciens. Je recommanderai ce fournisseur à mes amis
Très bien
Super matériel et super service : ils m'ont appelé pour vérifier la bonne compatibilité avec mon projet et ils ont été très disponibles quand j'ai eu à les rappeler : à recommander +++++
Bon contact téléphonique avec le commercial. Produit livré rapidement. Essais matériel interphone radio, mais portée insuffisante pour la configuration de la copropriété. Retour du matériel pour remboursement.
Bonne satisfaction bien prévenu quand il y a problèmes ou erreur.
Bien
Délai de livraison très court, mais surtout, entreprise très à l'écoute des besoins particuliers du client. Excellents contacts. Je recommande !!!
Très bien